Шеремет К. П.
Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля
Значення та необхідність
маркетингу в умовах ринку
Сучасний етап розвитку економіки вимагає, щоб
підприємства орієнтувались на комплексне вивчення потреб ринку з використанням
результатів фундаментальних наукових та прикладних розробок. Виробництво і збут
необхідно організовувати за принципами так званого світового маркетингу, що
ґрунтується на концепції прогностичних техніко-економічних розробок новітніх
поколінь товарів та послуг, робіт. Для того, щоб реалізувати продукцію,
підприємства повинні використовувати широкий набір комерційних засобів, які
утворюють маркетинговий комплекс.
Основною метою маркетингу підприємства є забезпечення
рентабельності, тобто визначеної прибутковості у встановлених часових межах.
Для її досягнення потрібно вирішити дві головні взаємопов’язані проблеми:
по-перше, продати максимально можливу кількість товарів
фірми;
по друге, дати споживачу максимум задоволення (як
покупцю, так і користувачу).
Як цілеспрямована діяльність з вивчення, задоволення і
впливу на потреби людей маркетинг дозволяє поліпшувати координацію наявних
ресурсів, підвищувати інформованість та "перебірливість" споживачів.
Завдання і цілі сучасного маркетингу соціально спрямовані, а тому позитивно
впливають на стиль життя, сприяють його поліпшенню. Один з провідних теоретиків
з проблем управління США П. Друккер стверджує, що найважливішою метою сучасного
маркетингу є досягнення такого стану, щоб збутові заходи були не потрібні. Для
цього треба настільки вивчити споживача, щоб товари (послуги) завдяки
цілковитій відповідності потребам продавали себе самі. Вивчення споживача і
його потреб має превалювати над вивченням виробничих можливостей. Виробництво
товарів та послуг – це лише засоби для досягнення мети, а не сама мета.
Взагалі, на територію України маркетинг, як наука по
управлінню підприємством, прийшов не так давно. Відомо, що в умовах, коли на
ринку присутня велика кількість будь-яких товарів, у споживача виникає вибір.
Ця закономірність і відрізняє ринкову економіку від планової. В умовах сучасної
України дана ситуація ускладнюється низьким рівнем платоспроможності
споживачів, тому нашим підприємцям потрібно кардинально провести зміни, надаючи
перевагу задоволенню споживачів, пропонуючи якісний товар за невисоку ціну.
Взагалі-то, в нашій державі маркетинг тільки набуває розвитку.
Важливе місце в ринкових
відносинах належить маркетингу саме у сфері виробничого і торгівельного
бізнесу, оскільки тут стоїть питання реалізації товару (продукції) та послуг.
Успішна маркетингова діяльність у цих сфера дає змогу отримувати високі
результати.
Маркетингова діяльність саме у
цих галузях повинна забезпечити:
-
надійну, достовірну і
своєчасну інформацію про ринок, структурі і динаміці конкретного попиту, смаках
і перевагах покупців, тобто інформацію про зовнішні умови функціонування фірми;
-
створення такого
товару, набору товарів (асортименту), що більш повно задовольняє вимогам ринку,
чим товари конкурентів;
-
необхідний вплив на
споживача, на попит, на ринок, що забезпечує максимально можливий контроль
сфери реалізації.
Ефективна маркетингова діяльність підприємства неможлива без організації
відповідних управлінських структур — відділів, бюро, секторів тощо. Їхня
діяльність має базуватись на таких принципах :
-
цілеспрямованість;
-
чіткість побудови;
-
точна визначеність напрямів діяльності;
-
гнучкість;
-
скоординованість дій;
-
достатня фінансова забезпеченість як з погляду виконання
маркетингових дій, так і мотивації праці працівників маркетингових служб;
-
економічність;
-
висока кваліфікація кадрів та їх постійна спеціальна
перепідготовка;
-
активна політика — пошук ринків, споживачів,
незадоволених потреб;
Алгоритм
створення відповідної маркетингової організаційної структури на товаристві
наведено на рис.1.
Рис. 1 Алгоритм формування маркетингової організаційної
структури [1].
В процесі організації маркетингу визначають, чи буде
існувати інтегрований відділ маркетингу, чи його функції виконуватимуть різні
підрозділи підприємств (неінтегрований маркетинг). Таке попереднє з’ясування
концепції організації маркетингу на підприємстві дає змогу встановити його цілі
та основні завдання, а також сформувати його організаційну структуру.
Литература:
1. Павелко
А.Ф. , Войчак А.В. П12 Маркетинг: Підручник. - -К.: КНЕУ,
2003. – 246 с.