Взаимосвязь эмпатических способностей педагога дошкольного образовательного учреждения и его удовлетворенности профессиональной деятельностью

Дерина Ю.В.

Тольяттинский государственный университет, Россия

Эмпатия – это постижение эмоционального состояния, проникновение в чувствования, в переживания другого человека. Эмпатия - одно из важнейших профессиональных качеств педагога, это проявление любви по отношению к ребенку, условие понимания ребенка. Она является неотъемлемой частью успешного воспитания и развития ребенка. В этой связи нами была изучена взаимосвязь эмпатических способностей педагога ДОУ и его удовлетворенности профессиональной деятельностью.

После вычисления корреляционной матрицы и проведения качественного анализа значимых корреляционных связей было выявлено, что показатель рефлексии педагога (на уровне 0,01) положительно связан с такими показателями как: рациональный канал эмпатии и интуитивный канал эмпатии. Можно предположить, что направленность внимания, восприятия и мышления педагога на состояние, проблемы и поведение ребенка тесно связана с развитием моральных чувств педагога, его самоконтролем. Педагог, опираясь на жизненный опыт, хранящийся в подсознании, способен видеть поведение ребенка и мотивы его поступков.

С эмоциональным каналом эмпатии тесно связан показатель удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками. Чем выше соучастие и сопереживание коллегам, тем выше и удовлетворенность взаимоотношениями с ними.

Идентификация – еще одно непременное условие успешной эмпатии, которое так же положительно связано с показателем удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками. Умение понять другого на основе сопереживаний, постановки себя на место партнера увеличивает удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами.

Интерес к работе положительно связан с показателем установок, способствующих или препятствующих эмпатии, которые облегчают или затрудняют действие всех эмпатических каналов.

Общая удовлетворенность трудом положительно связана с такими показателями как: идентификация, рациональный канал эмпатии, интуитивный канал эмпатии, проникающая способность к эмпатии.

После качественного анализа матрица интеркорреляций подверглась факторному анализу. По полученной факторной матрице была проанализирована оценка вклада каждого фактора в общую дисперсию. Было выявлено, что вклад первых 7 факторов составляет около 77%. Поэтому в последующей операции вращения факторов по методу варимакс были выбраны первые 7 факторов. Они представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Матрица повернутых компонент^a
	Компонента
	1	2	3	4	5	6	7
рац_канал	,830	,006	-,080	-,124	,093	,033	,028
инт_канал	,811	,079	-,123	,068	-,215	-,365	,015
рефлексия	-,721	,257	,022	-,087	,206	-,082	-,093
общ_уровень	,670	,022	-,060	-,140	,532	-,452	-,011
идентиф	,585	,218	-,206	-,460	,333	-,321	-,192
достиж_уд	-,111	,813	-,026	,127	,112	,077	-,077
удов_услов_труда	-,033	,777	,160	,024	-,183	-,059	,166
проф_отв	-,195	-,057	,836	,019	,029	-,144	-,017
общая_ут	-,077	,472	,688	,280	,085	,158	,269
взаимоотн_сотр	-,125	-,009	,670	,385	,117	,293	-,275
взаимоотн_рук	,059	,409	,576	-,124	-,093	,221	-,187
эмоц_канал	-,461	-,016	,115	,747	,069	-,101	,048
устан_эмпатия	-,295	-,381	,018	-,606	,325	-,085	-,019
интерес	,123	,503	,139	,549	,051	,035	,079
прон_эмпатия	-,083	-,045	,072	-,009	,915	,053	-,022
самооценка	-,116	,074	,066	,002	,016	,893	,049
притяз_ур	,005	-,041	-,268	,141	,055	,146	,813
предпочт_раб	,117	,336	,342	-,119	-,207	-,186	,591
Метод выделения: Анализ методом главных компонент. Метод вращения: Варимакс с нормализацией Кайзера.

Теперь проанализируем каждый фактор отдельно. Согласно наибольшему факторному весу первый фактор включает в себя 4 показателя: с положительными весами – показатели рационального и интуитивного каналов эмпатии и общей удовлетворенности трудом, с отрицательными весами – показатель рефлексии. Чем лучше развиты рациональный и интуитивный каналы эмпатии педагога и чем ниже уровень рефлексии, тем выше общая удовлетворенность трудом.

Второй фактор включает в себя показатели удовлетворенности достижений в работе и удовлетворенности условиями труда. При повышении удовлетворенности достижениями в работе увеличивается удовлетворенность условиями труда.

Третий фактор включает в себя показатели общей удовлетворенности трудом, профессиональной ответственности, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками. Таким образом, при высоком уровне общей удовлетворенности трудом и профессиональной ответственности педагога, удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками будет повышаться.

Четвертый фактор включает в себя 2 показателя эмпатии: с положительным весом – эмоциональный канал, с отрицательным весом - установки, способствующие эмпатии. При уменьшении установок, препятствующих эмпатии, эффективность эмоционального канала будет увеличиваться. Различные каналы эмпатии действуют активнее и надежнее, если нет препятствий со стороны установок личности.

Последние 3 фактора включают в себя самостоятельные показатели: проникающая способность к эмпатии, самооценка и уровень притязаний.

Таким образом эмпатия подразумевает полное вхождение в эмоциональный мир другого человека. Такое проникновение характерно при взаимодействии педагога и ребенка. Сочувствие как устойчивое свойство побуждает человека к альтруистическому поведению, так как в основе этого свойства лежит нравственная потребность в благополучии других людей, формируется представление о ценности другого. По мере психического развития эмпатия сама становится источником нравственного развития.

Литература

1. Реан А.А. Психология человека от рождения до смерти. - СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2002. - 656 с.

2. Диагностика уровня эмпатических способностей В.В.Бойко / Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д.Я. – Самара, 2001. С.486-490

3. Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.470-473.