Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

К.т.н. Фесун М.Н. , Власова-Захарченко М.С.

Днепропетровский университет экономики и права

Полётные исследования выставочно-ярмарочной деятельности на региональном уровне в современных условиях

Выставочно-ярмарочная деятельность в Украине только начинает свое становление. Это связано и с тем, что Украина—довольно молодое государство по мировым меркам, и украинская экономика еще не совсем адаптировалась к рыночному механизму регулирования экономики. Во времена СССР не возникало необходимости в проведении массовых, регулярных выставок и ярмарок, так как на территории социалистических стран господствовала государственная монополия, а свободный импорт зарубежных товаров был практически запрещен.

В наше время, в связи с активным развитием инфраструктуры рынка, вопрос об организации выставочно-ярмарочной деятельности стал особо актуальным. Это связано с появлением на рынке все большего количества предприятий, ужесточением условий конкуренции и, соответственно, ростом запросов потребителей.

Появление на рынке новых субъектов, которые предлагают потребителю аналогичные товары и услуги, делает необходимым проведение выставок и ярмарок, где потребители могут ознакомиться с продукцией всех производителей, сравнить их качественные характеристики.

Проведение выставок (ярмарок) можно условно разделить на 3 основных этапа: принятие решения о проведении выставки и подготовка к ней, непосредственно проведение самой выставки, послевыставочная деятельность

На первом этапе предприятие должно четко сформировать свои цели, определиться с тем, каких результатов оно ожидает по итогам выставки. Именно на данном этапе большинство предприятий совершают ряд ошибок. Дело в том, что цели выставочно-ярмарочной деятельности разнообразны: от информирования потребителей о своем существовании и установления личных контактов до исследования рынка и извлечения пользы для себя. Но, как правило, украинские руководители ограничиваются лишь одной целью—показать себя. Можно сказать, что даже такое, на первый взгляд, легкое задание не всем удается выполнить. Для того, чтобы привлечь внимание потенциального потребителя к своему товару или услуге, недостаточно лишь рекламных буклетов и наличия визиток (даже это иногда отсутствует на выставочных стендах). Для достижения лучшего эффекта следует продемонстрировать свой товар, обеспечить выставочный стенд необходимым оборудованием, обучить персонал.

Следующие ошибки возникают в самом процессе проведения выставки. В данном случае речь идет о неумении участников выставки привлечь внимание посетителей. Участие в выставке не принесет результатов, если сотрудники или привлеченные для проведения данного мероприятия организации не будут активно вести беседу с посетителем: информировать его о новых продуктах компании, проводить анкетирование, анализировать работу конкурентов в рамках выставки и делать выводы относительно возможного развития деятельности. Разумным решением является присутствие на выставке представителей руководства, так как это дает возможность установить полезные контакты и заключить множество выгодных сделок.

Главными недостатками современной выставочно-ярмарочной деятельности в Украине являются:

1. Финансово-экономические, которые связаны с арендой помещения и оборудования, охраной, рекламой.

2. Организационные: характерны для проведения любой выставки и связаны с подготовительным периодом, который предшествует проведению выставки, и активностью участников во время работы выставки, а также проведение сопутствующих мероприятий (конкурсов, семинаров, встреч). Для ликвидации таких недостатков организаторам необходимо разработать стандарты, которые включали бы в себя несколько обязательных условий проведения выставки, например рекламных пакетов. В рамках таких стандартов предлагается выбрать подходящий для себя пакет: эконом класс (информативные листовки и визитные карточки), бизнес класс (информативные листовки, визитные карточки более сложного оформления и лучшего качества и рекламные буклеты), элит класс (наивысший уровень организации выставки предполагает разработку рекламных роликов и баннеров).

3. Сервисно-бытовые: помещение недостаточно приспособлены, оборудование не трансформировано и не мобильно, отсутствует мебель, надлежащим образом не организованная связь. Организаторам следует обеспечить участников не только выставочной площадью, но и подсобными помещениями, в которых необходимо хранить личные вещи участников, запасы рекламной продукции, товаров (в условиях выставки-продажи), необходимо предоставить отдельную площадь для буфета.

Тем не менее, ярмарки и выставки как одна из форм обеспечения деятельности предприятий на товарном рынке имеют хорошие перспективы в условиях рыночной экономики.

Сведение товаров и услуг конкурирующих фирм в одном месте и в одно время, наличие у них одинаковых условий для представления собственной продукции, привлечение путем широкого информирования максимального числа потенциальных потребителей данной продукции - это факторы, которые разрешают считать, что ярмарки и выставки довольно перспективны в будущем и могут стать важным звеном в инфраструктуре рыночной экономики.