Кавтарадзе Т.Е.
Научный руководитель: Лыкова А. И.
Донецкий национальный университет экономики и торговли
имени Михаила Туган-Барановского
Особенности
продвижения сайта компании в социальной
сети Google+
Конкуренция между социальными сетями
настолько высокая, что, казалось бы, любой новый подобный сервис не выжил бы в
таких условиях. Однако, недавно появившаяся социальная сеть Google+, нарушая все правила,
стремительно стала завоевывать популярность.
Социальные сети – это самые посещаемые в
мире ресурсы и существует их уже немало. Добиться огромной популярности
получается лишь немногим, ведь конкурировать с такими гигантами, как Твиттер и
Facebook предельно сложно. Единственная компания, которой не страшна никакая
конкуренция – это Google. У нее получилось создать и в кротчайшие сроки
раскрутить новую социальную сеть, набрав более 20 миллионов пользователей за
несколько месяцев. Все дело в ее особенностях! Во-первых, в Google+ открыты все внешние ссылки для
индексации, что можно использовать для продвижения сайта в интернете – это
привлекательная возможность. Во-вторых, миллионы владельцев почты Google
получили возможность пройти регистрацию в новой социальной сети в пару кликов. Главное
достоинство наличия бизнес-страницы в любой социальной сети – это возможность
стать ближе к своим уже существующим и потенциальным клиентам, максимально
расширить аудиторию, которой будет интересен ваш продукт.
Доступность ссылок для индексации в
социальной сети Google+ является
одной из важнейших особенностей. Поисковик Google даже установил определенные
правила, по которым он определяет какие ссылки, размещенные в Google+, имеют наибольший вес, а какие -
менее ценные. Для профессиональной раскрутки и продвижения сайтов данная
социальная сеть открывает широкие возможности. Поисковик Google учитывает все
ссылки, размещенные в сообщениях, в которых пользователи рекомендуют друг другу
понравившиеся статьи из сети, опубликованные в профилях участников и т.д.
Правильно используя эти особенности Google+,
можно эффективно использовать социальную сеть для продвижения. [http://www.sferi.ru/technology/business-tech/1981-google-.html]
Одним из уникальных преимуществ Google+ является возможность проводить
групповые видеовстречи – так называемые Hangout. В них может участвовать до 10
пользователей – 1 ведущий и 9 участников. Польза таких встреч несомненна: это
наиболее живое общение и широкие возможности влиять на лояльность клиентов.
Эффективнее всего проводить их по выходным или по вечерам. Причем о таких
сеансах видеочата даже не обязательно сообщать заранее: при начале видеовстречи
всем подписанным на страницу компании придет оповещение и, если пользователи
захотят, они смогут присоединиться в качестве участников.
В
Google+ существует возможность создания групп пользователей – так называемых
кругов. Они позволяют поделить
пользователей на любые группы, которые покажется логичным создать владельцу
+страницы. Также пользователям, которые
добавляют себе +страницу компании, можно предложить самим выбрать, к какому
кругу они относятся – это добавляет элемент интерактивности.
Google+ предлагает всем пользователям бесплатную функцию
"Эхо". По сути, это представление в графической форме пути вирусного
распространения контента с бизнес-страницы по всей социальной сети. С ее
помощью можно понять не только то, какие темы более всего волнуют
пользователей, но и то, какие еще сегменты аудитории, активно обсуждающей в
пределах Google+ ранее выложенный
материал, можно попробовать вовлечь в круги +страницы. Если сайт связан с Google Webmaster Tools, через этот
инструмент можно отслеживать характеристики аудитории, заинтересовавшейся
представленным на странице контентом: пол посетителей, их возраст, место
проживания и другие характеристики. Здесь же доступен просмотр динамики
изменения всех этих параметров.
И несколько советов относительно того, как
можно повысить эффективность продвижения Google+
страницы:
1) Маркетинговые кампании зарубежных брендов нацелены
на продвижение уже не сайтов компаний, а их представительств в социальных
сетях. Именно адрес страницы, а не официального сайта все чаще указывается в
офлайн маркетинговых материалах.
2) Один из способов привлечения аудитории – отправка
сообщений о вновь созданной странице определенным кругам пользователей с
личного аккаунта Google+.
3) Страница Google+
Tour Business (пока, правда, доступна только на английском) – бесценный
источник информации обо всех нововведениях, которые становятся доступными для
владельцев +страниц.
4) При создании и продвижении +страниц можно
использовать хэш-теги, аналогично Twitter’у.
Google+ пока что молодая сеть, и многие функции, которые
могли бы расширить ее возможности, все еще не реализованы. В частности,
отсутствует возможность подключения RSS, нет возможности интеграции с другими
социальными сетями, нельзя, даже платно, прописать в адресе страницы название
своей компании: адреса генерируются автоматически и состоят из набора цифр. Все
эти нововведения планируются.
Социальный аккаунт – не тот ресурс,
который можно однажды раскрутить, и он дальше будет жить своей жизнью, принося
результат. Развитием +страницы нужно заниматься постоянно, делясь с
пользователями полезной для них информацией, оценивая результаты и корректируя
свои действия в соответствии с данными анализа. [http://www.oborot.ru/article/491/7]