Цыбульник А.Г.

Донецкий национальный университет экономики и торговли

имени Михаила Туган-Барановского

Научный руководитель: ст. преподаватель Юсифова Э.Р.

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ КАК НОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

Появление сети Интернет и ее стремительная коммерциализация послужили тому, что у бизнеса появился еще один интерактивный канал взаимодействия с клиентами и партнерами, и традиционные бизнес-процессы начали приобретать новые формы. Быстрые темпы развития электронной коммерции послужили базой для возникновения такого инструмента онлайн бизнеса, как Интернет-маркетинг.

Интернет-маркетинг представляет собой комплекс методов продвижения товара с использованием широчайших возможностей глобальной сети Интернет. Основные преимущества интернет-маркетинга – это практически тотальный охват целевых аудиторий, возможность максимальной персонализации взаимодействия с потенциальными клиентами, значительная экономия средств, затрачиваемых на продвижение товаров и услуг.

Интернет-маркетинг предоставляет потребителю возможность получить информацию о товарах. Кроме того, компании, использующие интернет-маркетинг, экономят деньги как на персонале, который занимается продажами, так и на рекламе. А главное, что интернет-маркетинг позволяет расширить деятельность компании с локального рынка на национальный и международный рынок.

В сравнении с другими видами медиамаркетинга, интернет-маркетинг растет очень быстро. Он завоевывает все большую популярность не только у бизнеса, но и обычных пользователей, которые хотят продвинуть свой веб-сайт или блог и заработать на нем. Тем не менее, в развитых странах, затраты на Интернет-маркетинг составляют около 5 % от общих рекламных затрат.

Интернет-маркетинг повлиял на ряд деловых сфер, включая музыкальную индустрию, банковское дело, рынок портативных электронных устройств, так называемый «блошиный рынок» и главное — на рекламу.

Интернет-маркетинг также повлиял и на банковскую индустрию. Все большее количество банков предлагают свои услуги в режиме онлайн. Онлайн-банкинг является более удобным для клиента, так как избавляет от необходимости посещать каждый раз банк или его филиалы. Из всех пользователей Интернета около 44 % пользуются услугами интернет-банкинга.

Завоевали популярность и Интернет-аукционы. Уникальные вещи, которые раньше можно было найти на блошиных рынках, теперь продаются на онлайн-аукционах. Также развитие аукционов сильно повлияло на цены. Если прежде информацию о цене найти было трудно, то теперь можно посмотреть цену на аналогичную вещь на аукционе.

Эффект на рекламную индустрию был и остается поистине огромным. В течение всего нескольких лет объем онлайн-рекламы стремительно вырос и достиг десятков миллиардов долларов в год. Сегодня Интернет-реклама уже занимает бо́льшую рыночную нишу, чем реклама на радио.

Таким образом, влияние Интернет-маркетинга на деловые сферы трудно переоценить – оно огромно. Потребителю же Интернет-маркетинг обеспечивает возможность получить исчерпывающую информацию о товаре перед покупкой. Интернет-маркетинг позволил расширить деятельность фирм в связи с выходом на более крупные национальные и международные рынки.

Литература:

1. Литовченко І.Л. Інтернет-маркетинг: навчальний посібник / І.Л. Литовченко, В.П. Пилипчук. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 184 с.

2. Бойчук І.В. Інноваційні підходи до застосування Інтернету в маркетинговій діяльності підприємств / І.В. Бойчук // Маркетинг. Менеджмент. Інновації: монографія / за ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. – Суми: ТОВ «ТД «Папірус», 2010. – С. 553-562.