Економічні науки/ Економіка підприємства
Лєбєдєва І.Ю. , Рожик
І. С.
Одеська
національна академія зв’язку ім. О. С. Попова, Україна
Сутність інформаційного забезпечення на
підприємстві та переваги технології «тонких клієнтів».
Для прийняття ефективних управлінських рішень в
умовах динамічного розвитку ринкової економіки підприємству необхідна доцільна
система інформаційного забезпечення, яка б об’єктивно відображала економічну
ситуацію, що склалася. Дана тема є досить актуальною на сьогоднішній день, так
як хороше інформаційне забезпечення це не тільки запорука успіху та
конкурентоспроможності фірми, але й деколи виступає як засіб виживання в умовах
жорсткої конкуренції.
Керівництво будь-якого підприємства прагне спростити
процес управління, перш за все фінансового. Для цього необхідно мати ефективну
систему управління підприємством, що включає систему менеджменту якості, і
інформаційну систему їх підтримки. Інформаційна система на підприємстві - це
комунікаційна система збирання, зберігання, передавання та опрацювання
інформації про об’єкт з метою постачання працівникам різного рангу цієї
інформації для реалізації функцій управління[1]. Інформаційне забезпечення є складовою інформаційних систем на
підприємстві. Під інформаційним забезпеченням розуміють сукупність методів і
засобів розміщення та організації інформації, які охоплюють системи
класифікації та кодування, уніфіковані системи документації, раціоналізації
документообігу і форм документів, методи створення внутрішньомашинної інформаційної
бази системи.
До інформаційного
забезпечення на підприємстві пред'являються наступні вимоги[2]:
• інформаційне забезпечення
повинне бути достатнім для підтримки всіх функцій об'єкта, що автоматизується;
• для кодування інформації повинні
використовуватися прийняті у замовника класифікатори;
• для кодування вхідної і вихідної інформації,
яка використовується на вищому рівні управління, повинні бути використані
класифікатори цього рівня;
• повинна бути забезпечена сумісність з інформаційним
забезпеченням систем, що взаємодіють з системою, яка розробляється;
• форми документів повинні
відповідати вимогам корпоративних стандартів замовника (або уніфікованої
системи документації);
• структура документів і
екранних форм повинна відповідати характеристикам терміналів на робочих місцях
кінцевих користувачів;
• графіки формування і зміст
інформаційних повідомлень, а також використовувані абревіатури повинні бути
загальноприйняті в наочній області і узгоджені із замовником;
• в інформаційній системі
повинні бути передбачені засоби контролю вхідної і результатної інформації,
оновлення даних в інформаційних масивах, контролю цілісності інформаційної
бази, захисту від несанкціонованого доступу.
Інформаційне забезпечення є засобом для вирішення
слідуючих задач:
• однозначного
та економічного представлення інформації в системі(на основі кодування
об’єктів);
• організації процедур аналізу
і переробки інформації з урахуванням характеру зв’язків між об’єктами (на
основі класифікації об’єктів);
• організації взаємодії
користувачів з системою (на основі екраних форм уведення-виведення
даних);
• забезпечення ефективного використання інформації в контурі
управління діяльністю об’єкта автоматизації (на основі уніфікованої системи документації)[2].
Щоб забезпечити економічність і раціональність організації
інформаційних процесів, підвищення їх гнучкості і динамічності
будь-які підприємства в сфері управління використовують засоби обчислювальної
техніки та інформаційні технології. Звичайний персональний комп'ютер на робочому місці як і
раніше залишається практично стандартом, хоча в більшості випадків це абсурдно. На
сучасному ринку інформаційних технологій нова технологія «тонкий клієнт»
активно завойовує передові позиції.
Тонкий клієнт – це
комп'ютер-клієнт мережі з клієнт-серверною архітектурою, який переносить всі завдання по
обробці інформації на сервер. Система
ефективна як для малого, так і для крупного бізнесу. Просто залежно від
кількості комп'ютерів у локальній мережі, структури побудови і вирішуваних
завдань, може знадобитися не
один сервер, а скажімо декілька, об'єднаних в кластер.
Переваги використання технології «тонкий клієнт» замість звичайних
персональних комп’ютерів:
• Безпека. Відсутність на
клієнтських машинах жорстких дисків, дисководів і приводів оптичних дисків
допоможуть уникнути несанкціонованого копіювання і винесення даних (за бажання
замовника всі приводи і жорсткі диски можна підключити). Відсутність
безпосередньої передачі даних по мережі дозволяють уникнути їх перехоплення.
Все програмне забезпечення ставиться тільки з відома системного адміністратора.
Якщо вкрадуть звичайний комп'ютер, ви ризикуєте втратити важливі конфіденційні
дані, що зберігаються на ньому, і повинні викласти гроші для його заміни. У
разі тонкого клієнта дані на кінцевому пристрої не зберігаються, а вартість
заміни складає приблизно половину вартості звичайного ПК.
• Централізованність. Всі дані
зберігаються на одному комп'ютері, що спрощує процедуру резервного копіювання.
Все програмне забезпечення знаходиться на сервері - це спричиняє за собою
простоту адміністрування. Кінцевий користувач не може вплинути на стабільність
такої системи.
• Ефективність. Завантаження
процесора на комп'ютері в більшості випадків не перевищує 4-5%. Термінальна система
дозволить максимально корисно використовувати обчислювальні ресурси процесора.
• Сто відсотків збереження інформації в
процесі роботи. Тонкий клієнт лише відображає інформацію і обробляє дії
користувача. Вся інформація знаходиться на сервері. І якщо з якоїсь причини
сесія термінального клієнта раптово обірветься, інформація залишиться на своєму
місці. При наступному підключенні користувач побачить документ, з яким він
працював до аварії, причому в тому вигляді, в якому документ був на момент аварії.
Жоден байт не буде втрачений. Причому, не важливо, де відбудеться аварія – в
кабелі, на рівні мережевого комутуючого устаткування або найтоншого клієнта.
Інформація збережеться на сервері. До речі, ще одне слідство – тонким клієнтам
не потрібне джерело безперебійного живлення. Перебої в електропостачанні тонких
клієнтів не приводять ні до втрати інформації, ні до виходу самих пристроїв з
ладу.
• Наднизьке
енергоспоживання. «Холодний» процесор, відсутність вентиляторів і інших
моторів, жорстких дисків і приводів, флеш-пам'ять з мізерним споживанням –
завдяки всьому цьому тонкий клієнт споживає надзвичайно мало електроенергії в
порівнянні із звичайним персональним
комп’ютером. Різниця може бути десятиразовою. Іншими словами, один
звичайний, традиційний персональний комп’ютер споживає стільки ж електроенергії, скільки 10
тонких клієнтів.
• Висока
економічна ефективність. Статистика – уперта річ. Вона говорить про те, що до
77% вартості володіння продуктом складають ті витрати, які підприємства несуть
вже після придбання продукту. Сюди включаються витрати на обслуговування,
ремонт, запасні частини, простої унаслідок непрацездатності виробу, управління
і т.п. І лише 23% вартостей володіння продукту – це вартість його придбання.
При цьому тонкі клієнти стоять дешевше, ніж персональні комп’ютери і забезпечують
мінімальну вартість володіння. Вони не вимагають придбання ліцензії на
операційну систему, її вартість вже включена у вартість пристрою, а вартість TC
CAL (клієнтська ліцензія на доступ до термінального сервера) майже в 2 рази
нижче, ніж вартість операційної системи Windows XP Pro OEM для персонального
комп’ютера. Тонкі клієнти прослужать в 2 – 4 рази довше, вимагають мінімум
уваги з боку обслуговуючого персоналу, значно полегшать адміністрування і
обслуговування інформаційної системи. Нарешті, тонкі клієнти мінімізують ризики
втрати інформації унаслідок різних аварій, їх застосування значно знижує рівень
шуму в приміщенні, а ризик крадіжки таких пристроїв прагне до нуля.
В подальшій програмі досліджень будуть
проведені розрахунки економії витрат завдяки впровадженню технології «тонкий
клієнт» на підприємстві, що підвищить якість та ефективність інформаційного
забезпечення та стане запорукою зростання результативності діяльності фірми в
цілому.
Література:
1. Зацеркляний
М. М., Мельников О. Ф., Струков В. М. Основи комп’ютерних технологій для економістів. – К.: ВД “Професіонал”, 2007. – 672 с.
2.
Информационное обеспечение ИС, http://www.ru/goto/lecture/806/
3.
Тонкий клиент WTPRO, http://wtpro.ru/
4. Создание терминальных сетей на
базе тонких клиентов hp, http://www.triumf.com.ua/hp/hptk.doc.