Файвішенко Д.С.
Донецкий национальный
университет экономики и торговли
имени Михаила Туган-Барановского,
Украина
Методи уявлення позиціонування та
функціональної структури бренду.
Сьогодні
в умовах достатньої кількості товарів слід підкреслити важливість вибору споживчої аудиторії певного бренду,
надання переваги бренду з довгостроковими позиціями на ринку
та у свідомості споживача. Брендинг через позиціонування
формує певний образ, позицію бренду в
свідомості потенційного чи реального споживача. Н. Россідес в [1,
с. 22] відзначає, що через ефективне позиціонування забезпечується
психологічна прихильність споживчої аудиторії до певної марки. Тому важливим
питанням є аналіз позиціонування як інструменту створення функціональної цінності
бренду.
На сьогодні
вибір концепції позиціонування і інструментів маркетингових комунікацій є важливими
чинниками процесу ефективності
брендингу, визначається особливостями планованої або функціональної структури останнього.
Однобічне вдосконалення рекламної компанії не дає очікуваного ефекту,
підкреслюючи значення глибокого аналізу
функціональної структури бренду і можливостей її удосконалення, знижує
ефективність останнього. Необхідно проведення комплексного підходу до
брендингу, в якому передбачено як необхідна зміна концепції і методів
позиціонування, так і відповідне вдосконалення функціональної структури бренду.
Слід зробити
акцент саме на функціональну структуру
бренду і позиціонування з відокремленням провідної ролі функціональній структурі. При здійсненні
брендингу перевага віддається позиціонуванню з ціллю забезпечення формування і реалізації відповідних функцій бренду. В
цьому відношенні якість реалізації
функцій бренду виступають як критерії досконалості позиціонування і
ефективності брендингу. Брендинг через позиціонування визначає основні
характеристики функціональної структури бренду, що відображають цілі брендингу,
підкреслює особливості окремих атрибутів бренду, споживчої аудиторії і інших
контактних груп, також комплекс маркетингових комунікацій.
Особливості
процесу позиціонування мають
зв'язок з характеристиками споживчої
аудиторії. Так, динамічність, послідовність, комплексність і безперервність
процесу позиціонування вимагають єдності і оптимального рівня централізації
системи брендингу. Вміст інформаційних і емоційних посилок в процесі
позиціонування, послідовність і динамічність операцій на свідомість споживача
визначають виділення конкретних функцій і інструментів маркетингових
комунікацій. Особливості позиціонування основних споживчих груп впливають на
формування атрибутів бренду і їх сприйняття споживачами.
Безумовно,
істотний вплив на функціональну природу бренду має специфіка формованих атрибутів бренду і їх значущість в аспекті
впливу на свідомість споживача. Використання сучасного інструментарію
маркетингових комунікацій також впливає на ефективність як позиціонування, так
і брендингу в цілому. Аналіз підкреслює застосування різноманітних творчих
підходів: при рекламі товарів масового попиту, як правило, використовують
емоційні мотиви, для виробів промислового призначення — раціональні. Чим
простіше концепція позиціонування, тим більше можливостей для забезпечення
динамічності брендингу. Скорочення числа головних позицій, наприклад, «висока
якість за доступною ціною», переслідують мету поліпшити динамічні
характеристики брендингу і міцно закріпити смисловий образ бренду в свідомості
споживача, що грає важливу роль в період інтенсивної диференціації продуктів і
ринків.
По кількості
головних позицій пропонується відокремити: одна позиція (наприклад, якість);
дві (наприклад, висока якість, доступна ціна); три (наприклад, висока якість,
доступна ціна, комфорт); чотири (наприклад, висока якість, доступна ціна,
комфорт, престиж) і т.д.
Більше рівнів
позиціонування - складніше бренду закріпитися в свідомості споживача, виникає
«перевантаженість» свідомості. Збільшення рівнів позиціонування уповільнює сам
процес брендингу, що негативно позначається на його ефективності. При цьому
уповільнюється як комунікативні процеси, так і прийняття рекламних рішень, що
вимагають певних узгоджень.
Таким чином, ідеальна позиція формується на
основі функціональної структури бренду, які виступають у нерозривному
взаємозв’язку. Функціональна структура бренду визначає напрям, величину,
характер і умови здійснення дії бренду на свідомість споживача. Позиціонування
ж служить конструкційною основою функціональної структури бренду. Правильне визначення
позицій бренду дозволяє останньому функціонувати як налагоджений механізм.
Недосконалість і недоліки позиціонування знижують можливості бренду і,
відповідно, знижують ефективність брендингу. Позиціонування, будучи основою
брендингу, повинно динамічно реагувати на появу нових тенденцій в свідомості
цільової аудиторії, нових змін на ринку. Проте в процесі брендингу можлива
поява протиріч між реальним перебігом процесу брендингу і концепцією позиціонування.
Завдання вдосконалення брендингу полягає в підтримці потрібного співвідношення
між концепцією позиціонування, функціональною структурою бренду і
маркетинговими комунікаціями, а також, в своєчасному виявленні такої ситуації,
коли існуюча структура певних позицій перестають відповідати функціональній
природі бренду, цілям брендингу, та гальмують його.
Література
1. Россидес
Н. Рыночная стоимость торговой марки: ее значение для построения маркетинговой
стратеги / Н. Россидес // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 2.
– С. 21-25.
2. Кендюхов
О.В. Ефективність використання марочного капіталу /О.В. Кендюхов // Економіка
промисловості. – 2008. - №3. – С. 96 – 103.