Педагогические науки / 2. Проблемы подготовки специалистов
Ст. преп. Васильева
И.В.
Академия
ФСИН России, г. Рязань, Россия
Критерии и показатели развития
социально-личностных компетенций
студентов вузов
Одним из приоритетных направлений в сфере образования согласно
Федеральной целевой программе развития
образования на 2011-2015 годы является приведение содержания и структуры профессиональной подготовки
кадров в соответствие с современными потребностями рынка труда. Опросы
работодателей в различных сферах профессиональной деятельности показывают, что
одно из основных требований к соискателю состоит в наличии у него способности к
позитивному взаимодействию, сотрудничеству с коллегами, умению общаться и
договариваться с людьми. При этом работодатели прямо заявляют, что готовы
обучать выпускника, корректировать и развивать его профессиональные
компетенции, но стараются не иметь дела с людьми, не обладающими способностью к
бесконфликтному взаимодействию, партнерским взаимоотношениям [6].
В этой связи особую значимость приобретают
социально-личностные компетенции выпускника, составляющие именно тот сегмент блока
общекультурных компетенций, который позволяет человеку эффективно устанавливать
контакты в различных сферах профессионального и межличностного взаимодействия,
предопределяет продуктивное сотрудничество в команде, переплетаясь с
профессиональными компетенциями выпускника вуза и способствуя успешному
выполнению профессиональных задач.
Анализ
имеющихся дефиниций социально-личностных компетенций (В.И. Байденко, Э.Ф. Зеер,
И.А. Зимняя, Ю.Г. Татур, А.В. Хуторской и др.) позволил обозначить социально-личностные
компетенции как совокупность личностных свойств человека, формирующихся в деятельности и общении,
интегрирующих ценностно-смысловое отношение к самому себе, окружающему миру и
деятельности, которые призваны
обеспечивать эффективное взаимодействие человека с социумом, другими людьми в различных сферах жизнедеятельности.
Важнейшими социально-личностными компетенциями
представляются социальная идентичность
и диалогичность. Опора на идеи Э. Эриксона, А.В. Микляевой, П.В. Румянцевой [4;
5] позволяет определить социальную идентичность как способность к осознанию и
принятию собственной индивидуальности, целостности собственного Я и готовность
к самоопределению в социуме в соответствии с истинными ценностями социальной
действительности, т.е. непротиворечивость личностных тенденций с требованиями и
нормами общества, иными словами, как способность к адекватному восприятию себя
в социуме, способность жить в гармонии с собой и окружающим миром. Диалогичность
с учетом концепции диалога культур М.М.
Бахтина и В.С. Библера [1; 2] понимается нами как способность к
внемлющему, слышащему отношению к собеседнику как к равноправному
Другому, готовность строить
уважительные, равноправные и конструктивные отношения с другими субъектами
межличностного взаимодействия на основе ценностей диалогического общения.
Социальная
идентичность включает в себя аутентичность, как способность человека отказаться
от различных социальных ролей, позволяя проявляться подлинным, свойственным
только данной личности мыслям, эмоциям и поведению, как способность быть самим
собой (К. Роджерс), т.е. способность понимать, слышать и
принимать себя, поскольку, не понимая себя, невозможно ориентироваться в
ценностях человеческого бытия; рефлексивность как способность к самоанализу и
самооцениванию, способность к анализу и оцениванию окружающей действительности;
способность принимать на себя ответственность за свои действия, поведение и их
последствия.
Диалогичность
в свою очередь содержит в своем
составе коммуникативность как
способность устанавливать и поддерживать контакты на основе ценностей
диалогического общения; эмпатию как способность чувствовать, сочувствовать и
сопереживать; толерантность как способность к терпимому, внемлющему отношению к
Другому как к равноправному партнеру.
Для оценивания уровня сформированности
социально-личностных компетенций необходимо выявить критерии и показатели,
позволяющие проследить динамику их развития. В связи с
многообразием их понимания остановимся на определении данных понятий. Критерий «выступает как основа для любой классификации
и представляет собой однородную в основе качественную характеристику явления
или понятия. Он выступает как обобщённый признак развития одних и тех же или
аналогичных систем, позволяющий их дифференцировать» [3]. Показатель –
«свойство, признак изучаемого объекта, количественная или качественная
характеристика которого описывает феномен в терминах критериальной оценки» [3].
При определении критериев и показателей
сформированности любого понятия, явления или свойства целесообразно исходить из
возможности их оценивания методами психолого-педагогической диагностики. В
контексте нашего исследования критериями сформированности социально-личностных
компетенций выступают социальная идентичность и диалогичность. Показателями
социальной идентичности рассматриваются аутентичность, рефлексивность и способность нести ответственность.
Аутентичность в свою очередь характеризуется самопринятием, положительным самоотношением, эмоциональным
комфортом. Рефлексивность выражается
через самоконтроль поведения в
актуальной ситуации, осмысление ее элементов, анализ происходящего, способность
субъекта к соотнесению своих действий с ситуацией и их координации в
соответствии с изменяющимися условиями и собственным состоянием, склонность к
анализу прошлого поведения, а также его результатов, умение признавать и
анализировать допущенные ошибки, умение
планировать предстоящую деятельность, поведение, прогнозировать вероятные
результаты. Основными характеристиками способности нести ответственность
являются добросовестность, стойкость моральных принципов, чувство долга.
Показателями диалогичности являются коммуникативность, эмпатийность
и толерантность. Коммуникативность характеризуется умением устанавливать и
поддерживать контакты, обращаться с просьбой и реагировать на нее, принимать комплименты и адекватно
реагировать на критику. Эмпатийность выражается через способность к
эмоциональной идентификации, эмоциональную отзывчивость, чувствительность и
внимание к другим людям, стремление
оказывать помощь и поддержку. Толерантность характеризуется умением
принимать другого человека в его индивидуальности с его достоинствами и недостатками,
лояльностью в оценке других людей, умением
считаться с мнением другого, способностью поступиться своими интересами
ради другого, умением прощать ошибки.
В соответствии с выделенными
критериями и показателями
сформированности социально-личностных компетенций был отобран пакет
методов диагностики. Данный комплекс методов психодиагностики даёт возможность
выявить уровень развития социальной
идентичности и диалогичности по соответствующим показателям.
Аутентичность может быть выявлена
посредством шкалы социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р.
Даймонда. 36 из 101 суждения семиступенчатой шкалы
соответствуют показателям
аутентичности (положительное самоотношение, принятие себя, эмоциональный
комфорт), что позволяет использовать данную методику для ее оценивания; для
диагностики рефлексивности может быть выбрана методика А.В. Карпова,
способность принимать на себя ответственность можно определить по шкале совестливости психодиагностического теста
(ПДТ) В.В. Мельникова и Л.Т. Ямпольского; уровень коммуникативности – с помощью
теста коммуникативных умений Л. Михельсона; эмпатийность – посредством
опросника для диагностики способности к
эмпатии А. Мехрабиена и Н. Эпштейна, толерантность – методом диагностики
коммуникативной толерантности В.В. Бойко.
Результаты
по каждому показателю сформированности социально-личностных компетенций
необходимо соотнести с соответствующим уровнем их развития. За оптимальный
уровень принимается условно средний показатель от 2,5 до 3 баллов (оценка
определяется путем вычисления среднего арифметического по трем показателям для
каждого критерия). Соответственно допустимый уровень рассматривается в пределах
от 1,5 до 2,4 балла, недостаточный уровень соответствует значениям в диапазоне
1-1,4 балла.
В заключение подчеркнем, что
предложенная точка зрения критерии и показатели сформированности социально-личностных
компетенций и пакет методов диагностики не является единственно возможной,
однако представляется достаточно аргументированной и может быть интересна
специалистам, занимающимся данной проблематикой.
Литература:
1.
Бахтин, М.М. Эстетика
словесного творчества. – М.:
Художественная литература, 1979. – 412
с.
2.
Библер, В.С. От
наукоучения - к логике культуры: Два философских введения в двадцать первый
век. – М.: Политиздат, 1990. – 413 с.
3.
Зеер,
Э. Ф. Реализация компетентностного подхода в профессиональном образовании / Э.
Ф. Зеер, Д. П. Заводчиков, Е. Г. Лопес. – Екатеринбург: Рос. гос. проф.-пед. ун-т, 2007. – С.
98-99.
4.
Микляева, А. В.,
Румянцева, П. В. Социальная идентичность личности: содержание, структура,
механизмы формирования: Монография. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена,
2008. – С. 8-47.
5.
Эриксон, Э.
Идентичность: юность и кризис. Пер. с англ. – М.: Флинта, 2006. (Серия:
Библиотека зарубежной психологии). – 342 с.
6.
http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=3714301