Экономические
науки/6.Маркетинг и менеджмент
Студент: Ракша В.А.
Научный
руководитель: Белякова О.В.
Донецкий
национальный университет экономики и торговли имени
КОРПОРАТИВНАЯ
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В УКРАИНЕ: ОСОБЕННОСТИ СТАНОВЛЕНИЕ, НАПРАВЛЕНИЯ И
ПУТИ РАЗВИТИЯ.
С недавних пор корпоративная социальная ответственность вышла из модной
темы, став при этом профессиональной сферой. Сказать точно, когда украинский бизнес начал осознавать свою социальную ответственность,
наверное, не сможет никто - так же, как никто не сможет достоверно определить,
когда в Украине закончился ковбойский капитализм, и мы стали действительно
рыночной экономикой.
В отличие от многих других европейских стран, в Украине развитие КСО
проходило по особенному сценарию: изначально именно компании брали на себя
инициативу, развивая те или иные практики социально ответственного поведения,
привлекая к такой деятельности остальных игроков - потребителей,
неправительственные организации, представителей власти на региональном и
национальном уровнях. Именно отсутствие внешнего влияния, а точнее социального
заказа на КСО, обусловило особенности ее развития в нашей стране. Если в
западноевропейских странах социальная ответственность возникла как ответ
капитализма на недовольство «масс» и особенно ярко проявилась в экологических
аспектах, то в Украине КСО стала привлекательной при переходе компаний к более
цивилизованному бизнесу, то есть с краткосрочного мышления и модели бизнеса
«здесь и сейчас выжать максимум» на стратегически ориентированную парадигму.
Украинские компании всё больше осознают, что, заплатив налоги и надеясь на
выполнение функций социальной защиты государством, они не могут получить
квалифицированных или хотя бы просто здоровых сотрудников, равно как и
завоевать доверие и лояльность потребителей. Для своего спасения компании
выбирают разные способы, по которым их условно можно разделить на следующие
группы:
• ответственные поневоле - в основном большие промышленные предприятия, которые в
результате приватизации получили в нагрузку к производственным мощностям еще и
заботу о социальной инфраструктуре.
• ответственные «дочки» - представительства транснациональных компаний, в
корпоративных стратегиях которых для всех стран прописан вклад в устойчивое
развитие.
• прогрессивные украинские компании, которые осознают
барьеры для долгосрочного развития на рынке и пытаются трансформировать их в
возможности через механизмы КСО. Компании этой категории заинтересованы в
легитимизации своего бизнеса на Западе и обычно они разрабатывают и
реализовывают КСО-стратегию институционально;
• компании-волюнтаристы - собственники или топ-менеджмент таких структур, исходя из
личных убеждений и моральных ценностей, предпочитают делать вклад в развитие
общества.
В рамках национального сценария развития КСО можно выделить несколько
направлений с очевидным прогрессом:
1. Благотворительность как норма. Уже непросто встретить компанию в Украине, для
которой понятие благотворительности было бы абсолютно чуждо. Очень часто
именно благотворительность отождествляется с социальной
ответственностью. Обратная сторона медали в том, что такие действия не всегда
имеют системный характер и, более того, не всегда предоставляют пути решения
наиболее острых вопросов. Стратегическая филантропия - скорее перспектива,
нежели реальность;
2. Больше внимания к вопросам охраны окружающей среды. За последние
годы потребительская среда заметно пополнилась продуктами с приставкой «эко».
Хотя украинские потребители проявляют пока невысокий интерес к вопросам
экологии и «зеленым продуктам», компании сейчас всё активнее интегрируют в свою
деятельность аспекты ответственного отношения к окружающей среде. Причем на
разных уровнях: от концепции «зеленого офиса» до более дружественного
производства, ритейла «зеленых продуктов» и т. Д;
3. Развитие отраслевых и межсекторальных партнерств и
инициатив. Частный бизнес, как правило, не пользуется высоким доверием ни
у потребителей, ни у других социальных групп. При отсутствии доверия даже между
партнерами по бизнесу сложно говорить о коллективных действиях в решении тех или
иных социальных вопросов или о совместных инициативах по защите окружающей
среды.
4. Профессионализация отрасли КСО. Компании-первопроходцы в развитии
КСО отстраивают собственные стратегии социальной ответственности и активно
используют инструментарий отрасли. В
результате совместного проекта Глобального договора ООН в Украине, Министерства
образования и науки Украины, Украинской ассоциации по развитию менеджмента и
бизнес-образования (УАРМБО) и компании СКМ в национальном классификаторе
профессий появилась профессия «менеджер КСО»;
Подводя итоги можно сказать, что бизнес и общество - не оппоненты, а
партнеры, которые заинтересованы в совместном сотрудничестве. Сегодня бизнес
должен вносить существенный вклад в решение социальных проблем не только «в
свободное от работы время». Он должен интегрировать принципы ответственного
ведения бизнеса во все процессы - от принятия инвестиционных решений до их
внедрения. Именно такой подход позволяет любой компании построить партнерские
отношения с обществом, с регионами присутствия, со своими работниками, а значит
обеспечить себе возможности для долгосрочного роста.
1.
Малиновская
О. Я. Социальная ответственность бизнеса в Украине: этапы становления [Текст] —
2010— С. 200–204.
2.
Воробей
В. Корпоративнаясоциальная ответственность или выгода? [Текст] / В. Воробей.
Бизнес-студия. — 2005. — № 10. — С. 18–29.
3.
Черних
Е. В. Особенности социальной ответственности бизнеса [Текст] / Е. В. Черных //
2009.— С. 11–16.