Психология и социология/7.Общая психология

Злобина Е.В.,

студентка пятого курса Севастопольского городского гуманитарного университета, Украина

Личностные факторы выбора и принятия решения в условиях неопределенности

Современный человек, находящийся в ситуациях все возрастающей внешней и внутренней неопределенности, постоянно сталкивается с задачами выбора и принятия решения в самых разнообразных их проявлениях: от потребительских и политических выборов до экзистенционально значимых выборов. В современных научных исследованиях акты выбора рассматриваются в целостности процессов его интеллектуально-личностной регуляции (И.А.Васильев, Т.В.Корнилова), смысловой регуляции (Д.А.Леонтьев, С.Мадди, Р.Мэй) и выделения интеллектуальной деятельности в качестве опосредствующей выбор (Б.С.Грязнов, С.Д.Смирнов, В.А.Лекторский, Е.Я.Режабек). Другой областью изучения выбора является проблема принятия решений, где изучаются нормативные критерии и логические стратегии принятия решений (Д.Канеман, П.Словик, А.Тверски, В.А.Лефевр, Дж.Нейман, О.Моргенштерн, А.Н.Поддьяков), а также особенности переработки информации человеком (Д.Канеман, А.Тверски, Ю.Козелецкий, Т.В.Корнилова). В то же время существует некоторая дефицитарность исследований, посвященных личностным факторам выбора и принятия решения в условиях неопределенности.

Целью исследования явилось выявление личностных факторов выбора и принятия решения в условиях неопределенности. Для этого был применен комплекс стандартизированных психодиагностических методик: опросник «Новый опросник толерантности - интолерантности к неопределенности » Т.В.Корниловой; тест жизнестойкости С. Мадди (перевод и адаптация Д.А. Леонтьев, Е.И. Рассказов); опросник исследования уровня импульсивности В.А. Лосенкова; опросник «Личностные факторы принятия решений» Т.В.Корниловой. Базой проведения исследования стал Севастопольский городской гуманитарный университет. В пилотажном исследовании приняли участие 55 студентов психолого-педагогического факультета заочной формы обучения.

Как показал теоретический анализ, значимыми факторами принятия решения и выбора в условиях неопределенности являются импульсивность и рациональность личности, толерантность к неопределенности и готовность к риску, жизнестойкость. Экспериментально уровень развития данных качеств у испытуемых диагностировался при помощи описанных выше методик. Так, в результате констатирующего эксперимента, было выявлено следующее: 1) большинство испытуемых имеют высокие показатели принятия риска, что характерно для личностей, расценивающих жизнь как способ приобретения опыта, готовность действовать в отсутствии надежных гарантий успеха; 2) по факторам толерантности, интолерантности к неопределенности, вовлеченности, контроля и жизнестойкости показатели представлены в областях высоких и средних значений. Толерантность к неопределенности в качестве значимого фактора при принятии решения понимается как стремление к новизне, оригинальности и возможности самостоятельного творческого подхода в решении проблем и может «сосуществовать» с интолерантностью к неопределенности, проявляющейся стремлением к ясности, упорядоченности, значимости правил и принципов; 3) по импульсивности, рациональности и готовности к риску выявлено преобладание средних значений у обследованных студентов.

В процессе эксперимента ситуация выбора и принятия решения воспроизводилась посредством предоставления испытуемым серии задач, содержащих неопределенность. Задачи были составлены на основе задач, описанных в трудах С.Плауса «Психология принятия решений», Д.Канеман, П.Словик, А.Тверски «Приянтие решений в неопределенности», а также на элементах известных математических парадоксов, демонстрирующих особенности субъективного восприятия теории вероятности. В результате было выявлено, что большинство испытуемых в процессе выбора и принятия решения в условиях неопределенности подвержено влиянию эффектов первичности (71% респондентов) и ореола (97% респондентов).

Были исследованы различия в личностных факторах принятия решений у испытуемых с проявившимися (1 подгруппа) и не проявившимися (2 подгруппа) эффектами первичности и ореола. Для статистической верификации различий применялся U-критерий Манна-Уитни. Были выявлены следующие значимые (на 5 % уровне) различия:

- в уровне вовлеченности среди студентов, подверженных и не подверженных эффекту первичности. У студентов, подверженных данному эффекту, уровень вовлеченности выше;

- в уровне вовлеченности среди студентов, выбирающих рациональную или интуитивную стратегию принятия решения. У студентов, прибегающих к интуитивной, «наугад» стратегии принятия решения уровень вовлеченности выше;

- в уровне интолерантности к неопределенности у студентов, способных и неспособных увидеть главное на фоне избыточной информации. У студентов, увидевших главную информацию, уровень интолерантности к неопределенности ниже;

- в уровне интолерантности к неопределенности у студентов, способных к конструктивному решению проблемы. У студентов, проявляющих данную стратегию, уровень интолерантность к неопределенности ниже;

- в уровне рациональности у студентов, способных к конструктивному решению проблемы. У студентов, проявляющих данную стратегию, уровень рациональности выше.

Итак, среди значимых индивидуально - личностных факторов принятия решения и выбора в условиях неопределенности, можно назвать интолерантность к неопределенности, вовлеченность, рациональность. Конечно, маленький объем выборки позволяет рассматривать результаты данного исследования лишь как базис для дальнейшего осмысления и экспериментальной работы.

Литература:

1. Канеман Д, Словик П, Тверски А. Принятие решений в неопределенности: Правила и предубеждения / Пер. с англ. –Х.: Изд-во Институт прикладной психологии «Гуманитарный Центр», 2005, - 632 с.

2. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений / Ю. Козелецкий. -М.: Прогресс, 1979 - 327 с.

3. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ. — М.: Информационно-издательский дом “Филинъ”, 1998 - 368 с.