Сайченко В.В.

Вінницький торговельно-економічний інститут

Київського національного

торговельно-економічного університету, Україна

Заходи підвищення продуктивності праці

Сталий розвиток і конкурентоспроможність сучасного підприємства у великій мірі залежить від використання нових ідей і наукомістких розробок як у виробництві продукції та послуг, так і в вдосконаленні системи управління самого підприємства.

Характерна риса сучасного корпоративного інноваційного процесу – орієнтація на залучення ідей і пропозицій з різних джерел. Саме співробітники підприємства, безпосередньо залучені у виробничий процес, найбільш детально уявляють собі реальні можливості вдосконалення та розвитку бізнесу. Крім того, їх думки і пропозиції містять ту унікальну інформацію, яка може допомогти керівництву підприємства дізнатися про наявність проблем задовго до їх раптової та небезпечної появи.

Однак, на практиці, інтелектуальний потенціал співробітників підприємства, як правило, використовується далеко не в повній мірі. Багато в чому, це пов'язано з відсутністю ефективних систем збору і первинної обробки пропозицій працівників підприємства.

Дані системи мають забезпечувати:

- розміщення запитів керівництва на вирішення актуальних завдань;

- збір пропозицій;

- автоматизовану оцінку придатності, рентабельності;

- колективну оцінку значимості пропозиції співробітниками підприємства;

- складання рейтингу значущих пропозицій;

- підтримку регламенту розгляду пропозицій;

- формування необхідної звітності.

Результатом впровадження має бути:

- зниження фінансових і тимчасових витрат на збір, обробку та відбір найбільш перспективних пропозицій співробітників;

- виявлення ефективних генераторів ідей;

- виконання безперервного моніторингу проблем і пошук варіантів їх вирішення;

- накопичення інформації для створення систем стимулювання учасників інноваційного процесу;

- підвищення ефективності використання знань та досвіду працівників підприємства.

Наявність подібної системи збору ідей працівників підприємства дозволить людині підвищити свій авторитет серед колег, продемонструвати свій інтелектуальний і творчий потенціал, отримати професійний розвиток та кар'єрний ріст при реалізації своїх пропозицій, отримати матеріальну винагороду за свій внесок в розвиток організації.

Працедавці, що забороняють своїм співробітникам користуватися на робочому місці “інтернет-пейджерами”, найвідомішими з яких є ICQ, не мають рації, стверджують американські науковці.

Такий спосіб передачі інформації як “аська” не тільки не відволікає працівників від виконання своїх обов’язків, а навпаки, збільшує продуктивність праці. У статті, опублікованій у Journal of Computer Mediated Communication [4], науковці описали результати опитування 912 осіб у всій країні, що працюють в офісі не менше 30 годин на тиждень і використовують комп’ютер мінімум п’ять годин протягом робочого дня. Багато хто вважав, що програми-месенджери використовуватимуться разом із телефонами й електронною поштою, що знизить час, який приділяється роботі. Проте, дослідження показало, що “аська” на робочому місці часто є замінником інших засобів комунікації або бесід із колегами вживу, які набагато більше відволікаються від роботи. За допомогою цих програм багато керівників перевіряє, чи є на робочому місці той чи інший співробітник, чи зайнятий він. Часто месенджери зручніші за інші способи передачі даних, особливо коли потрібно одержати швидку відповідь на коротке запитання, що дає змогу обійтися без довгих бесід віч-на-віч.

Керівники підприємства повинні задати собі питання: «Що заважає співробітникам проявляти ініціативу». До найбільш суттєвих перешкод можна віднести наступні:

- відсутність інформації про те, як подати власну ідею;

- високий рівень складності подання ідеї;

- розгляд пропозиції займає надто багато часу;

- відсутність доступу до консультацій, які допомогли б чітко сформулювати ідеї.

Для того, щоб успішно подолати внутрішні бар'єри необхідно зробити наступні кроки:

- ціленаправлено формувати на підприємстві культуру новаторства, що передбачає позитивне ставлення до змін;

- чітко побудувати етапи інноваційного процесу;

- автоматизувати збір і обробку пропозицій працівників.

В той час, коли корпоративна інноваційна культура тільки зароджується на підприємстві, стає особливо важливо, в якій мірі його працівники вміють працювати з ідеями як з ресурсом, здатним принести компанії значну комерційну винагороду. Не треба також забувати і про компетентність в даному питанні вищої керівної ланки організації. Саме кваліфікація топ-менеджера і особисто працівника – найважливіший фактор, що забезпечує ефективність інноваційоного процесу на підприємстві.

Будь-який винахід розпочинається з ідеї. Компанії, що вибрала інноваційний шлях розвитку, необхідно побудувати систему роботи з ідеями, яка включає в себе стимулювання працівників (матеріальне і моральне), оформлення ідеї, охорону отриманого технічного результату (необхідно вирішити, яким чином вона буде здійснюватись), впровадження, отримання економічної користі чи доходу, контроль та аналіз використаних рішень.

Література

1. Буряк П. Ю., Карпінський Б. А., Григор’єва М. І. Економіка праці й соціально-економічні відносини: Навч. посіб. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 440 с.

2. Гадзевич О. І. Основи економічного аналізу і діагностика фінансово-господарської діяльності підприємства: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2004. – 180 с.

3. Семенов Г. А., Станчевський В. К., Панкова М. О., Семенов А. Г., Гребінець К. М. Організація і планування на підприємстві: Навч. посіб. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 528 с.

4. www.internet.forumy.com.ua