|
В современной рыночной среде, характеризующейся
наличием конкуренции среди ее участников, хорошо информированных и
требовательных потребителей, завоевание конкурентоспособности в бизнесе
приобретает все большее значение и становится важнейшим фактором успеха.
К числу причин усиления конкуренции, обострения конкурентной борьбы, ее
интенсификации, наблюдаемой за последние десятилетия во всем мире,
традиционно относятся такие, как глобализация компаний; доступность капитала
для образования новых предприятий и расширения существующих; изменения в
регулирующем законодательстве многих стран; реструктиризация отраслей;
снижение торговых ограничений.
Для рассмотрения механизма конкуренции необходимо использование системных
исследований.
Очевидно, что необходимо первоначально определить понятие
«конкурентоспособность предприятия». Как определяет это понятие Я. Гордон,
«Конкуренция это не просто состояние ума. Конкурентная борьба требует, чтобы
компания понимала необходимость формировать и постоянно поддерживать собственную
конкурентоспособность».
Европейским форумом по проблемам управления было определено, что
конкурентоспособность – это реальная и потенциальная возможности фирм в
существующих для них условиях проектировать, осуществлять и сбывать товары,
которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для
потребителя, чем услуги их конкурентов. Очевидно, что это определение более
применимо для производственных предприятий и отражает их
конкурентоспособность в области товарного и ценового предложения.
В последнее время все большее внимание ученых привлекает необходимость учета
эффективности деятельности предприятия при определении его
конкурентоспособности.Очевидно, что в создании конкурентного преимущества
предприятием роль учета активов и характеристик фирмы и ее предложения
велика. Однако, на сегодня отсутствует трактовка понятия
конкурентоспособности в долгосрочной перспективе.
Наиболее известной моделью по управлению конкурентными силами и
преимуществами компании является модель М. Портера, в которой
конкурентоспособность на определенном рынке определяется пятью конкурентными
силами – соперничеством среди конкурирующих поставщиков, угрозами со стороны
товаров-заменителей, угрозами со стороны новых участников рынка и угрозами
рыночной власти поставщиков товаров и услуг на потребительском рынке.
Для достижения этой цели важна оценка конкурентоспособности торговых
предприятий. По нашему мнению, в оценке уровня конкурентоспособности должны
учитываться ключевые факторы успеха, среди которых можно отметить показатели
стратегической и текущей конкурентоспособности. При их характеристике должны
быть отражены соответственно показатели качества концепции и стратегии
бизнеса, местоположения, стратегического партнерства и маркетинга, основной
торгово-хозяйственной деятельности, уровня оказываемых услуг.
Наилучший способ определения способности предпринимательской структуры к
удержанию своей конкурентной позиции в торговле состоит в количественной
оценке каждого из ее ключевых факторов успеха по сравнению с соперниками и
каждого существенного индикатора конкурентной силы. Для этого отдельным
факторам успеха приписываются определенные веса. Так, элементам факторов
первой группы могут быть приписаны веса с коэффициентом 0,2, для второй
группы соответствующий коэффициент может колебаться в пределах 0,025–0,1.
Используя методику АВС – анализа, соотношение относительного веса
стратегических КФУ (группа А) к тактическим (группы В и С) предлагается
принимать как 60% к 40%. Причем среди тактических факторов успеха ключевыми
являются маркетинг, основная деятельность, оказание услуги, составляющих
группу В (20%). Степень оценки конкурентной силы для конкретного объекта
может измеряться по пятибалльной шкале от единицы (слабая конкурентная
позиция) до пяти (сильная конкурентная позиция).
Таким образом, конкурентоспособность торгового предприятия формируется за
счет использования стратегических и тактических факторов успеха, причем роль
первой группы для успешной деятельности в сфере торговли является
определяющей.
|