Экономические науки/5. Управление трудовыми ресурсами

Ас. Попова Д.О.

Институт экономики и менеджмента, г.Алчевск, Украина

Секрет японского менеджмента.

Проблема. Изучение японского опыта управления стало небольшой, но растущей отраслью экономики стран Запада.

Мировому превосходству Запада брошен вызов. Казалось бы, сложи все элементы управления и рецепт готов, желаемые успехи впереди. Но реальная практика управления говорит о том, что не всё так просто. Во-первых, многие элементы японского управления не так уж уникальны. Они применяются за пределами Японии достаточно давно. Во-вторых, анализ этих элементов приводит исследователей к выводу о том, что им нет места в условиях НТП и являются они пережитком прошлого. В чём разгадка этого феномена? Почему опыт этой страны так сложно использовать западной цивилизацией? Какова наша точка зрения по данному вопросу? С появлением каждой последующей работы по изучению опыта страны появляется все больше и больше вопросов, на которые еще не найдены ответы. Чтобы попытаться дать ответ хотя бы на один вопрос, рассмотрим управление в проекции на его окружение через призму функционирования хозяйственного механизма экономики Японии в целом и ее наиболее существенных социально-культурных институтов, таких как образование и воспитание.

Результаты. На экономику Японии смотрят как на единую гигантскую корпорацию. Управление фирмами связывает воедино их внутренние ресурсы и внешнюю среду, наиболее существенными компонентами которой являются государственное регулирование экономики, конкуренция, образование и культурные традиции. Ряд особенностей японского управления, которые усиливают конкурентоспособность японского бизнеса реализуются через ключевую особенность японского управления – специфичность его стратегии [3].

Длительное время западные исследователи обращали внимание на технологию и организацию управления, особенно в сфере управления персоналом. Но ответ на вопрос - почему такой тип управления обеспечивает такую высокую эффективность - так и не был найден.

В последнее время взгляд на японское управление – сквозь призму его стратегии объясняет, почему государственное регулирование сосуществует с конкуренцией, в деятельности фирм парадоксально сочетается средневековая традиционность и самые современные достижения; при длительном времени существовавшей относительной дешевизне квалифицированной рабочей силы японской фирмы взяли курс на резкий рост фондовооруженности. Все эти кажущиеся противоречия объясняются особенностью японской стратегии управления – курс на человека, выделение в качестве основного ресурса выживания человеческого потенциала. Отсюда принципы управления:

- потребность в гармонии и отрицание раздоров в любой их форме;

- сотрудничество со всеми организациями (прежде всего с профсоюзами) и всеми работниками;

-создание условий для самореализации работника;

- забота о завтрашнем дне;

- ориентация на постоянные изменения.

Как видим. Эти принципы кардинально отличаются от тех, которые используются в западном обществе, где на практике человек является придатком высокопродуктивной машины. Где целью существования фирм является максимизация прибыли и личное обогащение.

Необходимо отметить также, что практически подавляющее большинство исследователей японской экономики признают большое влияние государственного регулирования. И если в других развитых капиталистических странах государство вмешивается в экономику, воздействует на бизнес с целью установления или предотвращения негативных явлений или тенденций, то в Японии государство и бизнес – партнеры, выполняющие закрепленные за ними в этом партнерстве функции. Причем это партнерство остается стабильным, а не ослабевает или усиливается в зависимости от условия и результатов развития экономики. Роль государства в развитии экономики Японии столь велика. Что на Западе вошло в широкое употребление понятие «Japan Incorporated», которое отражает взгляд на японскую экономику как на единую производственную корпорацию, возглавляемую государством [2].

Внешний механизм государственного воздействия на экономику Японии по ряду элементов совпадает с аналогичными механизмами в других развитых капиталистических странах. Однако как по внутреннему содержанию этих элементов, так и по их сочетанию и взаимодействию он имеет во многом уникальный характер. К основным особенностям механизма государственного воздействия на экономику в Японии можно отнести следующие: а) относительно низкое по сравнению с большинством развитых капиталистических стран доля государственного сектора (государство направляет, ориентирует, стимулирует, но не руководит); б) чрезвычайная развитость государственного программирования (план – не набор указаний, а обозначение наиболее предпочтительного направления развития экономики); в) наличие разнообразных рычагов финансового и административного воздействия (индивидуальное налогообложение); г) наличие полуправительственных организаций (что позволяет осуществлять слияние государственного аппарата, научной общественности и крупного бизнеса).

Одним из важных компонентов, обеспечивающих достаточно эффективные результаты взаимодействия государства и бизнеса, являются развитые системы внутрифирменного управления. В традиционной западной организации каждый ее член прежде всего конкурирует со всеми другими и защищает себя от них и как личность и как член функциональной группы. Японское внутрифирменное управление основано на взаимодействии и координации подразделений сотрудников везде, где есть взаимозависимая работа, что в традиционной западной организации занимает второстепенное место в шкале ценностей [1].

Современный подход к организации представляет собой сбалансированное сочетание человеческих ценностей, организационных ценностей и непрерывных адаптаций к изменениям внешней среды.

Выводы. Итак, подведём итоги. Если мы возьмем курс на более глубокое изучение и использование японского опыта управления машинами, людьми, общества в целом, то, учитывая наш менталитет и присущий нам принцип соборности, мы, в отличие от западного общества индивидуалистов и прагматиков, где безуспешно пытаются на практике применить все достижения Японского менеджмента, получим ожидаемый эффект. Японский опыт будет перенесен на благодатную почву, а творческий, разумный подход принесет удивительные плоды. Пока мы не нашли свой путь, нам представлена возможность перенять опыт успешной державы.

Литература:

1. Певзнер Я.А. «Государство в экономике Японии».М.: «Наука»,2004г.

2. Оучи У. Методы организации производства ( японский американский подходы).М.: «Наука»,1994.

3. Mori M., Harmon R.L. Combining the Best of the West with the Best of the East. Americal Production and Inventory Control Society.2005.