Пехтерев Руслан Сергеевич
МГ-3- 07
«Аромамаркетинг
как
инструмент продвижения товара»
Аромамаркетинг
– направление маркетинга, основывающееся на использовании различных запахов и
ароматов с целью стимулирования продаж, продвижения товара на рынке и
благоприятного влияния на покупателя.
Маркетинговые
исследования показывают, что наличие приятных ароматов вынуждает покупателей
проводить в магазине на 15-20% дольше, чем обычно, что, соответственно,
положительно сказывается на уровне продаж.
Арома-дизайн
– вид профессиональной деятельности, возникший на стыке дизайна интерьеров,
профессиональной ароматерапии и маркетинга; представляет собой целый комплекс мероприятий,
создающий специальную ароматическую атмосферу, стимулирующую те или иные эмоции
человека.
Чтобы
арома-дизайн гармонично вписывался в концепцию компании и представлял торговую
точку в самом выгодном ее свете, при его планировании следует учитывать
следующие моменты:
- Корпоративный стиль, целевую аудиторию и «уровень»
заведения (VIP, средний уровень,
масс-маркетинг);
- Стиль экстерьера и интерьера, в том числе цветовое решение;
- Параметры и способности помещения
- Особенности систем кондиционирования и вентиляции;
- Специализация заведения.
В условиях обостренной конкуренции и перегруженности
информацией арома-дизайн(как составляющая часть аромамаркетинга) становится все
более и более востребованным.
Выделяются такие основные сферы применения аромамаркетинга:
- Рестораны, клубы, кафе.
- Офисы организаций ( банки, агентства недвижимости,
консалтинговые конторы, receptions
(приемные), VIP-залы, прочее)
- Магазины любой специальности. Супермаркеты. Бутики.
- Спорт - и фитнес-центры, сауны, салоны красоты и SPA-салоны.
- Кинотеатры, развлекательные центры.
- Клиники, медицинские учреждения.
- Гостиницы и туристический бизнес.
- Транспорт и автомобильная индустрия (автосалоны, вагоны,
салоны самолетов и т.п.)
- Художественные галереи, музеи, дизайнерские и арт-студии.
- Казино, залы игровых автоматов.
- Промо-акции, вечеринки, премьеры, показы, выставки,
презентации, конференции и прочие мероприятия.
Аромамаркетинг имеет смысл внедрять, если Вы преследуете
одну или более из следующий задач:
- Создание особой атмосферы в точках продаж;
- Задержку клиентов в местах продаж на более продолжительное
время;
- Повышение лояльности клиентов и желания посетить место
повторно;
- Дополнительное рекламирование за счет ощущений аромата за
пределами помещения;
- Привлечение новых клиентов посредством стимулирования
импульсного (заранее не запланированного) приобретения ими товара / услуг;
- Повышение конкурентоспособности предприятия;
- Непрямую рекламу бренда ароматизированными товарами /
услугами;
- Поддержание сезонных и праздничных рекламных кампаний с
целью привлечения максимального внимания;
- Стимулирование импульсных покупок;
- Дополнительный PR.
Вывод:
Аромамаркетинг
является средством повышения конкурентоспособности предприятия наряду с ценой,
качеством и популярностью торговой марки. Главная задача аромамаркетинга –
улучшить настроение покупателей и расположить его к себе; сделать так, чтобы
ему было хорошо и напрямую связать это ощущение с компанией.
Ароматы, которыми заполнено помещение, оказывают влияние на
принятие решения покупателем в пользу того или иного товара / услуги, тем
самым, улучшая покупательскую способность. При успешном использовании этого
инструмента маркетинга, покупатель будет с радостью возвращаться к Вас снова и
снова тем самым увеличивая прибыль и узнаваемость компании.
Список литературы:
1. Голубкова Е.Н. – «Маркетинговые коммуникации, 2003 год»
4. www.4p.ru