Современные информационные технологии. Информационная безопасность

Ноздрачёва Э.В.

Национальный горный университет, Украина

Здоровый социально-психологический климат в организации, как один из главных методов предотвращения утечки информации через персонал

С ходом соврeмeнного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими, социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально-психологического климата коллектива.

Однако, климат это нe только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей.

Формированиe благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции.

Социально-психологический климат может рассматриваться в качестве полифункционального показателя.

– уровня психологической включенности человека в деятельность;

– меры психологической эффективности этой деятельности;

– уровня психического потенциала личности и коллектива, не только реализуемых, но и скрытых, неиспользованных резервов и возможностей;

– масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива;

– тех сдвигов, которые происходят в структуре психического потенциала личности в коллективе.

В основе воспитатeльной работы с персоналом фирмы должны лежать не пустые словесные увещевания о необходимости хорошо работать и грядущем благополучии для всего персонала. Дальновидные руководители серьезных фирм под воспитательной работой подразумевают прежде всего создание реально здорового психологического климата в коллективе фирмы, позволяющего объединить осознанные усилия персонала на решение стоящих перед фирмой задач и преодоление возникающих трудностей.

Для сотрудника фирмы часто важен не столько оклад, который он получает, сколько та доброжелательная обстановка, которая существует в коллективе, уверенность в том, что его уважают как специалиста, ценят его упорный труд и он может надеяться на продвижение по службе.

При формировании здорового психологического климата решаются следующие задачи:

• создание действенной системы стимулирования труда персонала;

• обеспечение долговременной работы в фирме каждого сотрудника;

• формированиe отношения к сотрудникам как самостоятельным членам коллектива, участие персонала в выработке решений;

• справедливое участие персонала в прибылях фирмы;

• реализация на практике гибкой, нетравмируемой системы увольнений;

• расстановка кадров в соответствии с их способностями;

• главенство в отношениях руководства и сотрудников духа коллективизма.

При хорошем психологическом климате сотрудники, доброжелательно относятся к любым ограничениям, связанным с функционированием системы защиты информации, добровольно, с пониманием важности выполняют все требования этой системы.

Здоровый психологический климат должен включать в себя следующие основные элементы:

• постоянное изучение и анализ комплекса качеств каждого сотрудника фирмы, т.е. знание каждого сотрудника в отдельности, а не абстрактная воспитательная работа с коллективом;

• строгое выполнение пунктов и положений коллективного договора;

• создание реальных условий для продвижения сотрудников по службе или повышение оклада с учетом их трудовых достижений, а не по иным причинам;

• оплата фирмой обучения или переподготовки способных и ценных для фирмы сотрудников;

• строгое выполнение администрацией норм по технике безопасности и охране труда, создание наилучших условий для работы сотрудников и их отдыха;

• организация благоприятных условий для проведения отпусков и выходных дней сотрудников;

• своeвременное выявление неформальных лидеров в коллективе, выдвижение их на руководящие должности или перевод в другие подразделения (при их отрицательном влиянии на коллектив — увольнение);

• заинтересованное соучастие администрации фирмы в решении сотрудниками своих личных и бытовых затруднений;

• охрана персонала, гарантия юридической и физической защиты в случае попыток криминальных действий злоумышленника по отношению к ним, их родственникам и близким людям.

Здоровый психологический климат в коллективе фирмы создает трудно преодолимый барьер на пути любого злоумышленника, который пытается получить конфиденциальные сведения.

Следовательно, социально-психологический климат коллектива всегда характеризуется специфической для совместной деятельности людей атмосферой психического и эмоционального состояния каждого его участника, индивида и несомненно зависит от общего состояния окружающих его людей. В свою очередь атмосфера той или иной общности или группы проявляется через характер психической настроенности людей, которая может быть деятельной или созерцательной, жизнерадостной или пессимистичной, целеустремленной или анархичной, будничной или праздничной и т.д.

Литература:

1. Степанов Е.А., Корнеев И.К. Информационная безопасность и защита информации: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 304 с.