Социальная
ответственность и справедливость бизнеса
Шарипова Нигара
Гасанзаде Рахиб
Степень свободы,
предоставляемой субъектом бизнес-деятельности в условиях
социально-экономических реформ, осуществляемых в нашей стране, дает им
возможность, с одной стороны, осуществить реализацию своего потенциала, а с другой – актуализирует проблему
определения и изменения ценностных
принципов своей профессиональной
деятельности в свете изменяющихся экономических, социальных, политических и
культурных условий.
Мы определяем
социальную ответственность бизнеса как принцип бизнес-деятельности, выражающий
отношение зависимости бизнеса от общества, воспринимаемого им в качестве одного
из определяющих оснований для принятия решений и совершения действий, прямо или
косвенно касающихся общественных интересов.
Принцип
социальной ответственности действует на всех уровнях реализации ценностных
принципов бизнес-деятельности. На макроуровне он становится одним из
конститутивных для бизнеса как социального института, чья деятельность должна
преследовать не только экономические, но и социально значимые цели. При
рассмотрении мезоуровня речь идет об ответственности перед обществом
коммерческих организаций как корпоративных деятелей, нормы организационной
культуры которых предусматривают соблюдение этических принципов социально
ответственного поведения в отношении социальных общностей и отдельных
индивидов. Микроуровень реализации социальной ответственности бизнеса связан с
действиями конкретных индивидов, занимающихся бизнес-деятельностью, осознающих
степень своей ответственности, так или иначе касающиеся соблюдения общественных
интересов. В этом случае социальную ответственность можно рассматривать как
субъективную причинность, определяемую уровнем самоконтроля индивида,
занимающегося бизнес-деятельностью.Социальная ответственность бизнеса на
индивидуальном уровне –это такой уровень саморегуляции,на котором значимость
нравственных ориентиров оставляет субъекту бизнес-деятельности свободу выбора,
предполагающую ответственность перед самим собой и окружающими людьми; это
одновременно и соблюдение индивидом норм, принятых в обществе.
Социализация целей бизнеса, вынужденного в
современной ситуации трансформироваться в деятельность, несущую ответственность перед обществом,
обусловлена рядом социально-экономических причин, к которым в первую очередь
следует отнести процессы глобализации, влияющие на изменение основ деловой
этики, приобретающий глобальный характер и создающей предпосылки для появления
единых стандартов социальной активности бизнеса.Переход к постиндустриальному
обществу, основанному на знании и информации, значительно повысил значение
человеческого капитала в результате чего трансформируется отношение работника к
своему труду и изменяется характер требований к работодателю ,касающихся
соблюдение его прав в социальной сфере. Отметим, что причины возросшей
социальной активности бизнесменов связаны с поведением современного
потребителя, имеющего возможность с помощью различных средств информации
получить сведения об отношении фирмы клиентам, сотрудникам, об ее участии в
социально значимых проектах и т.д.
Со стороны
общественности сформировался запрос на модель коммерческой организации,
деятельность которой не только связана с уплатой налогов и соблюдением норм
законодательства , но и с реализацией социальных программ, имеющих долгосрочный
характер. Так, по данным << большинство населения согласно так же с тем,
что в условиях современной России усиление социальной ответственности бизнеса –
более приоритетная задача,чем повышение экономической эффективности бизнеса,а
сама это деятельность не являются сугубо добровольной – при необходимости
государство имеет право привлекать бизнес к решению социальных проблем в <<добровольно – принудительном
>> порядке>>.В понимании общественности главными сферами
ориентированной деятельности бизнеса должны стать здравоохранение, культура,
образование, наука, социальная работа с неимущими слоями населения ; каждый
третий респондент отметил ,что коммерческие структуры должны принимать участие
в разрешении социальных проблем на уровне организации и региона, в искорени
таких общественных <<недугов>>,как наркомания и алкоголизм .
Анализ факторов,
влияющих на развитие практики внедрения модели социально ориентированной
компании в России, приводит нас к выводу о том, что значимую роль в этом
процесс играют специфика менталитета населения и сложившиеся в советский период
нормы корпоративного управления. Для основной массы населения характерны
высокие социальные ожидания, не подкрепленные собственной социальной
активностью и предусматривающие делегирование ответственности за решение
общественности за решение общественных проблем бизнес – сообществу и власти.
Всероссийским
центром изучения общественного мнения в 2007 году, показывает, что для
бизнесменов приоритетными являются проблемы организации новых рабочих мест,
предоставления дополнительных социальных гарантий своим работникам, создания
центров повышения классификации и переобучения работников. Во вторую группу
значимости вошли направления деятельности коммерческих компаний, связанные с
оказанием финансовой поддержки социально незащищенным слоям населения,
укреплением материально – технической базы социально – культурной инфраструктуры,
оказанием помощи выдающимся представителем сферы культуры и науки.
Для современного
российского бизнес - сообщества типичной является противоречивая модель
поведения, которую с одной стороны характеризует стремление ограничиться
социальной активностью лишь в среде собственного предприятия, а с другой -
понимание необходимости реализации социальных инициатив. У бизнесменов нет
сформированного преставления о том, что социально ориентированное поведение
коммерческой организации является мощным фактором ее успешного развития.
Современный уровень социальной активности отечественных бизнесменов оценивается
обществом невысоко, и значительная часть россиян усматривает социальной
активности частных компаний исключительно корыстные мотивы. Однако со стороны общественности формировался
запрос на модель коммерческой организации, деятельность которой была бы связана
с активностью, направленной на решение социально значимых проблем.
Кузеванова А. Л.
Социальная ответственность современного российского бизнеса и общественная
мнение: опыт социологического анализа// Журнал научных публикаций аспирантов и
докторантов:http://www.jurnal.org