Экономические науки/ 10. Экономика предприятия.
Буряк К.М.
Східноукраїнський національний університет імені
Володимира Даля
Проблеми та способи залучення персоналу
до інноваційної діяльності
Уміння
керувати інноваційною діяльністю вимагає високого професіоналізму, що припускає
пошук і залучення працівників, що володіють необхідними творчими,
комунікаційними і підприємницькими здібностями. Маючи таких працівників, керівники
підприємств прагнуть використовувати їх потенціал з найбільшою віддачею, для
чого створюють необхідний інноваційний клімат і організаційні умови,
використовують мотиваційні механізми активізації інноваційної діяльності.
Сьогодні в
системі інноваційного управління людськими ресурсами в якості вузлових проблем
активізації інноваційної діяльності персоналу менеджмент виділяє, по-перше,
створення сприятливого інноваційного клімату і умов для висунення нових ідей і
пропозицій, по-друге, організацію подачі і відбору пропозицій і мотивацію працівників,
які зайняті інноваційною діяльністю.
Інноваційний клімат
розуміється як комплекс умов, сприяючий пошуковим зусиллям працівників у
висуненні і реалізації нових ідей. Він може містити такі параметри як "бачення"
персоналом фірми основних напрямів і майбутніх орієнтирів науково-технічного і
ринкового розвитку; цілеспрямовані зусилля по висуненню нових ідей і подолання
організаційних бар'єрів; розвиток творчих здібностей персоналу; розширення
повноважень працівників, які зайняті інноваційною діяльністю; посилення уваги
всіх працівників до необхідності впровадження інновацій; розуміння кожним
працівником своєї ролі в загальних зусиллях по реалізації стратегії
інноваційного розвитку; сприйняття змін на всіх рівнях управління підприємством
[1].
Просте
існують ряд проблем, які заважають розвитку інноваційного клімату на
підприємстві і, отже, залученню персоналу до інноваційної діяльності . Серед
них є складність сприйняття проблем (труднощі у виділенні завдання, звуження
меж предмету дослідження, нездатність поглянути на проблему під різними точками
зору, стереотипи мислення, перенасиченість інформацією); консервативна культура
мислення (тенденція віддавати перевагу обґрунтованим аргументам, логіці,
практицизму на шкоду інтуїції і якісним оцінкам, прихильність до опору змінам);
зовнішні умови (відсутність кооперації і довіри серед колег, деспотичність
керівництва, відвернення уваги на сторонні обставини, відсутність фізичної,
матеріальної і організаційної підтримки для здійснення ідей); емоційні фактори
(страх помилок, невдач, ризику, обговорювання ідей замість їхнього генерування,
недостатній розвиток фантазії, уяви, підсвідомого мислення); особливості кожного
окремого працівника (різна термінологія, нездатність виразити і формулювати ідеї,
негнучкість або неадекватність використання аналітичних методів). Для досягнення
успіхів в інноваційній діяльності підприємству необхідно докладати великих
зусиль в подоланні цих проблем [1].
Сам характер
пошукової інноваційної діяльності припускає розширення повноважень і
самостійності працівників на робочому місці і в групі, розширення доступу до
інформації і свободу встановлення комунікацій. Тому сьогодні підвищення "міри
свободи" (надання гнучких умов і режимів праці, повноважень в розпорядженні
матеріальними і фінансовими ресурсами і інші можливості) розглядаються в
передових фірмах і як необхідна умова творчої роботи, і як підтвердження довіри
до працівників, які зайняті інноваційною діяльністю, визнання їх внеску у
діяльність підприємства.
Сьогодні
менеджмент прагне озброїти персонал навикам нешаблонного мислення, сутність
якого полягає в сміливому пошуку нетривіальних рішень, несподіваних аналогіях,
звільненні від стереотипів. Мета нешаблонного мислення – вироблення нових ідей.
Для цього розробляються спеціальні програми, запрошуються фахівці для
проведення спеціального тренінгу , використовують спеціальні методи групового
генерування ідей. Проте, щоб залучити персонал до активної інноваційної діяльності
необхідно , насамперед, підтримувати працівників, які зайняті інноваційною
діяльністю, що полягає у підкресленій увазі та довірі до них з боку вищого
керівництва та власників підприємства, визнанні результатів творчої праці, підтримці
ініціативних дій та успішних ризикованих рішень, розробці механізму мотивації і
стимулювання [2]. До ефективних способів підтримки і визнання відносяться: "мотивуюче
бачення" працівниками перспектив свого зростання і просування; розширення
можливостей додаткової підготовки і підвищення кваліфікації; визнання кращих
працівників, що залучені до інноваційної діяльності, "кращими працівниками
місяця (року)" та публікація результатів їх робіт; право представляти підприємство
на вітчизняних і зарубіжних конференціях; привертання до участі в цільових
групах; гнучкі системи службового зростання.
Сприяють акумуляції
підприємством творчих ідей і пропозицій такі дії: інноваційна діяльність
постійно контролюється і підтримується керівництвом; існує швидкість і
гласність розгляду заявок; процедури чітко і ясно визначені; заохочується
подача як індивідуальних, так і групових пропозицій; постійно приводяться
мотиви на користь висунення пропозицій та ін.
Підприємства,
які намагаються вирішити проблеми, що заважають розвитку інноваційного клімату
на підприємстві, і здійснюють заходи із залучення персоналу до інноваційної
діяльності, досягнуть більшого успіху в інноваційній діяльності, а, отже, і в
отриманні результатів від інноваційної діяльності, що полягають у підвищенні
прибутку, забезпеченні конкурентоспроможності, сприянні подальшому розвитку.
Література:
1. Kulakowski
Е. Research administration & management / Е. Kulakowski, L. Chronister. – Jones
& Bartlett Learning, 2011. – 916 р.
2.
Sapienza А. Managing Scientists:
Leadership Strategies in Scientific Research / A. Sapienza. – Wiley-Liss,
2004. – 260 р.