Попова Т.Л., Климова Е.М.
Донбасский государственный технический университет
Использование
Internet-ресурсов как направление
усовершенствования информационного обеспечения внешнеэкономической деятельности
В статье рассмотрена проблема использования Internet-ресурсов как источника информации
для управления внешнеэкономической деятельностью. Определены лучшие сайты
Украины в сфере ВЭД, предоставляемая ими информация и сервисы, а так же
возможности их использования для усовершенствования информационного обеспечения
внешнеэкономической деятельности.
Ключевые слова. Internet-ресурсы, внешнеэкономическая деятельность, ГИАЦ «Держзовнишинформ»,
WWW MD Office.
I. Введение. Чтобы принять оптимальное управленческое решение в условиях
жесткой конкурентной борьбы, предприятию нужно располагать огромными объемами
информации. Необходим серьезный анализ рынков выпускаемой и намеченной к
производству продукции, сырья, капиталов, рабочей силы и т. п. Internet предоставляет возможность отыскать и просмотреть в
оперативном режиме огромные по объему и разнообразию массивы информации: книги,
технические каталоги, газеты, журналы, специальные фонды документации.
Между тем, неверная
оценка экономической ситуации или неправильная интерпретация экономических
новостей, а, следовательно, и неправильные решения, часто бывают связаны с
ошибочным выбором источника информации.
Именно поэтому актуальной
задачей при использовании Internet-ресурсов является выбор наиболее
качественных источников информации. Нередко
самые известные по рекламе поставщики информации не являются лучшими, так как
большая часть их усилий сосредоточена на организации рекламной деятельности, а
проблемы качества поставляемых продуктов остаются на втором плане. Поэтому
очень важно правильно выбрать поставщика информации.
Кроме того, анализ
последних исследований и публикаций показал, что данной проблеме не уделяется
достаточно внимания. Использование Internet-ресурсов рассматривается многими
авторами, но никто не приводит анализ конкретных
сайтов Украины, предоставляющих информацию и услуги в сфере ВЭД. Так
возможности использования WWW MD Office описаны в статье А. Лизуна [3] и на
самом сайте MD Office [2], а информацию о ГИАЦ «Держзовнишинформ»
можно найти только на сайте данного центра [1].
II. Постановка задания. Целью статьи является определение наиболее
качественных Internet-ресурсов Украины, которые предоставляют информацию
фирмам, осуществляющим внешнеэкономическую деятельность, а так же анализ возможностей данных сайтов и
способов использования предоставляемых ими сервисов для усовершенствования
информационного обеспечения ВЭД.
III. Результаты. В настоящее время существует огромное количество информационных Internet-ресурсов, способствующих
осуществлению украинскими предприятиями внешнеэкономической деятельности. Если
до недавнего времени специализированные порталы для ВЭД в основном существовали
на зарубежных сайтах и сайтах
международных организаций, то сейчас Украина старается не отставать от своих
иностранных коллег. Существует огромное количество как частных консультационных
сайтов, так и государственных сайтов, основной деятельностью которых является
предоставление информации фирмам, осуществляющим внешнеэкономическую деятельность.
Тем не менее, среди
множества этих сайтов, необходимо выделить два Internet-ресурса, которые
предоставляют наиболее полную, качественную, обширную информацию и услуги,
необходимые для ведения внешнеэкономической деятельности.
Украинский
государственный информационно-аналитический центр мониторинга внешних товарных
рынков - ГИАЦ «Держзовнишинформ» (далее ДЗИ) был
создан в соответствии с Указом Президента Украины № 124/96 «Про заходи щодо вдосконалення кон’юнктурно-цінової політики у сфері зовнішньоекономічної діяльності» от 10 февраля 1996
года. Сегодня ДЗИ - ведущий информационно-аналитический и экспертный центр
Украины в сфере внешней торговли. ДЗИ имеет в своем штате более 70
высококвалифицированных специалистов. База постоянных клиентов ДЗИ включает
более 4000 компаний, в том числе зарубежных. ДЗИ ежегодно обрабатывает свыше
10000 запросов.
Услуги и информация
предоставляемая ДЗИ:
1. Исследование товарных
рынков, цены и ценообразование, проведение тендеров, поиск деловых партнеров и
предприятий, продажа аналитических работ.
2. Маркетинговые
исследования и новости из секторов агропромышленного комплекса, сырьевой
промышленности, горно-металлургического комплекса,
машиностроения и товаров народного потребления, инвестиций и сотрудничества.
3. Мониторинг секторов
экономики Украины: металлургия, сельское хозяйство, химическая, легкая и
сырьевая промышленность, нефть и нефтепродукты, машиностроение.
4. Выпуск изданий: каталог «Метал-Форум
Украина», бюллетень «Основні
торговельно-економічні події»,
ежемесячный бюллетень «Огляд цін
українського та світового
товарних ринків», информационно-аналитический
ежемесячный журнал «Обзор украинского рынка», деловой ежемесячный журнал
«Металл», информационно-аналитический ежемесячный журнал «АГРО
Перспектива», каталог «Импортеры и
экспортеры Украины».
5. Информация внешнеэкономической
деятельности: информация относительно состояния использования
экспортно-импортных квот на отдельные виды продукции; информация о представительствах
украинских предприятий и организаций в странах-пребывания
торгово-экономических миссий в составе дипломатических представительств Украины
за границей; сравнительный анализ экономической ситуации в Украине и
государствах, которые получили рыночный статус в контексте антидемпингового
законодательства США.
Успешная
работа отечественных производителей, всех предприятий нашей страны на
внутреннем и внешних рынках, разработка и претворение в жизнь экономической
политики Украины во многом осуществляются благодаря результативной работе центра
«Держзовнишинформ».
Информацией о
международных рынках, анализом тенденций его развития и прогнозами, которые
публикуются в периодических изданиях Центра - «Огляд цін українського та світового товарних
ринків», «Обзор украинского рынка» и «АГРО
перспектива» - пользуются в практической работе, им доверяют, на них ссылаются
специалисты министерств, ведомств, предприятий всех отраслей промышленности [1].
Следующий Internet-ресурс, который
необходимо выделить, - WWW MD Office - специализированный сайт, посвященный
вопросам внешнеэкономической деятельности, который поддерживается компанией НПО
«Поверхность». WWW MD Office позволяет в считанные
секунды обработать огромные объемы информации и получить необходимый результат.
Нормативная база данных по таможенному законодательству насчитывает более 28
тыс. документов и их редакций (всего более 47 тыс. текстов на начало 2006 года)
[2].
Данный портал
предоставляет предпринимателю доступ к онлайновой базе документов правового и
коммерческого назначения, необходимых для ведения внешнеэкономической
деятельности. Ежедневные пополнения в базе нормативных документов позволяют его
посетителям первыми узнавать все новости. База правовых и коммерческих
документов весьма обширна, и новая информация появляется на этом сервере
раньше, чем на аналогичных серверах. Именно поэтому портал пользуется уважением
у деловых людей, которые ценят свое время и берегут время своих партнеров [3].
Спектр услуг и
информации, предоставляемой WWW MD Office весьма обширный, наиболее
существенные среди них следующие:
1. Блок
«MDOffice Expert»:
обобщенная справка (справка по коду товара УКТВЭД, содержит полную информацию о
таможенных платежах и мерах нетарифного регулирования, применяемых при
перемещении товара через таможенную границу Украины); расчет платежей (расчет
таможенных платежей); списки товаров (обобщенная информация о тарифном и
нетарифном регулировании); проверка ГТД, ДТС (онлайн
проверка файла электронной копии ГТД и ДТС); путеводитель ВЭД (подборка
статей, комментариев специалистов по ВЭД); словарь терминов ВЭД; таможенная
карта (карта инфраструктуры таможенных органов по областям содержащая коды,
телефоны и адреса, паспорта таможенных учреждений, для пунктов пропуска - виды
контроля, разрешения и предупреждения).
2. Блок «Товарная номенклатура»:
Украинский классификатор товаров (УКТ) ВЭД (содержит
информацию о кодах и наименованиях товаров в древовидной форме, распределенных
по группам и подгруппам); классификация товаров (содержит классификационные
решения по товарам, принятые таможенными органами со ссылками на документы
введения); ценовая информация (справочные цены на товары); классификаторы (10
таможенных классификаторов, в том числе таможенные учреждения, преференции,
платежи, режимы, виды гарантий и 13 общих классификаторов); склады
(информация о лицензионных складах закрытого и открытого типов); брокеры (таможенные
брокеры, номера лицензий, адреса); места прибытия транспорта (перечень мест
прибытия транспорта, адреса); пункты пропуска (справочник переходов, с
указанием видов транспорта, видов контроля, разрешений и предупреждений); ж/д станции (железнодорожные
станции, их коды, привязка к железным дорогам, областям, таможням); курсы валют
НБУ (курсы валют НБУ первой группы, возможность просмотра курсов на любой день).
3. Блок
«Информация»: санкции (информация о применении специальных санкций к украинским
субъектам ВЭД и иностранным субъектам хозяйственной деятельности); медпрепараты (зарегистрированные в Украине медпрепараты); горячая папка (самая актуальная информация,
заслуживающая первоочередного внимания); семинары (информация о семинарах
проводимых НПО «Поверхность» и его партнерами); литература; полезные ссылки.
4. Блоки
«Online сервисы» и «Консультации»: форум ВЭД;
грузоперевозки (доска объявлений для грузоперевозчиков и владельцев грузов);
объявления (доска объявлений о предоставляемых услугах таможенных брокеров,
лицензионных складов, складов временного хранения, транспортных и
консультационных услугах); работа, услуги (резюме специалистов и вакансии
предприятий, информация о предоставлении услуг организациями); ВЭД контакты (доска
объявлений для помощи в поиске партнеров по совместному ведению ВЭД);
САРД (подборка статей по ВЭД из журнала «Таможенная консультация»
предоставленная фирмой «САРД»); MDOffice (подборка
ответов на вопросы по ВЭД, которые часто задаются в форуме или в процессе
консультаций) [2].
Интересной особенностью
портала WWW MD Office является наличие форума ВЭД. Здесь посетители сервера
обмениваются мнениями или получают консультации от своих коллег или экспертов MDOffice, что может быть полезной «находкой» как для
молодых, так и для опытных специалистов.
А стоимость пользования
всеми услугами и сервисами весьма символическая - 36 грн.
в месяц, тогда как в ДЗИ предусмотрена отдельная оплата за каждый вид услуг [3].
Следовательно,
использование, как в повседневной деятельности, так и при долгосрочных
планированиях Internet-ресурсов «Держзовнишинформ» и WWW MD Office позволяет, в первую очередь,
сократить затраты времени на поиск необходимой информации и проведение
маркетинговых исследований, а так же помогает быстро и оперативно реагировать
на изменения среды ВЭД.
IV. Выводы. Несомненно, что развитие Internet в Украине внесло огромный вклад в
информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности. Ежемесячно
размер сети Internet увеличивается на 7 - 10%. Теперь
не выходя из офиса можно получить информацию по многим вопросам, например:
найти надежного иностранного партнера либо посредника; грамотно подготовить и
реализовать внешнеторговую сделку; проверить ГТД и ДТС; получить маркетинговые
исследования необходимых рынков и информацию о ценах рынка (справочные и
индикативные цены) и т.п. И это далеко не все возможности.
Кроме того, Internet предоставляет уникальные возможности дешевой,
надежной и конфиденциальной глобальной связи по всему миру. Это оказывается
очень удобным для фирм имеющих свои филиалы по всему миру, транснациональных
корпораций и структур управления.
Литература
1. www.ukrdzi.com - сайт
ГИАЦ «Держзовнишинформ»
2. www.mdoffice.com.ua - сайт WWW MD Office
3. Лизун А. Портал
успешной компании // ComputerWorld/Украина. - 2002. -
№24 - с. 19