*112810*

Педагогические науки/ 2. Проблемы подготовки специалистов

Громова Т.В.

Самарский государственный экономический университет, г. Самара

Подготовка преподавателя вуза к деятельности

в системе дистанционного обучения

Специфика современной экономической и социальной ситуации, смена парадигмы образования, вхождение России в международное образовательное пространство, активизация европейской системы высшего образования в мировом масштабе и установление согласно Болонской декларации единой европейской зоны высшего образования вызвали необходимость модернизации российской системы высшего профессионального образования с тем, чтобы она стала более динамичной, конкурентоспособной, легко адаптируемой к современным реалиям.

Одним из перспективных направлений развития системы профессионального и дополнительного образования, интенсивно распространяющимся во всем мире, признано в этой связи дистанционное обучение. Дистанционное обучение (ДО) – форма получения образования в условиях информационного общества – не является антагонистичной в отношении к существующим очной, заочной, очно-заочной (вечерней) формам обучения, а призвано интегрироваться в эти системы, дополняя и развивая их. В идеале ДО позволяет обучающимся удовлетворять потребности в образовательных услугах в том режиме, в котором это наиболее эффективно и комфортно. ДО предусматривает гибкое сочетание интенсивной и контролируемой самостоятельной работы обучающегося по освоению учебных материалов, оформленных в виде кейса или выставленных в сети, и систематическое взаимодействие с преподавателем при максимальном использовании возможностей современных информационных технологий.

Одним из центральных компонентов системы ДО является преподаватель, которого в рамках данной системы принято называть «тьютором». Тьютор – методист, преподаватель или консультант-наставник, входящий в профессорско-преподавательский состав системы ДО, осуществляющий методическую и организационную помощь обучающимся в рамках конкретной программы дистанционного обучения [1].

Специфика учебного процесса в ДО (упор на самостоятельную работу обучающегося; регулярное, но опосредованное общение обучающихся и тьютора; возросшая роль компьютерных технологий), особенности деятельности тьютора (работа в особом психологическом пространстве; постоянное и своевременное предоставление обратной связи на основе сетевой коммуникации; координация самостоятельной работы и познавательной деятельности обучающихся на расстоянии) свидетельствуют о том, что преподавателю, работающему в традиционной системе, необходима специальная подготовка, чтобы он мог успешно работать в условиях ДО, осуществлять тьюторскую деятельность. Таким образом, возникает необходимость разработки специальной технологии подготовки тьюторов.

Под подготовкой преподавателей к деятельности в системе ДО мы, вслед за В.А. Мижериковым, понимаем формирование и обогащение знаний, умений, навыков, а также установок, необходимых для успешного выполнения тьюторской деятельности [2]. В таком случае результатом подготовки выступает готовность преподавателя к тьюторской деятельности, которая в рамках настоящего исследования рассматривается как вооруженность знаниями, умениями, навыками, а также стремление осуществлять тьюторскую деятельность.

Образовательный процесс при ДО состоит, как правило, из последовательно чередующихся периодов контактного и неконтактного обучения различной длительности. Реализация дистанционного обучения происходит при территориальной разобщенности преподавателя и обучающихся при помощи технологий дистанционного обучения (кейс, сетевая, телекоммуникационная), средств дидактического взаимодействия (телефон, электронная почта, теле- и видеоконференции, чат и др.), форм (установочные занятия, лекции, семинары очные (тьюториалы) и дистанционные (в режиме реального времени) и др.) и средств (компьютерные программы, аудио-, видеоматериалы, гипертекст и др.) обучения.

Особенность деятельности тьютора заключается в том, что он осуществляет учебно-методическое сопровождение через реализуемую в многообразных формах и приемах систему взаимосвязанных действий и мероприятий, обеспечивающую квалифицированную помощь студенту на протяжении всего процесса обучения в системе ДО посредством определенных шагов:

- проведения квалифицированной диагностики потребностей, уровня знаний и умений обучающихся;

- информационного поиска содержания, методов, позволяющих обеспечить эффективность обучения, и согласования возможных вариантов с участниками процесса ДО;

- оказания помощи на различных этапах обучения.

Подготовка преподавателей к деятельности в системе ДО может проходить поэтапно в соответствии с разработанной 5-ступенчатой моделью преподавания и учения в системе ДО, где преподаватели (будущие тьюторы) выступают в роли обучающихся. Технология подготовки тьюторов, согласно предложенной модели, должна включать следующие этапы:

1. Mотивационный – получение общего представления о курсе подготовки тьюторов, знакомство с коллегами-обучающимися и преподавателем, решение организационных вопросов. Мотивация на будущую тьюторскую деятельность, наличие активной, субъектной позиции являются необходимыми условиями успешности подготовки.

2. Информационный. Этот этап подразумевает самостоятельное изучение обучающимися теоретических материалов, предоставленных преподавателем. Теоретический материал должен охватывать те области знаний, которые необходимы тьютору при выполнении им основных функций. В частности, это знания о специфике учебного процесса в ДО; деятельности тьютора; особенностях взаимодействия преподавателя и обучающихся с разделенной во времени обратной связью, принципах обучения взрослых; способах повышения мотивации студентов. Изучение теоретического материала сопровождается работой в группах взаимопомощи, самостоятельным поиском дополнительной информации, консультациями.

3. Организационно-структурный. На этом этапе происходит проверка усвоения ключевых моментов изучаемой теории через выполнение тестовых заданий, решение типовых задач. Обучающиеся проектируют собственную будущую деятельность и поведение; структурируют информацию; их деятельность на этом этапе подразумевает и формирование умений работы в среде будущей профессиональной деятельности, т.е. в условиях дистанционного обучения (взаимодействие между собой и с преподавателем; организация учебной деятельности, обратной связи).

4. Конструктивный. Этот этап предполагает связь полученных знаний с практикой, совершенствование умений организации, ведения, оценки учебного процесса в условиях ДО. На этом этапе происходит, в частности, практическое освоение активных методов обучения, различных форм сотрудничества обучающихся и преподавателя при решении учебно-профессиональных задач; выполнение письменных заданий и работа с ними; конструирование собственной деятельности в процессе непосредственного взаимодействия с другими участниками ДО; оценка процесса и результатов собственной деятельности.

5. Рефлексивный. Этот этап подразумевает обобщение полученных знаний и умений. Здесь происходит интеграция знаний и умений, необходимых для выполнения тьюторской деятельности, обучающиеся совершенствуют приобретенные умения, что может найти отражение, в частности, в разработке собственного проекта или электронного курса по специальности. Особое место занимает проводимая обучающимися и преподавателем оценка и рефлексия всей деятельности на протяжении курса.

Подготовку преподавателей для работы в системе дистанционного обучения следует проводить в контексте будущей профессиональной деятельности, т.е. дистанционно, в рамках определенной технологии ДО, с использованием таких средств как электронная почта (для обмена информацией, сообщениями, отправки письменных заданий тьютору), компьютерные конференции (для обсуждения затронутой проблемы), по возможности – видеоконференции (для организации дискуссии, а также с целью знакомства и освоения непосредственно технологии). Содержанием подготовки выступает сама деятельность тьютора в процессе выполнения им основных функций - организаторской, информационной, коммуникативной, развивающей.

Сформированность умений тьюторской деятельности может быть оценена по следующим критериям и показателям:

- организационный – баллы, характеризующие умения организовывать связь между участниками процесса ДО, использовать элементы различных технологий ДО, различные формы организации учебного процесса и методы обучения;

- информационный – баллы, оценивающие умения предоставлять своевременную помощь, консультировать по вопросам освоения учебного курса; отслеживать усвоение студентами учебного материала;

- коммуникативный – баллы, определяющие умения создавать положительный эмоциональный фон при общении через компьютер; регулярно и постоянно поддерживать связь;

- развивающий – баллы, учитывающие умения активизировать познавательную деятельность, самостоятельную работу студентов, в том числе и на расстоянии, способствовать личностному, творческому развитию студентов [1].

1. Громова, Т.В. Актуальные аспекты формирования профессиональной готовности преподавателя вуза к деятельности в системе дистанционного обучения [Текст]: монография / Т.В. Громова. - Самара: Глагол, 2007. - 268 с.

2. Мижериков, В.А. Психолого-педагогический словарь для руководителей общеобразовательных учреждений. [Текст] / В.А. Мижериков.- Ростов-на-Дону; Феникс, 1998.-269 с.

В статье рассматривается вопрос о необходимости организации специальной подготовки тьюторов (преподавателей дистанционного обучения). Отсутствие тьюторов либо их неудовлетворительная готовность (профессиональная, психологическая, техническая) представляются основным препятствием в использовании дистанционных технологий в вузе. Определение готовности к тьюторской деятельности – первый шаг в определении основных направлений, этапов и проблемных зон, на которые должна быть нацелена подготовка преподавателей к деятельности в системе дистанционного обучения.

Ключевые слова: модернизация образования, дистанционное обучение, тьютор, тьюторская деятельность, технология