Мітцель Н. П.
Ровеньківський гірничий технікум
ЩОДО СУТНОСТІ ПОНЯТТЯ “МАРКЕТИНГ”
Адекватне розуміння сутності поняття “маркетинг” є важливим в умовах
сьогодення, бо це дозволяє правильно визначати мету, завдання, види, функції
маркетингу і зумовлює основу для прийняття якісних рішень щодо розширення або
зменшення обсягів виробництва, модернізації продукції або зняття її з
виробництва та сприяє розробці і запровадженню планів розвитку виробництва.
Маркетинг є відносно новою функціональною областю на підприємствах України.
У цій області до сих пір є певні окремі теоретичні та організаційні проблеми,
на які вказують як управлінці-практики (наприклад, О. Бєлоусов),
так і дослідники теоретики (О. Базарян, О. Виноградова, В. Руделіус, Л. Шостак та ін.), зокрема дослідження
сутності поняття “маркетинг” в умовах ринкової економіки в Україні.
Термін “маркетинг” у перекладі з
англійської мови “market” означає
(ринок) виник у економічній літературі США на межах XIX-XX ст. В основі
маркетингу закладається ідея людських потреб. Так, на початку XX ст.
традиційним було комерційне розуміння маркетингу як методу збуту, мета якого
полягала у тому, щоб знайти покупця для продукції, котру виробник у стані
випускати. Досить довгий час маркетинг у свідомості більшості господарюючих
суб’єктів існував лише як набір інструментів, котрі призначені для просування
виготовленої продукції на ринок, перетворення його в товар незалежно від
споживних якостей. Слід зазначити, що у
другій половині 70-х років маркетинг перетворився в доктрину сучасного бізнесу,
в його філософію, основний засіб взаємодій між підприємством та зовнішнім
середовищем.
Існує різноманіття підходів щодо трактування сутності поняття “маркетинг”.
У класичному розумінні маркетинг визначається як вид підприємницької діяльності,
яка керує просуванням товарів і послуг від виробників до споживачів або
користувачів. Інше розуміння маркетингу визначає його як соціальний процес, за
допомогою якого прогнозується, розширюється та задовольняється попит на товари
і послуги шляхом їх розробки, просування і реалізації [1].
Американська асоціація маркетингу визначає маркетинг як процес планування і
реалізації розробки, встановлення ціни, просування і розподілу ідей, товарів та
послуг для створення ситуацій обміну, які задовольняють цілі людей і
організацій [2]. Дехто помилково ототожнює маркетинг з рекламою або
персональним продажем. Подане визначення свідчить, що сфера маркетингу – значно
ширша. Ми цілком поділяємо думку авторів роботи [3], що у цьому визначенні
наголошено на важливості обміну − взаємовигідної угоди, внаслідок якої
покупець і продавець обмінюються чимось, що становить для них цінність [3,
с.33].
Особливий інтерес викликає думка Ф. Котлера, який
під маркетингом розуміє вид людської діяльності, яка спрямована на задоволення
потреб шляхом обміну [4, с.9]. З іншої точки зору, в новому світовому
господарстві, розглядає маркетинг д. е. н. Л. Шостак як одним із основних
інструментів формування структури
національної економіки у просторі [5, с.74].
На думку, наприклад, авторів роботи [6] маркетинг − це система
організації всій діяльності фірми або великої корпорації щодо розробки,
виробництва та збуту товарів та надання послуг на основі комплексного вивчення
ринку та реальних запитів покупців з метою одержання великого прибутку [6,
с.3]. У цілому, зміст поняття “маркетинг” визначається його завданнями.
Безумовно, що основним завданням сучасного маркетингу є переборення протиріч між суспільними умовами відтворення і
діяльністю окремого підприємства [7, с.74].
Аналіз зарубіжних і вітчизняних джерел дозволяє узагальнити існуючі підходи
і розглядати сутність поняття “маркетинг” як: вид людської діяльності (Ф. Котлер); завдання управління в області стратегічного
планування і регулювання діяльності підприємства (підхід Ж.-Ж. Ламбена); філософію бізнесу і активний процес (підхід Дж. Стейнера); науку щодо
виробництва товарів ринкової новизни (підхід М. Вачевського);
філософію, ідеологію управління (підхід С. Єгорової); концепцію управління
(підхід О. Яскевич); інструмент формування ринкового
середовища (О. Браверман); нову функцію управління виробничо-збитовою діяльністю (підхід С. Єгорової, В. Захарченко); головний фактор успішної поведінки підприємств
у ринковому середовищі (підхід О. Каніщенко);
інструмент експансії національного господарства у світовому економічному
просторі (підхід Л. Шостак); підприємницьку діяльність (підхід С. Кулакова);
комплексне поняття (підхід Ю. Пашкус); та ін.
Слід погодитися з С. Єгорової, що основними підходами до маркетингу є:
(1)
маркетинг
як філософія, ідеологія управління, що зумовлює не тільки створення
служб маркетингу, але й змінює усю філософію управління, тобто коли кожен
керівник розглядає свою діяльність перш за все с позицій створення цінностей
для користувача; (2) маркетинг як функція управління виробничо-збитовою діяльністю, що зумовлює тільки
формування в організації спеціалізованих маркетингових підрозділів [8, с.107].
Результати проведеного дослідження дозволяють зробити наступні висновки:
1. Серед фахівців і науковців не має загальноприйнятого визначення поняття “маркетинг”. Маркетинг,
який розглядається як філософія і інструментарій підприємницької діяльності, є
результатом теорії і практики різних школ.
2. Маркетинг – це система поглядів,
прозора функція координації різних аспектів підприємницької діяльності,
комплекс взаємопов’язаних елементів ділової активності, філософії бізнесу, мета
якої – це пом’якшення кризи перевиробництва, а також, процес збалансування
попиту та пропозиції.
3. Маркетинг як система має свої напрямки (проведення політики в області
якості і асортименту продукції, формування цін, організації реалізації,
комунікацій), методи (облік, аналіз, моделювання, прогнозування і проектування,
коригування) та завдання реалізації (комплексне вивчення ринку; виявлення
потенційного попиту та незадовільне них потреб; планування товарного
асортименту та цін; розробка заходів щодо найбільш повного задоволення
існуючого попиту; планування та здійснення збуту; розробка заходів щодо
удосконалення управління і організації виробництва).
Напрямком подальшого наукового дослідження є сутність, стан і перспективи
розвитку маркетингового аудиту в умовах ринкової економіки в Україні.
Література
1. Statement of the Philosophy of the Marketing Factulty.
The Ohio State University. 1964.
2. Bennett Peter D. Dictionary
of Marketing Tems. – 2
nd ed. – Lincolnwood,
IL.: NTC Publishing Group,
1995. – P. 166.
3. Маркетинг: Підручник / В. Руделіус, О. М. Базарян, О.
А. Виноградова та ін. -К.:
Навчально-методичний центр “Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні”, 2005. - 422 с.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер с англ. . – Санкт-Петербург.:
АОЗТ ЛИТЕРА ПЛЮС, 1994. – 698 с.
5. Шостак Л. Маркетинг как инструмент экспансии
национального хозяйства в мировом экономическом пространстве // Экономика
Украины. - №2. - 2007. - С. 74-84.
6. Маркетинг: Учебник /А.
Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. - М.: Банки
и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560 с.
7. Гавриленко Н. И.
Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующими
субъектами// Менеджмент в России и за рубежом. - №1. - 2006. - С. 43-52.
8. Егорова С. Оценка
методик маркетингового анализа // Проблемы теории и практики управления. - №1. -
2006. - С. 106-116.