Старченко В.А.

Терминология маркетингового управления проектами

Волгоградский государственный университет

При осуществлении проекта именно маркетинг служит системообразующим звеном, связывающим подразделения производственных структур между собой и с потребителями. Потребитель является основным субъектом организационной структуры и предопределяет целевую направленность ее эффективной деятельности [1]. Максимизация положительного эффекта от реализации проекта по сравнению с конкурирующими проектами может быть достигнута лишь путем более эффективного обслуживания потребителей, на которых ориентирован проект.

Экономические субъекты работают в условиях, степень контроля и целенаправленного влияния на которые различна. Поэтому, контролируя условия, следует целенаправленно изменять в собственных интересах те, которые подвержены влиянию, и противостоять остальным. Решать такую проблему позволяет постоянный анализ работы предприятия, анализ рынка и макросреды деятельности экономического субъекта. Управление проектами - это управление изменениями. Улучшение способности организации управлять проектами требует значительных перемен. Проведение улучшений в управлении проектами само по себе нуждается в применении эффективной практики маркетинга.

Отправной точкой проектного управления является осознание цели, то есть желаемого состояния управляемого объекта. Цель содержит в себе основную идею проекта и определяет проект и деятельность по его реализации в целом. Проект может структурироваться по разным принципам. Эффективная реализация проекта состоит в достижении оптимального компромисса между требованиями проектных решений и возможностями реальности. Маркетинг управления проектами является инструментом, позволяющим предприятию достичь желаемого результата.

Американская ассоциация маркетинга определяет маркетинговое управление как процесс планирования и реализации политики ценообразования, продвижения и распределения идей, продуктов и услуг, направленный на осуществление обменов, удовлетворяющих как индивидов, так и организации [2].

Современная маркетинговая наука выделяет около двадцати инструментов маркетингового управления [3]. При этом большинство предприятий являются сильными в использовании двух-трех инструментов, а остальные используются неэффективно и их влияние на рост экономических показателей деятельности субъектов рынка незначительно.

Кроме непосредственно понятия «маркетинговое управление», необходимо остановиться на сущности следующих понятий:

1. Процесс маркетингового управления – синтезированное использование инструментов менеджмента и маркетинга, увязанное с составляющими системы мотивации на реализацию инновационного потенциала, позволяющее реструктуризировать элементы системы управления предприятием в соответствии с требованиями внешней среды.

2. Механизм маркетингового управления – совокупность организационных элементов, обеспечивающих эффективное управление производственным процессом и формирующих конкурентоспособную систему создания и продвижения продукции, ориентированную на научно-технический и производственный потенциал.

Эти определения дают основание по-иному подходить к вопросу маркетингового управления проектами. Предпосылками формирования механизма являются развитие наукоемкого производства, повышение значимости интеллектуальной собственности, возрастание роли человеческого фактора, переход на интенсивный тип воспроизводства.

Процессы маркетингового управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления:

- процессы зарождения идеи - принятие решения о разработке проекта;

- процессы планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;

- процессы реализации - координирование людей и других ресурсов для реализаии плана;

- процессы анализа и определения проблемных мест - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;

- процессы управления - определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;

- процессы обоснования и принятия конечных результатов - формализация выполнения проекта и подведение его к конечной цели.

Чем успешнее осуществляется управление проектами, тем быстрее и с меньшими затратами компания достигает своих целей. Соответственно, успешное управление проектами является важным фактором, обеспечивающим успех компании в конкурентной борьбе. А конкурентоспособность является, прежде всего, маркетинговой категорией, требующей наличия эффективной маркетинговой стратегии. Отсутствие подобной стратегии в абсолютном большинстве случаев ведет к неудаче проекта, в связи с чем необходимо совершенствовать управленческие знания в данном направлении.

Список использованной литературы:

1. Дьяченко, А. В. Система управления маркетингом / А. В. Дьяченко. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2003. – 120 с.

2. Котлер, Ф. Маркетинг и менеджмент / Ф. Котлер. Сер. «Теория и практика менеджмента». – СПб.: Питер Ком, 1998.

3. Фицурина, М. С. Применение инструментов маркетингового управления на предприятиях парфюмерно-косметической отрасли / М. С. Фицурина [Электронный ресурс]. – [2007]. – Режим доступа: http://conf.susu.ru/ ficurina.html