Горностаева Ж.В.

Южно-российский государственный университет экономики и сервиса

Планирование как одна из ключевых функций управления на малых предприятиях

Функционирование малых предприятий – сложный и интересный процесс. Их размеры в значительной степени обуславливают простоту их структуры. При этом необходимо понимать, что, несмотря на малые размеры, системы управления малыми предприятиями выполняют те же функции, что и сложные управленческие структуры в крупных компаниях. Система управления малыми предприятиями базируется на ключевых функциях управления, таких как планирование, организация, мотивация и контроль. Все они имеют две общие характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.

По сути, чтобы малое предприятие могло четко работать, его руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей. Выбор одной из альтернатив – это решение. Следовательно, принятие решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. В самых общих чертах именно это составляет основное содержание деятельности руководителя малого предприятии, который сочетает в себе функции собственника предприятия и его менеджера. Основным требованием для принятия эффективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация.

Остановимся подробнее на такой функции управления, как планирование. Цели управления являются одной из составных частей процесса планирования.

Сущность процесса планирования на малых предприятиях определяют его составляющие:

- анализ текущего положения малого предприятия;

- определение результатов, которые малое предприятие желает достичь;

- выбор ресурсов и путей достижения поставленных целей.

Посредством планирования руководство малых предприятий стремится определить основные направления усилий и принятия решений, которые обеспечат единство цели для всех членов организации.

Другими словами, планирование – это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.

Планирование в организации не представляет собой отдельного одноразового события в силу двух существенных причин:

- Хотя некоторые компании прекращают существование после достижения цели, ради которой они первоначально создавались, многие стремятся продлить существование как можно дольше. Поэтому они заново определяют или меняют свои цели, если полное достижение первоначальных целей практически завершено.

- Постоянная неопределенность будущего. В силу изменений в окружающей среде или ошибок в суждениях, события могут разворачиваться не так, как это предвидело руководство при выработке планов. Поэтому планы необходимо пересматривать, чтобы они согласовывались с реальностью.

При этом в процессах планирования выделяют несколько составляющих. В частности, наиболее общепринятой является классификация, разделяющая управленческое планирование на тактическое и стратегическое (рис. 1).

Управленческое планирование

Тактическое планирование

Стратегическое планирование

Рис. 1 Классификация видов управленческого планирования

Источник: составлено автором

Нужно понимать, что особенную роль для малых субъектов экономической жизни играет именно стратегическое планирование. Как уже упоминалось, важность процессов планирования заключается в том, что малые предприятия существуют в рыночной среде, которая имеет свойство динамично изменяться. Полностью предсказать, каким образом будет развиваться ситуация в дальнейшем, невозможно. Но то, с какой степенью точности производится стратегическое планирование, позволяет определить, насколько успешной будет компания в будущем.

При этом стратегическое планирование должно опираться не только на предположения о развитии рыночной ситуации и поведении самого малого предприятия на рынке. Оно также должно учитывать возможные реакции конкурентов на изменение самого рынка и положения компании на нем, ее поведения, ее стратегии. В этом случае стратегическое планирование вступает в тесный контакт с функциями стратегического маркетинга на предприятии. Можно даже предположить, что в силу ограниченности человеческих ресурсов на малых предприятиях, целесообразной является интеграция функций стратегического маркетинга и стратегического планирования в рамках единого исполнителя, что позволит повысить концентрацию управленческой информации, необходимой для принятия стратегических решений.