Н.А. Чикалова

Магнитогорский государственный университет

Использование деловой игры в процессе психологической подготовки будущих специалистов по социальной работе

Развитие современного российского общества с его все возрастающими темпами и трудностями требует высокого уровня психологических знаний человека, в какой бы области он не работал. Востребованность психологических знаний и низкий уровень психологической грамотности населения ставят перед образовательной системой страны сложную и ответственную задачу психологизации всей системы обучения, в том числе в высшей школе.

Несмотря на то, что интерес к психологии, как учебной дисциплине проявляли многие психологи (А.А. Люблинская, Б.М. Теплов, П.А. Шеварев и др.), для современных психологов эта проблема по-прежнему продолжает оставаться актуальной (Б.Ц. Бадмаев, А.А. Вербицкий, В.Я. Ляудис, М.В. Попова и др.). Так, в настоящее время преподавание психологии нуждается в разработке новых активных методов обучения, новых программ и методических пособий, разработанных на основе научных исследований и практической деятельности психологов.

Среди методов, которые используются в настоящее время при преподавании психологии можно выделить традиционные (репродуктивные) и нетрадиционные (активные).

Традиционные формы обучения психологии в процессе профессиональной подготовки студентов в вузе связаны с использование стандартных учебных процедур (знание теории, определений и т.д.), ставят преподавателя в позицию оператора стандартных дидактических материалов и средств обучения. При этом включенность преподавателя и студентов в учебный процесс остается личностно-нейтральной, хотя и предполагает положительный эмоциональный фон.

К нетрадиционным способам обучения относят методы программированного, проблемного и интерактивного (коммуникативного) обучения, метод учебных дискуссий, игровой и др. Эти методы делают акцент на развитие потенциала обучения, исходя из самостоятельной ценности поисковой деятельности студента, ставят педагога в позицию партнера по исследованию, предполагают личностную включенность всех участников учебного процесса, высокую личностно-профессиональную готовность преподавателя к гибкому, тактичному взаимодействию со студентами, в котором происходит как расширение границ непосредственного опыта, так и его осмысление студентами.

Нетрадиционные поисковые методы оказываются продуктивными при профессиональном обучении, они дают возможность студентам не только творчески усваивать базовые знания, но и овладевать этими знаниями сразу в контексте своей профессии.

К новейшим технологиям профессионального обучения относится знаково-контекстная модель, предложенная членом-корреспондентом РАО, профессором, доктором педагогических наук А.А. Вербицким. При контекстном обучении создается такая система внутренних и внешних условий поведения и деятельности человека, которая влияет на восприятие, понимание и преобразование конкретной ситуации, придает ей смысл и значение, как целому, так и отдельным ее компонентам. Реализация такого подхода предполагает усвоение информации студентами самого начала в контексте профессиональных практических действий и поступков. Будущие специалисты развиваются в ходе индивидуального и совместного анализа и решения профессиональных ситуаций. В контекстном обучении выделяют три базовые формы деятельности, к которым относят: учебную деятельность академического типа (информационная лекция и др.). Но уже здесь намечается контекст будущей профессиональной деятельности; квазипрофессиональную деятельность – деловая игра. Хотя она и остается аудиторной формой занятий, но в ней воссоздается предметное, социальное и психологическое содержание профессионального труда специалиста – контекст профессиональной деятельности; учебно-профессиональную деятельность, в ходе которой студенты выполняют функции специалистов, реализуемые в производственной практике, написании курсовых и дипломных работ и др. На этом этапе происходит трансформация учебной деятельности в профессиональную.

Содержание учебного материала в контекстном обучении отбирается как с точки зрения изучаемой науки, так и с точки зрения избираемой профессии (модели специалиста). Учебный материала может изучаться через разнообразные формы деятельности академического типа – информационную лекцию, которая в рамках контекстного подхода может быть представлена лекцией-визуализацией, проблемной лекцией, лекцией вдвоем, лекцией с запланированными ошибками и пресс-конференцией.); при проведении практических занятий, которые могут проводиться как семинар-конференция, семинар-дискуссия, вопросно-ответная форма, учебно-ролевые игры.

Особое место при преподавании психологии в рамках контекстного обучения занимает игра. С точки зрения А.А. Вербицкого, игра выступает как условная практика (квазипрактика), где студенты приобретают профессиональный и социальный опыт, компенсируют разрыв теории и практики.

Так, работая со студентами социального факультета в рамках курса «Основы психологической диагностики и консультирования», мы использовали следующие игровые ситуации:

- «Конфликт» - служит для отработки действий консультанта по принятию решений в ситуации обращения клиента по поводу конфликта»

- «Процесс консультирования» - проводится для иллюстрации и усвоения этапов консультационного процесса;

- «Семейная ссора» - позволяет научиться выделять признаки конструктивной и неконструктивной ссоры.

С помощью ролевой игры студенты проигрывают ситуации профессиональных и социальных отношений, учатся принимать самостоятельные решения в таких ситуациях. В своей работе со студентами мы использовали следующие ролевые игры: «На приеме у консультанта» (роли «клиент», «консультант», остальные зрители), «Сеанс семейной психотерапии» (роли «члены семьи», «консультант», остальные зрители).

Также при преподавании дисциплин психологического блока могут использоваться деловые игры, в которых моделируется предметное и социальное содержание будущей профессиональной деятельности в целом. В некоторых случаях игра может использоваться преподавателем как средство итогового контроля при проведении зачета и экзамена.

Целями деловой игры являются:

- формирование целостного представления о профессиональной деятельности и ее динамики;

- формирование профессиональной компетентности специалиста (квазипрофессиональные умения, навыки, способности);

- развитие социальной компетентности будущего специалиста (умения принимать совместные решения, способности к управленческой деятельности, творческое отношение к делу, понимание себя и других);

- формирование профессиональной мотивации.

Считаем важным отметить, что, несмотря на преимущества использования игровых форм в процессе обучения будущих специалистов, они не должны заменять собой традиционные формы обучения, а занять свое место в системе активных форм обучения.

На наш взгляд, использование игры, как метода контекстного обучения при работе со студентами социального факультета позволяет развивать профессиональную готовность выступать активной стороной в решении проблем своего клиента, раскрыть его сильные и слабые стороны, помогать находить собственные ресурсные возможности решать проблемные ситуации.

Таким образом, методы контекстного обучения позволяют не только творчески усваивать базовые знания, но и овладевать ими в контексте своей профессии.