Экономические науки / 6. Маркетинг и
Менеджмент
Преподаватель,
Назаренко Е.В.
Днепропетровский
университет экономики и права им. А. Нобеля, Украины
Студентка,
Мельниченко А.Д.
Днепропетровский
университет экономики и права им. А. Нобеля, Украины
Стимулирование
сбыта в условиях инновационного рынка и его необходимость в современных
условиях
Современный маркетинг
требует от предприятий использования комплекса маркетинговых коммуникаций,
который занимает доминантную роль в конкурентной борьбе. Рыночная экономика на
современном этапе характеризуется определенной нестабильностью, а это в свою
очередь обязывает предприятия использовать агрессивные коммуникационные
мероприятия. Важную роль в таких мероприятиях играет стимулирование сбыта,
поэтому необходимо находить новые источники ценности продукта и методы
стимулирования сбыта, повышая удовольствие от покупки.
Учитывая сложившуюся
ситуацию, стимулирования сбыта продукции играет важную роль для успешной
деятельности любого предприятия. Конкуренция заставляет предприятия идти на все
большие уступки потребителям и посредникам в сбыте своей продукции с помощью
стимулирования. Кроме того, объективным фактором возрастания роли
стимулирования является то, что эффективность рекламы снижается из-за роста
издержек и рекламной тесноты в средствах массовой информации. Поэтому все
большее число предприятий прибегает к стимулированию сбыта, как к средству,
которое может эффективно поддержать рекламную кампанию.
В современных условиях
«стимулирование сбыта» трактуется по-разному. Наиболее распространенным
является определение Ермошенко М.М. «Стимулирование сбыта - это ансамбль техник
коммуникаций стимулирующего воздействия, предназначенных для усиления ответной
реакции рынка [1]. Более детальным является определение Мороз Л.А., которая
утверждает, что «стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры
поощрения потребителей к покупке (скидки, распродажи, лотереи)» [2]. Наиболее
популярными средствами для стимулирования сбыта считают различные премии;
скидки с оптовой цены, предоставление бесплатных образцов; деловые подарки и
бесплатные сувениры; профессиональные встречи и специализированные выставки. [1].
На
сегодняшний день нет четкого ответа на вопрос: кто должен заниматься
стимулированием сбыта? Зарубежные ученые считают, что стимулированием сбыта
должны заниматься все предприятия, поскольку они обеспечивают процесс доведения
товаров от производителя к потребителю. Потребитель, на которого предприятие
пытается влиять, постоянно меняется. Меняется и его отношение к товарам и
услугам. А это означает, что должна измениться и политика продвижения (рис. 1) [3].
Рис. 1. Зависимость
эффективности затрат на продвижение от готовности потребителя сделать покупку [3]
Стимулирование сбыта стало
важной составляющей комплекса маркетинговых коммуникаций многих мировых
компаний. Рост глобальных рынков и маркетинговых кампаний, как и увеличение
имеющихся трансграничных СМИ и опытных агентств по стимулированию сбыта во
многих странах предполагает, что стимулирование сбыта и впредь продолжит расти как альтернатива или
дополнение к рекламе традиционных средств массовой информации.
Стимулирования на
украинском рынке начиналось с простых дегустаций, которые стали очень
популярными среди потребителей, с различных поощрительных программ,
предусматривавших предоставление призов за покупку товара или проведение
лотереи; по бесплатной раздаче пробных образцов продукции и т.д. Сейчас спектр
приемов поощрения значительно распространился. Украинский потребитель еще не
перегружен такими мерами и остается открытым для подобных контактов. Стимулируя
кампании на украинском рынке включают также элементы поощрения, направленные на
сферу торговли и собственный торговый персонал. Стимулирование сбыта как
элемент комплекса маркетинговых коммуникаций, доказывает необходимость
системного подхода к разработке программ сбыта товаров.
В Украине ведется
постоянный поиск новых эффективных мер поощрения покупателей. В своей
деятельности производители наталкиваются на определенные проблемы: не могут
контролировать условия договоров с посредниками, отслеживать или выделенная
сумма на акционные мероприятия идет по назначению и т.д. Только их эффективное
и прозрачное сотрудничество может привести к взаимному успеху на рынке,
повышение объемов продаж, прибыли предприятий.
Литература:
1. Ермошенко М.М. Маркетинг
для магистров: Учеб. пособие: В 2-х томах / Ермошенко Н.Н., Ерохина С.А. М.:
Национальная академия управления, 2007. - 544 с.
2. Мороз Л.А. Маркетинг:
Учебное пособие / Мороз Л.А., Чухрай Н.И. Львов: Государственный университет
«Львовская политехника », 1999 - 244 с.
3. Волкова Л. Маркетинг,
менеджмент и все, что вокруг них: шпаргалки по маркетингу - маркетинг - микс
[Электронный ресурс] / Л. Волкова. - Режим доступа: http://m-arket.narod.ru/SP_M-mix.html