Седунова А.С.

ГОУ ВПО Ульяновский государственный университет

Возможности метода экспертной оценки в исследовании профессиональных представлений молодых специалистов

Работа выполнена при поддержке гранта РГНФ, проект № 08-06-21607 а/В

Общее проблемное поле акмеологии и психологии труда – изучение закономерностей развития и прогнозирования профессионально-важных качеств личности, разработка программ психолого-акмеологического сопровождения и помощи специалистам в адаптации к профессии, в достижении высоких профессиональных результатов, жизненной и профессиональной самореализации. С.А.Анисимов, А.А.Деркач показывают возможности интеграции методологии смежных наук для решения важнейших акмеологических задач с целью получения новых знаний о достижении работником вершин профессионального мастерства. Среди теоретических методов выделяются: логические, математико-статистические, междисциплинарные методы-подходы (например, метод моделирования), среди инструментально-практических методов выделяются: общенаучные методы (в том числе - метод экспертной оценки), методы частных наук и собственно акмеологические (С.А.Анисимов, А.А.Деркач, 2000).

Одним из наиболее перспективных методов, позволяющим решать задачи различного рода аналитических описаний, задачи сбора эмпирических данных в ситуациях лимита информации об исследуемом объекте, задачи получения субъективной оценки проявления личностных особенностей и т.д. является метод экспертной оценки. Основное содержание метода экспертных оценок заключается в рациональной организации работы одного или нескольких специалистов над поставленной проблемой с регистрацией и последующей обработкой полученных данных. В психологическом исследовании экспертное оценивание может рассматриваться как в качестве самостоятельного метода познания, так и в виде существенного компонента процедур наблюдения, опроса, эксперимента, анализа продуктов деятельности, словом, везде, где имеет место нестандартизированный переход от признаков к выводам. Более того, те или иные разновидности экспертизы применяются на любом этапе исследования; в определении его целей и задач, в построении и проверке гипотез, при выявлении проблемных ситуаций, в ходе интерпретации понятийного аппарата, для обоснования адекватности используемого инструментария, в процессе выработки рекомендаций и т.д. (Д.С.Горбатов, 2003).

В 2008 г. мы применили метод экспертной оценки для исследования особенностей профессиональных представлений по теме гранта РГНФ «Развитие профессионального мировоззрения молодого специалиста в условиях многонациональной культуры Поволжья. Целью исследования являлся сравнительный анализ представлений молодых специалистов о типовых профессиональных ситуациях. Проблема профессиональной пригодности традиционно рассматривается в аспекте сформированности структуры профессионально-важных качеств, а также уровня профессиональной компетентности (В.А.Бодров, 2001; К.М.Гуревич, 2008; Э.Ф.Зеер, 2003; Е.П.Ильин, 2008; А.К.Маркова, 1996 и др.). В тоже время особое значение имеет развитие профессионального самосознания, которое становится фактором, с одной стороны, самосовершенствования, с другой стороны – приобретения специалистом особого подхода к пониманию и решению профессиональных задач. Изучение индивидуальной вариативности профессионального мировоззрения заинтересовало нас с точки зрения возможности помощи молодым специалистам в адаптации к специфике профессиональной деятельности и профессионального общения (С.Б.Гнедова, А.С.Седунова, 2007). Были выделены следующие показатели: представления о профессиональной деятельности (требованиях, которые предъявляются к профессионально-важным качествам специалиста), представления о типовых проблемных ситуациях, а также уровень оценки поликультурной среды предприятия на примере показателей социально-трудовой активности. В процедуре экспертной оценки требований профессиональной деятельности к профессионально-важным качествам специалиста и представлений о типовых проблемных ситуациях приняли участие 70 экспертов – специалистов профессий типа «человек-техника» и «человек-человек» с различным стажем работы: «опытные» и «молодые специалисты». Опросный лист словаря признаков включал 83 характеристики, объединённые в 11 базовых показателей ПВК: аттенционные, перцептивные, мнемические, моторные, сенсорные, имажинитивные, мыслительные, эмоциональные, волевые, речевые, коммуникативные (Ильин, 2008). Сравнительный анализ оценок экспертов с помощью методов логического анализа и математической статистики (критерий Манна-Уитни, кластерный анализ) показали значимость различий в оценке молодыми специалистами (стаж от нескольких месяцев до 3 лет) роли моторных навыков по сравнению со специалистами со стажем (от 8 лет и выше) для профессий типа «человек-техника»; перцептивных способностей и наблюдательности для профессий типа «человек-человек». «Опытные» эксперты технических специальностей подчёркивают значение мыслительных и коммуникативных качеств, специалисты в сфере «человек-человек» - способность к саморегуляции, рефлексии и творческие способности. Эксперты также выделили типичные проблемные ситуации, с которыми сталкивается большинство молодых специалистов в процессе профессиональной деятельности. Независимо от типа профессиональной деятельности, к ним относятся ситуации профессионального общения, навыки решения конфликта, способность к организации условий труда и самоорганизации. Молодые специалисты чаще выделяют такие проблемные ситуации как монотонность профессионального труда, зависимость от отношения руководства и низкий уровень оплаты труда. Анализ показал также неравномерную дифференцированность профессиональной специфики в зависимости от индивидуальных особенностей и опыта: ряд молодых специалистов, приглашённых в качестве экспертов, затруднились с оценкой типичных проблемных ситуаций. По В.А.Бодрову, соотнесение образа «Я-профессионал» и эталонной модели профессионала («образ» профессионала) выступает в качестве и механизма регуляции, и критерия достижения в процессе формирования личности профессионала и его профессиональной пригодности. В представлениях экспертов о главных направлениях развития профессионально-важных качеств молодых специалистов отражены основные компоненты образа «Я-профессионал» и эталонной модели профессионала. Перспективных направлением является разработка задачно-ориентированных количественных процедур экспертной оценки, позволяющих расширить диапазон методов статистической проверки гипотез исследования с целью разработки диагностического инструментария для выявления стилевых параметров деятельности молодых специалистов, в том числе стратегий разрешения типовых профессиональных ситуаций, представляющих сложность для них.

Литература:

1. Гнедова С.Б., Седунова А.С. Особенности мировоззрения специалиста в условиях многонациональной культуры// Психология – наука будущего: Материалы международной конф.молодых учёных 1-2 ноября 2007 г. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007. – 512 с. – с.111-113

2. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию. Самара:Бахрах-М, 2003. – 272 с.

3. Методы акмеологических исследований. Учебное пособие Москва - Издательство РАГС – 2000. - 101 с. Авторский коллектив: Анисимов С.А., Деркач А.А., Конюхов Н.И., Павлов Б. С., Анисимов А. С.

4. Седунова А.С. Возможности применения междисциплинарных методов исследования в прогнозировании профессионального развития // Проблемы комплексного прогнозирования личности в образовании. Материалы Всероссийской заочной н.-пр. конф. Ульяновск: Изд-во «Вектор-С», 2008. – 238 с. – с. 53-59.