Економічні науки/6. Маркетинг і
менеджмент
Одосій С. М.
Вінницький
технічний коледж, Україна
Концепції стратегічного управління організаціями
та навчальними закладами.
Залежно від умов
комерційної діяльності кожне підприємство використовує відповідну теорію
управління. Найпрогресивнішою є теорія стратегічного управління.
Згідно з концепцією стратегічного
управління аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища -
необхідний елемент визначення місії та
цілей організації. Стратегії в цьому випадку виступають як інструменти
досягнення цілей, а для успішної реалізації обраного стратегічного
набору необхідно, щоб організація функціонувала відповідно до вибраної
концепції управління.
Реалізація концепції стратегічного
управління організацією можлива тоді, коли
організація є стратегічно орієнтованою. Стратегічно орієнтована організа-ція - це така організація,
в якій персонал має
стратегічне мислення, застосову-ється
система стратегічного планування, що дає змогу розробляти та використо-вувати інтегровану систему
стратегічних планів, і поточна,
повсякденна діяльність, підпорядкована досягненню поставлених
стратегічних цілей.
До переваг
стратегічно орієнтованих організацій відносять [2, с. 14]:
1.
Зменшення до
мінімуму негативних наслідків змін, що відбуваються,
а також факторів «невизначеності майбутнього».
2.
Можливість
враховувати об'єктивні (зовнішні та внутрішні) фактори, що формують зміни,
зосередитись на вивченні цих факторів;
сформувати відповідні інформаційні банки.
3.
Можливість отримати
необхідну базу для прийняття стратегічних і тактичних рішень.
4.
Полегшити роботу
по забезпеченню довго- та короткострокової
ефективності та прибутковості.
5.
Можливість зробити організацію більш
керованою, оскільки за наявності системи стратегічних планів є змога
порівнювати досягнуті резуль-тати з поставленими цілями, конкретизованими у
вигляді планових завдань.
6.
Можливість встановлення системи
стимулювання для розвитку гнучкості та пристосованості організації та окремих
її підсистем до змін.
7.
Забезпечення
динамічності змін через прискорення практичних дій
щодо реалізації стратегічних планів на основі відповідної системи регулювання,
контролю та аналізу.
8.
Створення
виробничого потенціалу та системи зовнішніх
зв'язків, що є сприйнятливими до змін і дають можливість досягти
майбутніх цілей.
9.
Реалізація
зазначених принципів дає змогу побудувати обґрунтовану послідовність дій щодо реалізації концепції та
формування системи стратегічного управління.
Вітчизняним організаціям останні
кілька років критичну ситуацію створюють
динаміка ринку, що важко прогнозується, безліч нових директивних рішень і законодавчих актів, танучі внутрішні ресурси і зростання агресивності зовнішнього
середовища, особливо у фінансовій сфері. В
цих умовах велике значення відводиться вдалому
застосовуванню в практику підприємств ідей і технологій стратегічного
управління розвитком.
Щоб визначити стратегію, необхідно вивчити внутрішній стан організації і зовнішні чинники. Тільки чітко
уявляючи положення своєї компанії на
ринку, враховуючи його особливості, менеджер може краще визначити стратегію, що
сприятиме досягненню намічених
цілей і фінансових результатів. Тому що не-правильна оцінка ситуації
підвищує ризик невірної розробки стратегічних дій.
Стратегія організації, як правило, складається з:
1)
продуманих
цілеспрямованих дій;
2)
реакції на
непередбачений розвиток подій і на конкурентну боротьбу, що
посилюється.
Системний підхід
і імітаційне моделювання, обрані як науковий підхід по реалізації СУ (системи
управління), дозволяють наблизитися до рішення однієї з найбільш проблематичних
завдань - вибір з безлічі оптимальної технології керування, яка б погоджувала
рішення завдань різних рівнів ієрархії й функціональних підсистем [1].
Обстеження існуючої системи керування
підприємством припускає рішення наступних завдань:
- виявлення безлічі функцій і визначення
переліку завдань керування;
- аналіз
інформаційного забезпечення процесів керування;
- розробка концепції побудови й розвитку системи керування;
- розробка
структурно-інформаційної моделі СУ.
Альтернативним методом структуризації об'єкта дослідження
з погляду виявлення завдань керування є відомий метод "дерева цілей".
Формальна структура "дерева"
інформаційних технологій керування представлена на рис.1.
Рис.1. Формальна структура
«дерева» інформаційних технологій керування.
Процедура синтезу конкретних технологій заснована на
послідовному уточненні елементів верхніх рівнів ієрархії шляхом конкретизації
елементів нижніх рівнів.
Фрагмент побудови "дерева цілей" підвищення
ефективності діяльності навчального закладу показаний на рис.2.
Рис.2. Фрагмент «дерева цілей» «Підвищення
ефективності діяльності учбового закладу».
- стратегічне
планування
- тактичне планування
Z2 -
оперативне планування
Оперативне управління
Z1 Z3
-
маркетингова діяльність
- мат.-тех. забезпечення
- підготовче виробництво
-
допоміжне виробництво
- основне виробництво
- кадрове забезпечення
підприємство цех
дільниця
робоче місце
Рис.3. Фрагмент
«дерева цілей» «Підвищення ефективності діяльності навчального закладу».
На рис.3. показано
структурно-функціональну просторову модель вибору завдань керування. Z1 -
стратегічне планування підприємства; Z2 – оперативне керування; Z3 - контроль і аналіз маркетингової діяльності.
Отже, такі моделі можна будувати
для кожного виду кінцевих продуктів; послідовне застосування моделі «технологія
переробки інформації» дозволить спроектувати для кожного завдання інформаційну
технологію її рішення.
При цьому необхідно враховувати, що
концептуальна однорідність розробки СУ вимагає максимальної однотипності у всіх аспектах системи
(інформаційному, математичному, технічному забезпеченні й т.д.) у тому числі й
в інформаційних технологіях рішення різних завдань керування.
Далекоглядний розробник стратегії
більше орієнтований на зміни зовнішнього середовища, ніж на вивчення
внутрішніх проблем організації.
Добре продумана стратегія зазвичай
живе кілька років, вимагаючи лише незначних змін для
пристосування до нових умов.
Література:
Винокуров Г.З. Микропроцессорные системы
управления в легкой
промышленности. - М.: Легпромбытиздат, 1989.
Шершньова З.Є., Оборська С.В. Стратегічне управління: Навч. Посібник. – К.: КНЕУ,1999.