Павлова А.А.
Одесская государственная академия
строительства и архитектуры
Особенности проведения
антикризисных мероприятий в области управления
персоналом
Для всех организаций,
больших и малых, производственных и действующих в сфере услуг, управление людьми
имеет первостепенное значение. Без отобранных, расставленных и профессионально
подготовленных людских ресурсов ни одна организация не сможет достичь, своих
целей и выжить. Это положение является основополагающим в концепции
антикризисного управления.
Основной причиной
рыночной нестабильности является
недочеты высшего руководства, низкий уровень менеджмента, отсутствие
опыта работы в условиях рынка, а также стремление многих из них обогатить себя,
свою семью, приближенных за счет
трудовых коллективов.
Одной из
частых ошибок руководства является избегание собственного персонала, что
усугубляет негативную и стрессовую атмосферу среди сотрудников. Не стоит
постоянно находиться вне офиса, отнекиваться от сотрудников, запираясь у себя в
кабинете, и всячески избегать разговоров с ними, т.к. это не приведет ни к чему
хорошему, и может даже спровоцировать волну увольнений, ведь люди будут
опасаться за свое будущее в вашей компании. Необходимо быть со своими
сотрудниками, и самое время показать, что вы команда, и что вы готовы вместе
работать ради того, чтобы обеспечить благоприятное будущее себе и своей
компании.
Для повышения
эффективности управления необходимо выяснить, какие категории работников
относятся к управленческому персоналу. По этому вопросу у исследователей,
работников кадровых служб единства взглядов пока нет. Одни считают, что к
управленческому персоналу относятся все работники аппарата управления
организацией. Другие считают, что в основу решения вопроса об отнесении того
или иного работника к персоналу управления должен быть положен функциональный
принцип: именно содержание выполняемых работником основных функций
управленческого труда.
При реализации антикризисных
программ необходимо иметь в виду, что сфера трудовых отношений относится к
наиболее консервативным в системе управления предприятием. Внедрение новых
технологий и освоение новых видов продукции требуют от персонала гораздо меньше
интеллектуальных затрат и
сопровождаются меньшим эмоциональным всплеском, чем любые изменения в области
управления персоналом, которые практически всеми категориями работников будут
восприниматься как угроза устоявшимся
традициям.
Для
подготовки антикризисной программы необходимо провести диагностику состояния
системы управления персоналом. С учетом ее результатов необходимо определить, какого рода руководство
необходимо для планирования и реализации предполагаемых изменений.
С
целью обеспечения успеха в своей управленческой деятельности антикризисный
управляющий должен разработать методы
и стадии принятия управленческих решений и четко им следовать.
Для
разработки планов антикризисных мероприятий обычно создается специальная
управленческая команда, способная делать квалифицированные прогнозы развития
ситуации, оперативно собирать и обрабатывать информацию, эффективно пополнять и
своевременно вносить корректировки в план антикризисных мероприятий.
Обязательным элементом плана
антикризисных мероприятий в области управления персоналом должны стать
привлечение персонала, профсоюзных и общественных организаций к разработке и
реализации данных мероприятий.
Необходимо провести обсуждение этой части программы на общем собрании
или конференции трудового коллектива. У работников должно быть сформировано
положительное отношение к происходящему реформированию на основе понимания
необходимости и неизбежности изменений и осознания того обстоятельства, что их
личная судьба зависит от того, сможет
ли выжить их предприятие.
Параллельно необходимо формировать имидж антикризисного управляющего как
социально-ответственного лидера, развернуть сеть эффективных коммуникаций между
антикризисным управляющим и трудовым коллективом.
Одним из этапов разработки плана мероприятий реформирования в области
управления персоналом является определение очередности мероприятий с учетом
взаимозависимости и взаимосвязи элементов системы управления персоналом.
Периодически проводимый анализ настроений персонала позволит своевременно
скорректировать эту очередность с учетом адаптированных возможностей трудового
коллектива.
Каждый
этап внедрения программы реформирования
должна предварять превентивная работа с персоналом. Полезны также
периодические консультации с руководителями низового звена, поскольку эта
категория показала себя как самая консервативная в социально-экономическом
отношении.
Таким
образом, необходимо выработать стратегию деятельности
компании в условиях кризиса; оптимизировать структуру компании под новую
стратегию; провести мероприятия по доведению до всех сотрудников новой стратегии,
выработке совместных решений; провести подготовительные мероприятия по
приведению структуры компании в соответствие с вновь разработанной
организационной структурой; провести организационно-штатные мероприятия; ужесточить
систему контроля над деятельностью сотрудников.
Литература:
1.
Ермаков В.В. Менеджмент
организации в условиях кризиса.- М.,2000.
2.
Ряховская.А.Н.
Антикризисное управление предприятиями. - М.,2000.
3.
Грязнова А.Г.
Антикризисный менеджмент. – М.,1999.