Економічні науки.6
Маркетинг
Виставкова діяльність як
один з найважніших елементів маркетингу
Виставки – заходи, пов'язані з демонстрацією продукції та послуг,
просуванням їх на внутрішній та зовнішній ринок і вивченням з цією метою
кон'юнктури ринку. Традиція проведення
виставок уходить коренями в глиб сторіч, коли в великих торгових центрах Ближнього
Сходу місцеві ярмарки проводилися разом з великими релігійними святами.
Підтримка, що надавалася ярмаркам в Європі церквою, а потім і королівською
владою, створило передумови для розвитку цього інституту в формі торгових
заходів. Проведення торгових ярмарків і виставок, що є по своїй природі
багатоцільовим засобом підприємницької комунікації, тісно зв'язане з
політичною, демографічною, економічною і технологічною кон'юнктурою, що формує
чинники, якими визначається кількість, характер, географічний розподіл заходів,
а також політика їхніх організаторів в відношенні спеціалізації і рівня послуг,
що надаються. Безперешкодне розповсюдження ділової інформації, відчутна
присутність транснаціональної продукції на міжнародному ринку і активна
пропозиція нових товарів в поєднанні з тенденцією уніфікації попиту істотно
впливають на політику маркетингу підприємств, а, отже, і на їхню
"виставочну поведінку" - показник, величина якого з точки зору
частоти і "якості" участі підприємств в ярмарках і виставках знаходиться
в прямо пропорційній залежності від їхніх розмірів.
Об'єктивність,
періодичність, обмеженість по часу і просторове зосередження пропозиції надає
торговим ярмаркам/виставкам характер платформи для обміну інформацією (сфера
комунікації) і укладення торгових угод (сфера ринку).
Незважаючи на те, що
кордони між поняттями торгового ярмарку і виставки часто не розділені і на
практиці мають тенденцію до обмеження до мінімуму, було б, однак, доцільним
провести смислове протиставлення торгових ярмарків і виставок.
Торгово-промислова
виставка – це короткочасний, періодичний і, звичайно, захід, який проводиться в
одному і тому же місці, в рамках якого значна кількість підприємств
(експоненти) з допомогою зразків (експонатів) дають представницьку картину
пропозиції товарів/послуг однієї або декількох галузей і прагне інформувати
кінцевих споживачів, (або же і проміжних) про свою фірму і її продукції з
кінцевою метою сприяння продажам.
Основними
відокремлюваними рисами між торгово-промисловими виставками і торговими ярмарками/виставками
є масштаб пропозиції і необмежене коло відвідувачів, притаманні виставкам.
Необхідно відзначити, що на багатьох торгових ярмарках/виставках звичай, що
встановився, припускати відвідання некомерційної публіки в конкретні днів або
години, але ні в якому випадку не свідчить про зміну їхнього характеру.
В глобальному
економічному аспекті виставки продовжують бути:
- дзеркалом технічного розвитку;
- "біржею"
інформації;
- термометром цін;
- економіко-політичним
форумом прогнозування кон'юнктурних змін;
- соціальним явищем з
економічним, політичним і культурними підтекстом.
Торгові
ярмарки/виставки, що входять в структуру комплексу маркетингу, на відзнаку від
"споріднених" їм напрямків діяльності (реклама, зв'язки з
громадськістю тощо) володіють перевагами безпосередньої комунікації і
"живого" контакту з товарами і послугами, що цікавлять. Ці переваги в
поєднанні з нейтралізацією значення розмірів підприємства на користь менш
великих фірм в результаті співіснування різномасштабних підприємств в одній і
тієї же середі і при однакових умовах, роблять ярмарки/виставки незамінним
помічником кожного підприємця.
Своїм значенням
торгові ярмарки/виставки зобов'язані тому, що вони:
- створюють
передумови для так званих "випадкових" зустрічей;
- забезпечують
безпосередність спілкування;
- економлять дорогоцінний час покупців і продавців;
- представляють
товари в їхньому природному вигляді;
- надають покупцю
можливість порівняти однорідну продукцію в відношенні комерційних умові її
продажу, якості, ціни тощо;
- сприяють механізму
обміну інформацією;
- інформують своїх
учасників про події в розвитку технології тощо;
- в те же час в
виставках покупці, що беруть участь, і продавці одержують від них сприяння:
- в спостереженні за
загальним розвитком галузі (тренд);
- в активізації
інтересу до розширення своєї підприємницької діяльності;
- в підвищенні
авторитету їхнього підприємства (фірмової марки тощо);
- в їхньому захисті
від помилкових рішень-дій;
- в поліпшенні
темпів адаптації до умов ринку і засвоєння нових винаходів;
- в придбанні
досвіду професійних контактів;
- в підвищенні рівня
кваліфікації їхніх співробітників.
Участь в торгових
ярмарках/виставках грає першорядну роль в підприємницькому становленні
експонента в тому сенсі, що воно формує суспільну думку про нього, демонструючи
загальну картину підприємства в його відношеннях з клієнтами, конкурентами,
структурами фінансування і засобами масової інформації.