Телятникова В.С.

Модель маркетингового исследования

рынка товаров и услуг

Волгоградский государственный университет

Маркетинговое исследование имеет определенную структуру и развертывается в определенной последовательности, что в совокупности определяет комплексную модель маркетингового исследования. Структура маркетингового исследования позволяет выделить пять элементов, или пять этапов, описывающих последовательность изучения и последующего моделирования рынка, начиная с выдвижения концепции исследования и составлением выводов. Маркетинговое исследование начинается с разработки общей концепции, а затем охватывает разработки конкретных методик, соответствующих целям исследования [1]. Концепция маркетингового исследования представляет собой основную идею и замысел получения всесторонней и полной характеристики рынка, выявления закономерностей рыночных процессов и явлений.

Алгоритмизация в маркетинговом исследовании предусматривает формальные записи содержания вычислительного процесса, его структуры и последовательности его этапов. В программе и структуре маркетингового исследования предусмотрены и задействованы практически все основные моменты исследования: разработка концепции исследования, формирование информационного банка, создание информационной системы маркетинга. Центральным моментом исследования является анализ собранных и обработанных материалов, составление ситуационных и других моделей, прогнозы рыночных процессов.

Моделирование рынка представляет собой важный этап маркетингового исследования, позволяющий выявить основные рыночные закономерности. Модель маркетингового исследования – форма качественной или количественной имитации процессов, описывающих состояние, развитие и взаимосвязи товарного рынка. Модель может быть выражена в графической форме, в виде статистической или математической системы равенств и неравенств, а также в описательной форме. Модель маркетингового исследования охватывает три уровня исследования, отвечающие на следующие вопросы:

1) на первом уровне определяется, каким требованиям отвечает исследование, то есть вывялятся цели, объект, предмет и способ изучения;

2) на втором уровне определяется круг задач, решаемых в процессе исследования и совокупность методов;

3) на третьем уровне определяются предполагаемые выводы, которые могут быть получены во время исследования.

Особое место в системе моделей занимают статистические и эконометрические модели рыночной деятельности, которые представляют собой систему математических отношений, описывающих определенный социально-экономический объект, процесс или явление. В маркетинговых исследованиях находят достаточно широкое применение имитационные модели, воспроизводящие процессы функционирования изучаемого объекта. Используются также модели линейного программирования, в частности при решении транспортных задач. Комплексная модель маркетингового исследования представлена на рисунке 1.

Таким образом, маркетинговое исследование как вид исследовательской деятельности имеет структурную форму, включающую пять элементов исследования и развертывается в определенной последовательности, определяющей процесс планирования и организации маркетингового исследования, что в совокупности определяет комплексную модель маркетингового исследования. Комплексная модель исследования в формализованном виде описывает содержание запланированного исследования, где приводятся ответы на вопросы о субъекте, объекте, методах исследования, выясняются возможные причины выявленных проблем и публикуются возможные результаты.

Рис. 1 Комплексная модель маркетингового исследования

Источник: составлено автором

Результаты исследования могут быть представлены в виде краткого общедоступного изложения существа исследования, либо полного научного отчета, в котором в систематической и наглядной форме излагается схема исследования и содержатся детально обоснованные выводы и рекомендации.

Список использованной литературы:

1. Структура и типология маркетингового исследования [Электронный ресурс]. – 2007. – Режим доступа: http://saleman.org/analiz/Vvedenie_v_analiz/