УДК 004.94

Леонтьєв А. О., Лисенко О.М.

Східноєвропейський університет економіки та менеджменту

Концепція інформаційного інжинірингу, як застосування взаємопов’язаного набору технологій

Ефективна інформаційна система є актуальною проблемою майже для всіх українських підприємств. Створення адекватної потребам підприємства інформаційної системи (ІС), а тим більше такої, яка б мала певний запас функціональності та потужності на майбутнє, є складною організаційно-технічною задачею.

Становлення економіки інформаційного суспільства у всьому світі висуває особливі вимоги до організації діяльності підприємств. Особливого значення при цьому набувають інформаційні ресурси підприємства та концепція їхньої організації, тобто інформаційний інжиніринг.

Наприкінці 80-х років в усьому світі почало формуватись розуміння крайньої необхідності такої концепції створення ІС, яка б мала інструменти вирішення зазначених проблем. Такою концепцією став інформаційний інжиніринг, який визначається його засновником Джеймсом Мартіном як застосування взаємопов’язаного набору технологій для планування, аналізу, проектування та створення інформаційних систем на рівні корпорації або окремих її частин.

Інформаційний інжиніринг це науково-практична концепція, яка знаходиться на межі таких дисциплін як менеджмент і інформатика та є своєрідним містком між теорією бізнесу й інформаційними технологіями, який встановлює між ними двонаправлений зв’язок.

Концепція інформаційного інжинірингу пов’язана з автоматизованими системами, які разом із загальною технічною інфраструктурою здійснюють підтримку бізнес-процесів. Досягнення максимального ефекту застосування цієї концепції передбачає необхідність використання індуктивного типу мислення, який не є звичайним і зручним для більшості людей. Індуктивне мислення — це спроможність спочатку побачити ефективне рішення, а потім знайти проблеми, до яких воно може бути застосованим. Принциповою помилкою є комп’ютеризація існуючих бізнес-процесів з метою підвищення їх ефективності або раціоналізації. Призначенням ІЕ є використання досягнень ІТ не тільки для збільшення потенціалу оновленої реінжинірингом виробничої та організаційної системи підприємства, а і створення нових сфер діяльності.

Безумовно, інформаційний інжиніринг підприємства є дуже складним за змістом і тривалим у часі процесом. Значну роль в успішності проектів інформаційного інжинірингу відіграє кваліфікація та досвід тих, хто виконує ці проекти.

На сучасному етапі розвитку концепції інформаційного інжинірингу одним з основних завдань є розробка методології формування універсальних моделей бізнесу, уніфікованих проектних процедур його опису і на їх основі — методології створення корпоративної інформаційної системи підприємства. Ця методологія має включати систему управління процесами створення якісного програмного забезпечення, яка ґрунтується на вимогах і рекомендаціях нормативно-методичної бази проектування, розробки, впровадження та супроводження ІС.

Методологія створення інформаційних систем міцно пов’язана з нормативно-методичною базою цієї сфери і реалізується через неї разом з інструментальними засобами, які мають підтримувати її. Методологія створення ІС має описувати цей процес у вигляді ЖЦ ІС і представляти його у вигляді послідовності поділених на етапи стадій, а також процесів, що виконуються. Для кожного етапу має бути визначена послідовність робіт, які необхідно виконати, результати, що будуть отримані, методи та засоби, які необхідні для виконання робіт, ролі та відповідальність учасників тощо.

На сьогоднішній день існує значна кількість методологій, розроблених в рамках двох основних підходів: об’єктного та структурного. Однак створення ІС підприємства є складним і багатоаспектним процесом, для якого рамки одного підходу чи методології занадто вузькі. Оскільки з трьох основних компонентів будь-якої методології, а саме: набору моделей для опису вимог до ІС, проектних і програмних рішень; методики застосування набору моделей для створення ІС; методики організації проектних робіт; принципи побудови ІС визначає друга компонента, то одна й та ж модель може розроблятись із застосуванням кількох методологій.

Це твердження стало поштовхом розвитку нового напрямку концепції інформаційного інжинірингу — інтегрованого підходу до створення ІС, який поєднує у собі, методологію як структурного, так і об’єктно-орієнтованого підходу. Комплексно, мається на увазі підтримка методичної концепції інструментальними засобами на її базі, інтегрований підхід реалізований у методології ARIS (Architecture of Integrated Information System), яка забезпечує проектування, управління, застосування та реалізацію бізнесу у вигляді бізнес-процесів підприємства, а також проектування та створення корпоративних інформаційних систем підтримки бізнес-процесів.

Розуміння оточення, в якому підприємство функціонує; потреб споживачів, яких воно обслуговує; продуктів і послуг, які воно надає, може досягатися завдяки застосуванню методів стратегічного та тактичного планування бізнесу.

Автори вважають, що використання концепції інформаційного інжинірингу є доцільним і актуальним на підприємствах, діяльність яких пов’язана з великою кількістю потоків ресурсів та великою кількістю споживачів цих ресурсів. Зокрема, авторами створена модель інформаційного інжинірингу одного із підприємств з водопостачання та водовідведення у Черкаській області.