Никитенко О.В.
Керівник: Ємцева Л.М.,
к.е.н., доцент
Донецький національний університет економіки і торгівлі
імені
Михайла Туган-Барановського
Небезпека економічного шпигунства в торгівлі
Сьогодні умови конкурентної боротьби
істотно змінюють етичні норми. Те, що звичайній людині може здатися не зовсім
прийнятним, працівники сфери бізнесу, можливо, негативно не оцінюватимуть. Будь-яка економічна діяльність пов'язана з
використанням певного обсягу інформації, проте не вся інформація, що циркулює в
економіці, є загальнодоступною, частина її має конфіденційний характер та існує
в режимі комерційної таємниці. Втрата
інформації на підприємстві може відбуватися як через неорганізованість та
недбалість, так і в результаті економічного шпигунства.
Економічне,
науково-технічне, комерційне шпигунство означає активні дії, направлені на
збір, розкрадання, накопичення і обробку цінної інформації, закритої для
доступу сторонніх осіб.
Об'єктами економічного шпигунства можуть виступати будь-які матеріальні
або нематеріальні об'єкти, що містять комерційну таємницю підприємства:
документи, зразки продукції, неоформлені патенти, технічні проекти, інформація
про ціни, контракти, постачальники, маркетингові дослідження та інші відомості,
що представляють підприємницький інтерес.
Для збору розвідданих
використовують найрізноманітніші методи. Багато з яких не відрізняються
порядністю, але всі є незмінно ефективними:
·
закупівля товарів конкурента; незмінна
присутність на ярмарках, виставках, конференціях, при цьому збирається вся доступна
або залишена через недогляд документація та інформація, фотографується все, що
можливо;
·
фінансування контрактів на виконання
науково-дослідних робіт за кордоном з метою проникнення в деякі лабораторії;
·
відправка на навчання за кордон студентів та
стажерів;
·
нескінченні безрезультатні переговори, в
процесі яких постійно запрошується додаткова інформація;
·
викрадання креслень і технічної інформації; шпигунство,
крадіжка.
При необхідності 70-80% інформації про об'єкт можливо
отримати цілком законними способами, використовуючи відкриті джерела: газети,
журнали, Інтернет, а також шляхом придбання та вивчення продукції конкурентів,
під виглядом переговорів, за допомогою запитів і проведення різних досліджень.
Найуразливіший канал незаконного вилучення
конфіденційної інформації – електронні носії. Найефективніше, але не досить
зручно, взагалі не підключати комп'ютери з важливою інформацією до інтернет-мережі. Інформація, якою володіє персонал компанії, також стає легкою здобиччю
шпигунів.
Система заходів забезпечення
безпеки підприємства включає сукупність державно-правових, адміністративних,
режимних заходів, організацію попереджувально-профілактичної роботи з
персоналом, фізичну охорону об'єктів і працівників підприємства, впровадження технічних
засобів захисту від комерційного шпигунства.
Під
час створення заходів захисту від економічного шпигунства важливими стають два
моменти:
·
витрати на забезпечення економічної
безпеки повинні бути, як правило, меншими в порівнянні з можливими збитками;
·
заходи безпеки мають сприяти підвищенню
економічної ефективності підприємництва.
До загальних заходів захисту інформації в
засобах і мережах їх передачі і обробки відносять використання апаратних,
програмних та криптографічних засобів для вирішення таких завдань:
перешкоджання візуальному спостереженню і дистанційному підслуховуванню;
виявлення технічних засобів підслуховування і магнітного запису; захист
інформації, що передається засобами зв'язку і знаходяться в системах
автоматизованої обробки даних. До
соціально-психологічних заходів належать бесіди та проведення занять з
працівниками з приводу впровадження новітніх технологій, їхніх пропозицій та
повторне попередження їх про відповідальність за розголошення таких відомостей.
Юридичні заходи включають в себе документальне оформлення переліку відомостей,
які є комерційною таємницею, і складання супутніх документів.
На жаль, більшість компаній не надто серйозно ставиться до
загрози з боку конкурентів. Керівництво цих фірм найчастіше ігнорує можливість
шпигунства й не цікавиться методами негласного збирання та опрацювання
інформації. Безпека дотепер вважається суб'єктом видаткових витрат і не
розглядається як об'єкт інвестицій. Коли ж проблема таки виникає, її
намагаються вирішити з мінімальними витратами.
Отже, вчасно складена картина ризиків дає
змогу проаналізувати наявну систему безпеки підприємства і виявити її слабкі
місця, а також вжити заходи щодо забезпечення захисту підприємства та будь-якої
інформації, що йому належить.
Література
1.
Лойко Д.П., Пиріков О.В. Економічне шпигунство. – Донецьк, 2008.- 145 с.
2.
Хлевицкая, Т.Б. Коммерческая тайна. - Донецк, 2008. - 346
с.