К.е.н. Сакун Л.М., Ткаченко Н.В.

Кременчуцький державний політехнічний університет

ім. Михайла Остроградського

ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ МАШИНОБУДІВНОЇ ПРОДУКЦІЇ

Сучасні складні економічні і політичні процеси в Україні не дозволяють вітчизняним підприємствам у повній мірі проводити заходи з розширення внутрішнього і зовнішнього ринків збуту. Однією з причин такого становища є низька якість продукції. Результати багаторічних досліджень діяльності багатьох підприємств, проведені науковцями різних країн засвідчують, що вдосконалення системи управління якістю, поліпшення якості бізнес-процесів виробничої діяльності, продукції і послуг призводить до зростання кількості споживачів та тривалої тенденції збільшення прибутків. Відтак формування ефективної системи управління якістю на підприємстві позитивно впливає на його економічний розвиток і конкурентоспроможність.[1]

Якість продукції – це комплексне поняття, яке інтегрує всі сфери продуктивної діяльності у напрямі задоволення різноманітних потреб суспільства і кожної людини окремо.[2]

Об’єктом дослідження є ХК “АвтоКрАЗ” - ведучий український виробник і поставник вантажних автомобілів і автомобілів спеціального призначення протягом багатьох років. Продукція компанії поставляється у більше ніж 50 країн світу, має велику вантажопідйомність, надійність та простоту технічного обслуговування, що зробило її незамінною для різних галузей народного господарства та збройних сил. ХК «АвтоКрАЗ» за якість своєї продукції було нагороджено Аркою Європейської Міжнародної Золотої Зірки та Європейським призом за якість.

Для підтримання високого рівня якості продукції на ХК „АвтоКрАЗ” проводиться визначений комплекс заходів, який торкається всіх етапів життєвого циклу продукції.

Насамперед слід зазначити, що продукція підприємства сертифікована і відповідає нормам, прийнятим в Україні і Російській Федерації (основних споживачів продукції заводу). На підприємстві впроваджена і діє система управління якістю, яка відповідає вимогам стандарту ISО 9001:2000. Підтвердженням цього є отримання сертифіката якості S2004/5788/01, виданого 29.10.2004 року Нідерландською організацією TNO CERTIFICATION.

У питаннях удосконалення і впровадження нових технологій у виробництво проводяться роботи по: збільшенню виготовлення деталей по гнучким технологіям; придбанню універсальної технологічної оснастки; виготовленню інструментального підготування виробництва
сертифікованих автомобілів; впровадженню енергозберігаючих технологій (введення в експлуатацію гвинтових компресорів, системи опалення газовим випромінюванням, модернізації турбіни К-250).

По випробувально-конструкторським та науково-дослідним роботам ведуться роботи зі створення чотирьохвісних автомобілів, автомобілів із двигунами зарубіжних фірм "Каммінз", "Вольво", "Дойц", "Манн", моделей КрАЗу із правостороннім кермом, причіпної техніки. Виготовлені два автомобіля з принципово новою для ХК«АвтоКрАЗ» колісною формулою 8х4.

Проводяться дослідні роботи, направлені на зниження зовнішнього шуму до рівня вимог Правил ЄЕК ООН та інші. Додатково проведено сертификацію в системі УкрСЕПРО партії авто бетонозмішувачів КрАЗ-6133, КрАЗ-6124Р4, автозаправників КрАЗ-5133Р2, причепів-цистерн до них КрАЗ-А181Р2 та вахтових автомобілів КрАЗ-51331К2.

Враховуючи вимоги ринку, удосконалюється конструкція автомобілів у таких напрямках: підвищення комфортності робочого місця водія; новий високий дах автомобіля, сучасна система опалення; більш ефективні дзеркала. По вимогам машинобудівних заводів була модернізована трансмісія автомобіля-шасі КрАЗ-65053. Критерії досконалості конструкції автомобіля подані у таблиці 1.

Таблиця 1

Критерії досконалості конструкції автомобіля

№	Назва критерію	Характеристика
1	Компактність	Раціональне використання габаритів і маси, що забезпечує необхідну вантажність за мінімальних витрат матеріалів
2	Динамічність	Інтенсивність розгону, максимальна швидкість
3	Паливна економічність	Витрати палива для виконання транспортної роботи
4	Прохідність	Габарити шасі, тягово-зчіпні властивості, тиск на грунт
5	Зручність використання	Зручність і комфортабельність
6	Легкість керування	Легкість запуску двигуна, маневреність, запас руху
7	Безпека руху	Керованість руху та надійність гальмування, довжина гальмівного шляху, ефективне освітлення та сигналізація
8	Техобслуговування	Періодичність та трудоємність, легкий доступ до агрегатів і вузлів під час їх огляду, регулювання та ремонту
9	Довговічність, надійність	Термін служби, інтенсивність відмов, бездефективність

На сьогоднішній день цілком завершена розробка, випробування та сертифікація конструкцій всіх автомобілів, призначених для ринків із вимогами екологічних норм ЄВРО-1, ЄВРО-2 і ЄВРО-3.

Для зменшення кількості претензій до продукції на підприємстві ведеться контроль за виконанням гарантійних зобов’язань; контроль матеріально-технічних цінностей, а саме: формування тестів якості (програм випробувань) для матеріально-технічних цінностей; введення, виведення й зберігання записів про проби, що відбирають із партій матеріально-технічних цінностей для проходження відповідних тестів; реєстрація результатів контролю якості, визначення статусів і сортів партій матеріально-технічних цінностей, печатка сертифікатів якості (якісних посвідчень); ведення історії змін статусів і сортів партій матеріально-технічних цінностей у розрізах зберігання; одержання аналітичних звітів для підтримки прийняття рішень по управлінню якістю продукції. Основна частина всіх пред'явлених претензій ставиться до комплектуючих виробів. Розподіл претензій по агрегатах наведено на рис. 1.

Рис. 1. Розподіл претензій по агрегатах до продукції ХК „АвтоКрАЗ”

Для координації процесів по контролю якості на підприємстві існує відділ управління якістю, який у своєму складі має бюро по управлінню якістю та лабораторію по контролю якості.

Цілеспрямована робота ХК „АвтоКрАЗ” в цих напрямках дозволить вийти на нові ринки збуту, що буде сприяти збільшенню власної дилерської мережі, станцій автотехобслуговування, посилення рекламно-виставочної діяльності, створення збиральних виробництв у країнах далекого зарубіжжя.

Література:

1. Гольцев Д.Г. Сутність та маркетинговий підхід до поняття „якість” у системі управління якістю // Актуальні проблеми економіки №3, 2009. – с.79

2. Пухальский В. Определение качества//Стандарты и качество. – 2001. - №3. – с. 50-53