Филологические науки/7. Язык, речь, речевая коммуникация

Лукаш Е.Ю., Мищенко О.Н.

Криворожский технический университет, Кривой Рог

IP-ТЕЛЕФОНИЯ В ОБУЧЕНИИ ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ

Без телефонной связи современный человек жизнь свою и представить уже не может. Решающую роль телефония играет и в любом бизнесе. За свою более чем вековую историю технологии, лежащие в основе телефонной связи, претерпели кардинальные изменения.

К концу XX века стремительно стала развиваться беспроводная телефонная связь. Одновременно стремительно развивались и сети пакетной передачи данных, прежде всего Интернет. Объемы передаваемых цифровых данных в настоящее время зачастую заметно превышают объем голосового трафика, и пропускная способность каналов пакетной передачи данных вполне позволяет передавать и голосовую информацию. В итоге стоимость разговоров через IP-сеть оказывается ниже, чем в традиционных телефонных сетях. Все это привело к зарождению IP-телефонии – технологии передачи голоса по сетям с пакетной передачей данных на базе интернет-протоколов.

IP-телефония продолжает быстро распространяться по всему миру, получая все больше возможностей и признание массового потребителя.

Интернет фундаментально изменяет наши представления и о телефонии, и о способах коммуникации. Хотя телефонные сети и сети передачи данных сосуществовали в течение десятилетий, они развивались независимо друг от друга. IP-телефония объединяет их в единое средство связи. Десятки компаний по всему миру предлагают коммерческие решения для IP-телефонии. Все крупные телекоммуникационные компании начали исследования с целью лучше понять открывающиеся перспективы. Решения IP-телефонии комбинируют голос и данные в одной сети и предлагают дешевые международные и междугородные звонки и целый набор коммуникационных услуг любому пользователю.

Методика применения компьютерных технологий подобного рода в развитии и совершенствовании коммуникативной компетенции студентов еще очень слабо разработана, в то время как глобальная сеть Интернет представляет разнообразные возможности так называемой интернет-телефонии. Что же такое интернет-телефония? Интернет-телефония, также известная под термином IP-телефония – это технология передачи голоса по сети Интернет. Интернет-телефония обладает колоссальным методическим потенциалом. Одним из наиболее главных элементов здесь выступает межличностное общение, в частности, общение студента и носителя изучаемого им языка. Известно, что для поддержания живого диалога необходима заинтересованность обеих сторон в теме разговора. Здесь Интернет предоставляет нам неограниченные возможности поиска собеседника. Студент выбирает пользователя по ряду интересующих его аспектов. Наиболее удобными поисковыми системами по выбору собеседника являются системы поиска у программ: ICQ, Miranda, Skype, MSN и MSM Messengers. Сортируя категории, мы получаем возможность выбрать возраст, пол, место жительства, интересы, а также массу других аспектов, учитывая способность данного человека общаться на интересующем нас языке. Также важно, какую цель ставит перед собой студент либо курирующий его преподаватель. Ведь в данном случае можно как ограничиться однократным контактом, так и поддерживать отношения. Существует целый ряд тем, в первую очередь интересующих граждан той или иной страны. Отсюда следует, что развитие отношений непосредственно влияет не только на совершенствование коммуникативной компетенции, но и на развитие социокультурной компетенции, а также ряда умений и навыков, необходимых для полноценного общения. Интернет-телефония незаменима, учитывая то, что она предоставляет каждому студенту возможность получить индивидуальный канал для общения с носителем языка и не только.

Не так давно появилось такое понятие, как интернет-конференция, т.е. возможность посредством Интернета вести переговоры сразу с несколькими собеседниками, используя при этом различные способы передачи информации. Это предоставляет редкую возможность общаться не только наедине с носителем языка, но и в группе лиц, чьим родным языком является интересующий нас. Отличительной чертой общения в таких группах, а обычно это группы, собранные по какому-то интересу, является спонтанность речи, что обеспечивает использование разного рода клише и разговорных формул, а также зачастую эмоциональность и экспрессивность. Учитывая это, необходимо создать систему методов, необходимых для продуктивного общения. Так, например, рекомендуется начать знакомство непосредственно с общения путем передачи текстовой информации, что будет не только способствовать совершенствованию навыков чтения и письма, обеспечивая при этом живой интерес к разговору, но и позволит собеседникам лучше узнать друг друга. Следующим этапом может выступить та же передача текстовой информации, наряду с получением видеоизображения, что поможет студенту лучше распознавать тот эмоциональный фон, который вложен во фразы его собеседниками. Завершающей ступенью общения станет непосредственно вербальный контакт с использованием лишь микрофона для передачи информации и музыкальных колонок для ее получения.

Создание и развитие методов обучения иностранному языку при помощи интернет-телефонии позволит студентам наиболее продуктивно совершенствовать не только механизмы иноязычной речи, но и культуру речевого поведения.

Таким образом, используя возможности интернет-телефонии, можно, интегрируя их в учебный процесс, более эффективно решать целый ряд дидактических задач на занятии:

–формировать навыки и умения чтения;

–совершенствовать умения аудирования;

–совершенствовать умения монологического и диалогического высказываний;

–пополнять свой словарный запас, как активный, так и пассивный, лексикой современного иностранного языка;

–знакомиться с культуроведческими знаниями, включающими в себя речевой этикет, особенности речевого поведения различных народов в условиях общения, особенности культуры, традиций страны изучаемого языка;

–формировать устойчивую мотивацию иноязычной деятельности студентов.

Нам представляется, что интернет-телефония – это эффективное средство совершенствования коммуникативной компетенции студентов, впрочем, как и привычные нам проводные телекоммуникации, так как непосредственный вербальный контакт с носителем языка обеспечен как в первом, так и во втором случае. Бесспорно, наилучшим средством совершенствования коммуникативной компетенции студента является пребывание в стране изучаемого языка либо непосредственно живое общение с носителем изучаемого языка. Однако, учитывая сложившиеся условия обучения, наиболее эффективным средством совершенствования коммуникативной компетенции студентов, изучающих иностранный язык вне языковой среды, является интернет-телефония, в дополнении ряда других возможностей Интернета. К сожалению, методический потенциал интернет-телефонии далеко не реализован в практике преподавания иностранных языков.

Литература:

1. Бекасов И.К. Интернет-телефония как средство совершенствования коммуникативной компетенции студентов-лингвистов / И.К. Бекасов // Университетские чтения 2006, Пятигорск. – Режим доступа: http://pn.pglu.ru/index.php?module=subjects&func=viewpage&pageid=1912.__

2. Основные принципы работы IP-телефонии. – Режим доступа: http://www.comptek.ru/iptelephony/intro.html.