Економічні науки/2. Маркетинг і
менеджмент
К.е.н., доцент,
Юзик Л.О.
Студентка
ІЕУ, Медолазова Світлана
Ігорівна
Донецький
національний університет економіки і торгівлі, Україна
Дитяча реклама: особливості та правила
Дитина, на думку професора маркетингу Texas A & M
University Джеймса МакНіл \ James U. McNeal, цікава ринку і виробникам реклами за трьома
міркуваннями:
- по-перше, вона має свої власні гроші та витрачає їх, часто підкорюючись рекламі;
- по-друге, вона впливає на рішення батьків про те, що купувати;
- по-третє, на
той час, коли дитина виростає, її споживчі запити
і звички вже виявляються сформованими завдяки рекламі, яку вона бачила у далекому дитинстві.
Рекламні
стратегії компаній, що мають дитячу цільову аудиторію, всі, так чи інакше,
базуються на особливостях дитячої психології і розвитку в тій чи іншій віковій
групі. Так, західні дослідження говорять нам про те, що досить часто дитина
набагато більше обізнана, наприклад, про технічні нюанси вибору комп'ютера, ніж
його батьки, і при покупці виступає як експерт і особа, що приймає рішення. Крім того, виробники товарів,
орієнтованих на дорослих споживачів, нерідко вдаються до того, щоб впливати і
на дітей, вирощуючи собі лояльну аудиторію.
Прихильники нішевого
маркетингу впевнені, що, грамотно орієнтуючись на дану цільову групу, можна
досягти певних результатів і зміцнити свої позиції на ринку. Недарма влада всіх країн світу визнає, що діти дуже схильні до впливу
реклами, а отже повинні бути захищені законодавством. Але, так чи інакше, в
усьому світі, та й у нас знаходяться ті, хто, лавіруючи на межі законності,
просуває товари і послуги дитячій аудиторії.
Отже,
можна сформулювати декілька тез щодо дитячої реклами:
- діти мають у своєму розпорядженні кишенькові гроші. Наша мета - спрямувати їх і навчити "грамотно" їх витрачати;
- діти набагато легше, ніж дорослі, витрачають гроші, оскільки не знають їх ціни;
- саме під тиском дитини доросла людина може розлучитися з великою сумою грошей;
- у дітей часто питають поради або просто покладаються на вибір дитини, оскільки часом вона більше обізнана про технічні характеристики та корисность товару;
- діти часто стають законодавцями вибору того чи іншого набору продуктів для заповнення холодильника;
- діти виростуть і будуть мати більше грошей. А
дитячі установки можуть не вивітритися.
Дитяча
реклама - свого роду зразок досконалості: яскраві барвисті картинки, рух,
анімація, і в основному в такій рекламі повідомляється, як весело буде дитині,
якщо вона що-небудь з'їсть або отримає іграшку. Часто
використовуються візуальні і звукові ефекти.
Створити бажаний дітьми продукт заважає одна з
найбільш поширених помилок про те, що раз платять батьки, то і звертатися
потрібно саме до них. Але ми завжди повинні більше орієнтуватися саме на дитяче
сприйняття.
На думку фахівців, правила роботи
над створенням реклами для дітей такі:
- не слід вирішувати за них, проектуючи завдання на спогади свого дитинства;
- не
слід покладатися виключно на думку батьків, які можуть не усвідомлювати
істинних прагнень своєї дитини і намагатися нав'язати свою дорослу думку;
-
варто просто запитати у самих дітей - для цього існує безліч випробуваних
методик як якісних, так і кількісних досліджень.
При розробці рекламних акцій, націлених на дітей, слід
керуватися в основному двома критеріями: "Хотіли б ми, щоб наші діти стали
споживачами продукту, чи не буде це шкідливо для них?", А також
"Наскільки етична ця реклама і чи не заважає вона психічному розвитку дитини? ".
Серед
ризиків, які підстерігають на шляху створення дитячих рекламних проектів, можна виділити
наступні п'ять:
- законність;
- етичність;
- нецікавість;
-
незрозумілість;
- батьківські заборони.
Таким чином, ми робимо висновок,
що промоушн дитячих товарів або послуг повинен обов'язково містити елемент гри
і враховувати емоційний чинник. Важливо не тільки грамотно вибрати точку
інтересу дитячої аудиторії, а й врахувати батьківські погляди на виховання та
безпеку як психологічну, так і фізичну. Слід
стежити за тенденціями розвитку дитячої індустрії в цілому і проводити
спеціальні дослідження перед розробкою рекламних акцій для дітей.
Так,
щоб всі учасники комунікації - замовник, батьки, діти - були задоволені,
необхідно намагатися: говорити з дітьми на одній мові, але не переходити на
дитячий діалект; точно визначати вікову і гендерну групи аудиторії, для яких будуть використані зовсім різні способи впливу; визначати основні
пріоритети і приклади для наслідування для даної вікової групи; не забувати, що
останнє слово все-таки за батьками, а тому, треба донести
і до них переваги товару чи послуги, а також розповісти їм про користь і безпеку продукту.
Література:
1. Ткач Валерия Детская реклама, или дети как будущие потребители// Реклама. Теория и практика.- 2009. - №6
2. Журнал
"Профиль" №31, 2002 www.advesti.ru/publish/psiholog/200405_baby/