Недосвитий Наталья Владимировна

аспирант кафедры региональной экономики и предпринимательства Чувашского государственного университета имени И.Н. Ульянова

Формирование конкурентоспособного образа региона

на примере Чувашской республики

Стратегической предпосылкой эффективного развития отраслевого кластера является наличие сильного регионального бренда. Для формирования яркого конкурентного образа необходимо: осуществить следующие этапы, отраженные в предлагаемой бренд-схеме, которые включают его базисные характеристики.

Рис. 1. Бренд-схема

Видение – это отправная точка развития бизнеса оно синтезирует в себе пожелания, мечты, результаты и определяет стратегическую позицию фирмы, региона. Существует несколько подходов помогающих сформулировать видение стратегического объекта, его перспективы.

Инициатива в формулирования видения может исходить от любого участника стратегического объекта, главное чтобы были выработаны ограничения, концепция развития региона, его имидживые позиции и ожидаемый эффект.

Если видение во многом определяет конкурентную позицию объекта, то миссия, в первую очередь, формирует установки.

Миссия (от лат. mission – посылать) – это главная цель организации на долгосрочную перспективу, отражает стратегический смысл существования и предназначение объекта. Миссия несет яркую социальную окраску и отвечает на вопрос: «Какую пользу организация может принести обществу?» Она играет большую роль при формировании имиджа и философии компании.

Миссия определяет место, роль и позицию объекта в обществе. При формулировании миссии необходимо обратить внимание на следующие моменты: - отличительная особенность объекта, его конкурентные преимущества; - социально-этические ценностные установки, концепция корпоративной культуры; - устремления организации, ее цели и приоритеты; - принципы работы с персоналом, инвесторами, поставщиками, потребителями; - история организации, ее философия.

Миссия синтезирует в себе: социально-культурные характеристики региона, страны, общества; ценностные приоритеты руководства; ценностные установки корпоративной культуры.

Процесс формулирования миссии не менее значимый, чем и сама миссия, так как для этого объединяются многие заинтересованные группы. Например, при формулировании миссии и образа региона обобщается мнения и интересы администрации, предпринимателей, населения, инвесторов и пр. Также необходимо включить в процесс обсуждения профессиональных имиджмейкеров и специалистов в области связей с общественностью. Она позволяет взглянуть на перспективы и возможности развития объекта, на роль и место каждого человека в этой системе. Помогает найти методы наращивания конкурентоспособности объекта на долгосрочную перспективу.

Миссия – это стратегический инструмент управления развитием объекта, который определяет характер и аспекты бизнеса, пути его реализации, целевые установки, тем самым, являясь основой функционирования объекта.

Критерии эффективности сформулированной миссии: - если миссию разделяют большинство сотрудников организации; - здесь сконцентрировано истинное стратегическое видение руководства будущего организации; - она является основой и подспорьем для управления организацией в целом; - если она оказывает стимулирующее воздействие.

После того, когда миссия будет сформулирована, необходимо определить путь реализации стратегии развития региона, основываясь на его стратегических компетенциях. Для этого можно использовать прием «ромашка», которая поможет определить ключевые аспекты концепции развития региона. Сначала определяются детерминанты возможных конкурентных преимуществ (это «лепестки»), например: - ценностные характеристики региона; - конкурентные и производственные возможности региона; - направления развития отрасли; - потребности населения; - цели и задачи региональной политики; - и др.

Их количество не ограниченно, однако, если характеристик много необходимо выбрать наиболее перспективные и конкурентоспособные. Последующая деятельность будет сводиться к нахождению точек соприкосновения таких разноплановых элементов. Центр «цветка» и будет определять показатели конкурентных компетенций региона, охватывая важнейшие задачи развития региона. Полагаясь на полученные характеристики, будет строиться общая концепция направлений развития объекта.

Дальнейшее формирование внешнего образа (регионального бренда) региона возможно несколькими путями.

Первый способ. Для формирования регионального бренда необходимо аккумулировать уже существующие корпоративные бренды местных организаций, которые эффективно функционируют на региональном и российском уровне. Например, для Чувашской республики это: концерн «Тракторный завод», «Химпром», кондитерская фабрика «Акконд» и др.

Возможно использовать те торговые марки, которые в своем названии имеют ссылку на данный регион, например, СКК «Чувашия», гостиница «Чувашия», пивоваренная компания «Букет Чувашии», Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова и др. А также использование малоизвестных торговых марок, которые продвигают товары и услуги с национальным колоритом (ликероводочный завод, фабрика «Пике» и др.).

Второй способ. Искусственно создать образ региона. Для этого необходимо выявить те черты, которые выделяют его и присуще только ему. При реализации этой задачи можно применять следующие факторы:

- социальные;

- антропологические;

- природно-климатические;

- культурно-исторические;

- экономические;

- политико-законодательные;

- др.

При формирование регионального бренда возникают множество проблем, решение которых поможет эффективнее организовать данный процесс.

Например, необходимо учитывать следующее:

1. Эмоциональную сторону восприятия образа объекта, так как, чем больше бренд предлагает дополнительные привлекательные ассоциации, тем более он успешен. Но акцентироваться должен, именно, бренд, а не эмоциональная реклама.

2. Человек легче запоминает метафоры, легенды и визуальные образы.

3. Обязательно увязывать всякую рекламную деятельность с продвигаемым брендом.

4. Использование креативных подходов (нестандартных обобщений) при формировании бренда, увеличивает его конкурентоспособность. Т.е. создание эмоциональных ассоциаций за пределами рациональных ощутимых характеристик рекламируемого объекта.

Сильный бренд является важной частью конкурентоспособности региона на различных рынках. Но создать индивидуальный запоминающийся образ это только первый этап работы, главное – это разработать механизм его продвижения. Именно, поэтому в структуре регионального отраслевого кластера в сфере туризма предлагается создание рекламно–информационного центра. Его основная задача – создание образа туристского центра Чувашской Республики и продвижение, что предусматривает следующие направления работы:

а) сбор и анализ информации;

б) проведение маркетинговых исследований;

в) создание доступной информационной базы по турпредложениям на территории Чувашии;

г) создание, поддержание и продвижение туристского Интернет портала региона;

д) разработка и продвижение турбренда Чувашии;

е) создание креативной группы по продвижению туристских инноваций на рынок;

ж) генерирование свежих идей по продвижению турпродукции;

з) организация конкурсных проектов, творческих форумов в области продвижение турпродукта Чувашии на российский и международный рынок;

и) организация, участие в известных туристических выставках;

к) составление программы мероприятий по пропаганде инвестирования в туротрасль Чувашской Республике.

Организация эффективной работы рекламно-информационного центра туркластера позволит аккумулировать конкурентные преимущества региона и успешно реализовывать его стратегические программы.