Педагогические науки /4.Стратегические направления реформирования системы образования.

Лаврушина Е.Г.

Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, Россия

МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ

Управление качеством профессионального образования предполагает выделение двух его уровней: внешнего и внутреннего.

Основные модели внешнего (по отношению к образовательному учреждению) управления качеством профессионального образования - официальное регулирование (государственное или профессиональных союзов и ассоциаций) на основе формальных критериев и через рыночные механизмы.

Внутренние модели имеют большее многообразие и отражают специфику того или иного вуза.

Потребности в дополнительном профессиональном образовании возникают по разным причинам:

· необходимость получения дополнительной (более высокой) квалификации по имеющейся специальности;

· приобретение смежной специализации;

· получение права заниматься новым видом деятельности;

· изучение новых нормативно-правовых актов, регулирующих некоторые виды деятельности и др.

Поэтому в основе понятия качества учебных программ дополнительного профессионального образования должны лежать их потребительские свойства, т.е. способность удовлетворять практические потребности в повышении квалификации, расширении выполняемых функций, освоении новых видов деятельности и т.п.

Отсюда появляется возможность определения критериев оценки качества учебных программ дополнительного профессионального образования, которые должны отражать не только их содержательную ценность, но также качество организации учебного процесса и методическое мастерство преподавателей. Основными из них могут быть:

· соответствие содержания программы и ее учебно-методического обеспечения конечным целям и виду образовательной программы (повышение квалификации, получение права заниматься новым видом деятельности и т.д.);

· целостность и логичность программы;

· возможность применения полученных знаний в практической работе;

· сочетание теоретических концепций и практических ситуаций, деловых игр, упражнений, практикумов;

· доля интерактивных методов обучения в учебном процессе;

· структура учебного процесса сочетание лекции, практических занятий, самостоятельной работы, текущего контроля усвоения материала, режим чередования занятий и отдыха;

· качество учебно-методического обеспечения.

Большинство из названных критериев - качественные и могут быть оценены экспертным путем вербально или с помощью балльных оценок.

Организационное обеспечение качества учебных программ в вузе (может быть построено поэтапно:

· на стадии разработки программы (формирование ее содержания) через процедуры обсуждения, согласования и утверждения (в том числе заказчиком), а также внешнее рецензирование;

· на этапе реализации программы - посредством оценки результатов самостоятельной работы слушателей и выполнения практических заданий, по уровню активности участников программы в ходе аудиторных занятий, видеозаписи проведения занятий с последующим их анализом;

· по завершении программы - на основе итогового контроля знаний и навыков (выполнение письменных тестов, контрольных и экзаменационных заданий), отзывов заказчиков и анкетирования ее участников.

Особое значение для обеспечения качества разработки и реализации программ дополнительного профессионального образования имеет система стимулирования труда, т.е. увязки размеров оплаты труда с содержанием программы, качеством ее методического обеспечения и методического мастерства преподавателей.

Государство может влиять на содержание и качество программ лишь косвенно: посредством лицензирования и аккредитации учебных заведений. Основной же процедурой признания качества программы должна быть ее востребованность на рынке образовательных услуг и оценки заказчиков.

В дополнение к названным аспектам и проблемам обеспечения качества образования дистанционные технологии обучения порождают новые. Требуются иные по структуре учебные материалы, профессорско-преподавательский состав должен обладать определенными знаниями о возможностях современного программного обеспечения, используемого не только в учебном процессе, но и в практической деятельности предприятий и организаций, навыками работы в компьютерной среде и т.п.

Внедрение в практику концепции открытого образования в свою очередь требует решения целого комплекса юридических (на уровне государства) и организационных вопросов, а также разработки процедур взаимного признания учебных программ вузами-участниками ассоциации (консорциума) и специальных процедур контроля их качества.