О.В.Сушко,
к.э.н., доцент кафедры маркетинга
и
коммерческого дела
Донецкий национальный университет экономики и торговли
имени Михаила Туган-Барановского
Особенности
обоснования рекламной кампании на рынке жилой недвижимости
Рост
числа объектов жилой недвижимости, которые характеризуются стандартным
наполнением, приводит к тому, что покупателю сложно идентифицировать и выбрать
какой-либо из них. Следовательно, возникает насущная необходимость донести до
покупателя информацию о достоинствах жилищного комплекса, что способна
обеспечить рекламная кампания. Однако, не каждая рекламная кампания способна
обеспечить удачные продажи, и проблема здесь заключается в выборе сегмента
потребителей и соответствующем обосновании рекламной кампании.
Как
правило, любой рекламной кампании предшествует целый ряд исследований, которые
и по своей сути являются обоснованием рекламной кампании. Однако, аргументация
как целевой аудитории, так и рекламоносителей может осуществляться по разным
направлениям, что прямо зависит от объектам рекламы. Учитывая то, что в данном
случае объектом рекламы является элитный жилой комплекс, то определено, что
обоснование рекламной кампании такого типа должно осуществляться по следующим
направлениям:
•
анализ конъюнктуры рынка элитной недвижимости (проводится с целью
выявления конкурирующих объектов, чтобы избежать позиционирования в наиболее
сложном секторе);
•
SWOT – анализ конкурентных
преимуществ и карта позиционирования (осуществляются для выявления конкурентных
преимуществ первого и второго порядка, а также определение положения объекта на
локальном (национальном) рынках);
•
исследование целевой аудитории и формирование уникального товарного
предложения (УТП) (знание целевой аудитории является крайне важным, так как это
позволят уяснить все требования к жилой недвижимости и правильно её
позиционировать);
•
позиционирование проекта на основе анализа целевой аудитории и
уникального товарного предложения (
Исходя из данных
направлений и проводилось дальнейшее исследование и обоснование рекламной кампании.
Анализ
конъюнктуры рынка в сфере элитной недвижимости позволил выявить целый ряд
проблем и тенденций, которые оказывают влияние, как на сам рынок, так и на
систему продвижения данных объектов. Выявлено, что присутствует активное
строительство недвижимости класса «люкс», и менее активное «делюкс». Кроме
того, начальный рост цен, вызванный формированием слоя лиц с высокими доходами,
практически завершился. Престижное жилье покупается не только для собственного
пользования, но и для инвестирования свободных средств в строительство
недвижимости на «нулевом» этапе проекта. Стоимость 1 кв. м жилья класса
«делюкс» имеет тенденцию к росту до конца года, затем прогнозируется
циклический спад – замедление темпов роста рынка и снижение прибыльности
реализации строительных проектов.
Относительно
характеристики потенциального
потребителя, то следует отметить, что происходит его новая
дифференциация – формирование класса со сверхвысокими доходами. Соответственно
этому, требования индивидуализируются.
Мотивация покупки
также является мощным фактором аргументации. Выделено, что основной мотив
покупки жилой недвижимости в Крыму – обеспечение летнего отдыха. Однако, кроме
этого исследование показало, что ннвестирование строительства недвижимости
класса «делюкс» является альтернативой банковским депозитам.
Определено, что
дорогую недвижимость в элитном объекте выгодно приобретать на стадии
проектирования. Ценовая разница между начальным и конечным этапами
строительства позволяет заработать на продаже квартиры до 100%. При ежемесячной
арендной плате примерно $5 тыс. (за квартиру стоимостью около $250 тыс.) — за
пять лет окупить затраты.
Таким образом,
анализ рынка жилой недвижимости является основой для проведения следующего
этапа – SWOT-анализа конкурентных преимуществ планируемого жилого комплекса. SWOT-анализ позволяет определить последующие мероприятия,
которые необходимо осуществить для продвижения жилого комплекса.
Для
последующего формирования уникального товарного предложения необходимо провести
ценовое позиционирование жилого комплекса.
Позиционирование
имеющихся жилых комплексов позволяет определить, к какому сегменту они
принадлежат.
Выделяют
социально-демографические признаки сегмента, а затем его поведенческие
характеристики.
Таким образом, представленный подход к
обоснованию рекламной кампании позволяет выявить ключевые факторы, которые
способствуют повышению степени адекватности продвижения. Процедура обоснования
включает в себя исследование рынка элитной недвижимости, проведение SWOT-анализа, выявление характеристик целевой аудитории,
позиционирование и определение ключевых требований к недвижимости данного типа.
Все это формирует основу для разработки уникального товарного предложения и
разработки четко направленной рекламной кампании, дающей возможность обеспечить
максимальный эффект.