Психология и социология/10. Психология труда

Гармаш К.И.

Харьковский национальный университет внутренних дел, Украина

К проблеме психографического описания деятельности инспектора патрульно-постовой службы

Термин «психограмма» был введен в начале XX века немецким психологом В. Штерном, разработавшим методику составления обобщенного психологического портрета конкретной личности. Штерн предложил также составлять частичную психограмму, которая отражала не все стороны личности, а только важные для определенной практической задачи. Так сложилась психограмма личности успешного профессионала, отображающая профессионально важные качества.

Составление психограммы – итог тщательного изучения профессии с разных сторон. Этот процесс называется профессиографированием. Данный процесс заключается в соотнесение важных часто встречающихся, ведущих профессиональных действий и психических функций, процессов, способностей, умений, обеспечивающих их выполнение.

Психограмма представляет собой психологический анализ структуры деятельности и характеристику требований, предъявляемых профессией к психике человека. Содержание и объем психограммы зависят от цели, с которой проводится изучение профессии. В качестве такой цели могут быть профотбор, профориентация и профконсультация, профессиональное обучение, рационализация режима и условий труда (Исаева А.М., 2004).

Спецификой составления психограммы в целях профессионального отбора является ориентация на изучение профессионально важных (значимых) качеств, определяющих профессиональную пригодность человека к работе по данной специальности. В ряде случаев целесообразно указать также признаки профессиональной непригодности. Современное общество нуждается не только в квалифицированных кадрах а прежде всего в специалистах, подготовленных к жизни и труду в условиях чрезвычайно изменчивых рыночных отношений.

Особо значимым можно считать профессиографическое описание деятельности сотрудников правоохранительных органов. Это объясняется экстремальным характером их профессиональной деятельности и необходимостью тщательного профессионального отбора. Проблема психографического описания деятельности работников правоохранительных органов привлекало внимание ряда исследователей. К примеру, В.В. Кондрюкова рассмотрела психологические особенности профессиональной деятельности и основы формирования мастерства инспектора дорожно-патрульной службы ГАИ Украины. Г.Е. Запорожцева в своей работе представила психологический анализ профессиональной деятельности участкового инспектора милиции. Профессиографический анализ деятельности сотрудников дежурных частей милиции и критерии психологической пригодности к службе представлен в работах Е.А. Киселевой. Е.Е. Чернова рассматривает структуру профессионально важных качеств работников оперативных подразделений ОВД. О.М. Корневым была изучена проблема профессионально-психологической подготовки работников подразделений быстрого реагирования милиции Украины. Н.В. Андреев разработал психограмму милиционера-бойца отряда милиции особого назначения. В свою очередь В.Н. Смирнов разработал психограмму оперуполномоченного специального отдела быстрого реагирования.

Однако деятельность инспекторов патрульно-постовой службы недостаточно изучена в теоретическом и методическом плане. Проблемы дифференциации профессионально значимых качеств в зависимости от особенностей условий деятельности ни в общей, ни в специальной литературе практически не рассматриваются. Большинство исследований сосредоточено на решении организационно-правовых проблем становления и развития данной службы (В.А. Бакеев, Е.М. Гиляров, 2005).

В тоже время профессиографическое и, в частности психографическое описание деятельности работника патрульно-постовой службы представляется актуальным и необходимым. Перед всеми работниками органов внутренних дел и, в том числе и перед работниками ППС, поставлена задача перехода от жестких административных методов работы к сотрудничеству с общественностью. Главным направлением деятельности работников должно быть не столько реагирования на правонарушения, сколько оказание социально-правовой помощи населению. В связи с этим очень важно уделить внимание разработке психограммы, соответствующей всем современным требованиям, предъявляемым к данной профессии.

Рассмотрение требований предъявляемых кандидату на должность инспектора патрульно-постовой службы показало, что профессиональный отбор не предполагает специальных критериев оценки кандидатов ППС. То есть можно говорить о том, что требования к кандидатам на службу в органы внутренних дел являются обобщенными и не зависят от того, кто является испытуемым: будущий инспектор патрульно-постовой службы или, например, сотрудник следственного отдела, хотя требования, предъявляемые им на службе, имеют разную направленность.

При этом так же следует отметить, что отсутствует единое методическое обеспечение деятельности указанных подразделений, не разработана единая правовая основа их деятельности. Это порождает ряд проблем в профессиональной подготовке и деятельности инспекторов патрульно-постовой службы, снижает качество работы инспекции.

Исходя их недостаточной научно-методической разработанности проблемы психологической специфики деятельности сотрудников патрульно-постовой службы, а так же учитывая высокую социальную значимость этой деятельности, следует отметить необходимость проведения исследований в данном направлении, что позволит повысить качество профессиональной подготовки, а так же профессионального отбора работника патрульно-постовой службы.