Секція
«Політологія»,
підсекція №1(Сучасні виборчі технології).
Лютко
Н. В.
Львівський
національний університет ім. Івана Франка
Цільова аудиторія
політичної реклами
Одним з найважливіших
завдань рекламної кампанії є пошуки так званої «цільової аудиторії», тобто тих,
хто з тих або інших причин повинен бути зацікавлений у перемозі того чи іншого
кандидата. Іншими словами — наблизити ваші пропозиції до спектру інтересів
певної (цільовий) аудиторії. Для цього необхідно з'ясувати: хто ж складає цю
цільову аудиторію. Отже — рекламісту необхідно скласти «портрет» потенційного
споживача рекламованого продукту. Дана аудиторія може бути або вельми обмеженою
або навпаки — надзвичайно широкою. На цій основі і будується концепція
рекламної кампанії.
Розглянемо проблему
мотивації. Потреби бувають усвідомленими і неусвідомленими. Усвідомлена потреба
перетворюється на інтерес. Тут об'єктивний чинник — потреба, пропускається
через свідомість і співвідноситься з життєвим досвідом особи і її можливостями
реалізувати цю потребу. Задача реклами — направити інтерес в потрібне для неї
русло. Довести, переконати, що таким шляхом легко задовольнити виниклий
інтерес.
Є ще два вельми
суб'єктивних чинники — система цінностей і установка. Власне кажучи, їх багато,
«побічних» чинників, що впливають на формування інтересу. Але ці два чинники
надзвичайно важливі для рекламіста. У кожної соціальної групи, у кожної людини,
в ході життєвої практики складається своя система цінностей. Особливо
відрізняються системи цінностей в різних демографічних групах. Те, що
вважається важливим в молодіжному середовищі, може абсолютно відкидатися
пенсіонерами. І, звичайно, — навпаки.. Важлива не тільки система цінностей, але
і пріоритети в ній.
І нарешті,
найважливіший, на наш погляд, чинник мотивації — це установка. Саме з неї
починається рекламна обробка свідомості. Успіх реклами залежить від того, чи
зуміє вона створити кандидату позитивну установку. Це, власне кажучи, мистецтво
створення іміджу кандидата.
Установка, з
англійської «attitude» — «відношення», що значно прояснює цей
термін. Установка — це не завжди усвідомлюване, засноване на
попередньому життєвому досвіді відношення до явища, людини, предмету і т.п [7;
С.216 ]. У нашому випадку — до політичного діяча. Якщо потреба як категорія —
явище об'єктивне, то установка в значній своїй частині — суб'єктивне. Для
рекламіста це значить, що відношення виборця до кандидата може бути
упередженим, спотвореним, необґрунтовано негативним. А може бути і навпаки.
Рекламісту треба
враховувати не тільки потреби, інтереси, системи цінностей і установки різних
своїх аудиторій, але і уважно стежити за системою пріоритетів усередині всіх
цих чинників, стежити уважно за їх еволюцією, та змінами, які відбуваються
постійно. Це — одне із завдань успішної рекламної кампанії.
Та все ж реклама не
всесильна, навіть якщо вона враховує всі перераховані чинники мотивації. У політичній рекламі, як і в
пропаганді, немає «середнього» читача, слухача, глядача. Кожний з них належить
до певної соціальної групи з своїми потребами, інтересами, установками і
системою цінностей. Тому реклама може бути успішною, якщо вона направлена перш
за все на певну групу, в якій знаходиться найбільше число потенційних виборців.
У політичній рекламі ці групи іменуються «target audience» — «цільова
аудиторія».
Американський
дослідник А. Маслоу запропонував схему, що показує, як людина реагує на
рекламу. Ця схема є пірамідою. У її підставі знаходяться ті, хто понад усе
зацікавлений в задоволенні простих фізіологічних потреб. У середині — ті, хто
прагне підкреслити свою індивідуальність, хоче суспільного визнання, комфорту,
задоволення власних специфічних очікувань. Вершина піраміди — особи, які
піклуються про свій персональний імідж, шукають шляху самореалізації [3;
С.118]. Цю, звичайно, вельми умовну, схему варто завжди враховувати,
приступаючи до підготовки рекламного звернення.
Отже, приступаючи до
підготовки рекламного оголошення, повинен поставити перед собою два завдання:
одне з них — соціально-психологічне, інше — «чисто» психологічне. Ці
закономірності в основному універсальні, хоча і можуть відрізнятися залежно від
географічних, демографічних, соціальних, національних і багатьох інших
параметрів. Перш за все враховуються особливості сприйняття слова і зорового
образу, особливості формування цілеспрямованих асоціацій, проблеми уваги,
розуміння і запам'ятовування рекламного обігу, проблеми довіри, проблеми
створення відповідного настрою тощо.
Література
1.
Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология.-М.: Новая
школа , 1996.
2. Коляда Е. Ю. Некоторые психологические аспекты
политических рекламных кампаний// Реклама, 1994. N 5-6.
3. Лебедев-Любимов А.Н. Психология
рекламы.-СПб.:Питер.2002.-C. 368
4. Мельник Г.С. Маss-media: психологические процессы
и эффекты. – СПб .: Издательство С.-Петербургского ун-та,1996.-C. 159
5. Почепцов Г. Це солодке
слово "електорат": [Роль політ. реклами партій під
час проведення вибор. кампаній] // День. - 2000. - 21 груд. - С. 4.
6. Ольшанский Д.В. Политико-психологический
словарь.-М.: Академический проект,2001.-C. 576