К вопросу использования Интернет-технологии для формирования коммуникативной компетенции при изучении иностранного языка

Способность человека к коммуникации определяется в психолого-педагогических исследованиях в общем как коммуникативность. Для того чтобы обладать коммуникативностью, человек должен овладеть определенными коммуникативными умениями.

Выделяют следующие виды умений:

1. межличностной коммуникации;

2. межличностного взаимодействия;

3. межличностного восприятия.

Первый вид умений включает использование вербальных и невербальных средств общения, передачу рациональной и эмоциональной информации и т.д.

Второй вид представляет собой способность к установлению обратной связи, к интерпретации смысла в связи с изменением окружающей среды.

Третий вид характеризуется умением воспринимать позицию собеседника, слышать его, а также умение без предварительной подготовки включаться в общение и организовывать его. Владение этими умениями в комплексе обеспечивает коммуникативное общение.

Таким образом, владение перечисленными умениями, способность устанавливать контакт с другими людьми и поддерживать его была определена как коммуникативная компетенция.

Одним из основных критериев сформированности коммуникативной компетенции личности является рефлексия, когда человек способен оценить свою позицию в соответствии с позицией и интересами партнера. Исследователи определили коммуникативную компетенцию как систему внутренних ресурсов, необходимых для построения коммуникативного воздействия в определенном круге ситуаций межличностных контактов.

Коммуникативная компетенция, согласно психолого-педагогическим исследованиям, состоит из нескольких компонентов: лингвистического; тематического; социокультурного; компенсаторного; развивающего; прагматического; когнитивного.

Следовательно, коммуникативная компетенция с методической точки зрения представляет собой многофакторное, интегративное целое.

Основным действием, с помощью которого осваивается иностранный язык, является процесс общения, речевая коммуникация. В процессе коммуникации происходит не только обмен мыслями и чувствами, но и освоение языковых средств, придания им обобщенного характера.

Часто у педагогов возникают вопросы: «Как максимально приблизить процесс общения к естественной коммуникации? Как способствовать созданию благоприятной психологической атмосферы общения и помочь увидеть в иностранном языке реальное средство общения?»

Одним из путей решения указанной задачи является нахождение таких технологий обучения, которые бы создавали оптимальные условия для активного усвоения всех компонентов коммуникативной компетенции. Добиться этого можно, если методически правильно и психологически обоснованно использовать приемы Интернет-технологии в ходе обучения иностранному языку.

Под Интернет-технологией понимается технология обучения, интегрирующая аудиовизуальную информацию любых форм (текст, графика, анимация), благодаря которой реализуется интерактивный диалог пользователя с интернет-средой, предоставляющей разнообразные формы работы по сбору, обработке и презентации информации, обеспечивая тем самым накопление опыта сотрудничества с представителями разных культур.

Комплекс средств Интернет-техноглогии для обучения иностранному языку включает справочный, информационно-обучающий, тренировочный, контролирующий модули.

Справочный модуль представляет собой базу знаний учебного назначения, содержит фонетический, лексический и грамматический интернет-справочники, словари и формируется за счет соответствующих разделов мультимедийных интерактивных обучающих программ.

Информационно-обучающий модуль предназначен для представления информации на иностранном языке.

Тренировочный модуль содержит упражнения и тесты для занятий в сети (звуковые и текстовые задания) и дидактические материалы, при работе с которыми интернет используется в качестве источника информации.

Контролирующий модуль содержит тесты для проверки знаний лексики и грамматики, понимания устной и письменной речи, а также комплексные тесты для установления уровня владения языковыми и речевыми навыками и умениями.

Рассмотрим возможности использования Интернет-технологии для формирования различных аспектов коммуникативной компетенции.

Лингвистический компонент реализуется за счет материалов, взятых из оригинальных источников, характеризующихся естественностью лексического наполнения и грамматических форм, ситуативной адекватностью используемых языковых средств, иллюстрирующих случаи аутентичного словоупотребления. Учащийся может совершенствовать навыки аудирования, прослушивая один и тот же текст несколько раз. При обучении письменной речи значительным потенциалом обладает международная переписка.

Тематический компонент, то есть владение экстралингвистической информацией, в том числе страноведческой реализуется в ходе посещения страниц, предоставляющих возможность путешествовать по разным странам, смотреть достопримечательности. На страницах интернета можно выступить в роли гида или туриста, заказать билеты и т.д.

Социокультурный компонент формируется на основе знаний социокультурного контекста, оценочно-эмоционального отношения к миру. В сети Интернет многие сайты акцентируют внимание на истории стран изучаемого языка и различиях в мировоззрении и менталитете их народов. Работа на таком уровне создает предпосылки для перехода на более высокий уровень – осознание того, что каждый из нас является субъектом мировой цивилизации в целом.

Компенсаторный компонент, умение добиться взаимопонимания, выйти из затруднительного в языковом отношении положения, реализуется в процессе спонтанного общения, когда учебная ситуация переходит в естественную, и такое общение предполагает переходы от одной темы к другой, где требуются новые слова, новые грамматические конструкции, а самое главное, активная мобилизация речемыслительных резервов.

Развивающий компонент, развитие воображения, творческих способностей, осуществляется в участии в международных телекоммуникационных проектах, в международных эвристических олимпиадах, мультимедийных проектах.

Прагматический компонент поддерживается за счет того, что Интернет в учебном процессе служит средством общения в синхронном и асинхронном виде. Компьютер создает благоприятную социально-психологическую атмосферу для занятия, ибо он совершенно нейтрален и, соответственно, не способен выразить резкую критику. Участие в чатах помогает овладеть стратегией коммуникации, синтезируя навыки чтения и письма.

Когнитивный компонент реализуется за счет оперативного умения мыслить, учиться, работать с информацией.

Применение Интернет-Технологии не только организует процесс общения, но и развивает умственную и волевую активность, формируя образовательную среду, ориентированную на обучаемого, развитие познавательного интереса, интеллектуальных и коммуникативных способностей, социализацию личности в современном информационном обществе. Привлечение интернет-ресурсов требует огромной концентрации внимания, тренирует память, развивает речь, а также позволяет использовать все уровни усвоения знаний: от воспроизводящей деятельности через преобразующую к главной цели – творческо-поисковой деятельности.