Алексеенко С.Д.

Днепропетровский национальный университет

Особенности профессионально-психологического отбора

Интенсивное техническое перевооружение производства, внедрение новейших технологий, информационных систем, компьютеризация, электронные и биологические революции принципиально изменили статус и роль человека в процессе создания материальных и духовных благ, и что привело в свою очередь, к коренным изменениям на современном рынке труда. Следовательно, чем интенсивнее, высокоорганизованнее, технически оснащенное производство, тем выше критерии, которые предъявляются к человеку, тем больше он должен учиться, повышать свою квалификацию и даже переучиваться, меняя род деятельности.

Анализ практики показывает, что от сложности труда зависит пригодность человека к конкретному виду трудовой деятельности. Формирование профессиональной пригодности предполагает выделение индивидуальных приемов и способов успешного выполнения деятельности, выявления особенностей индивидуального стиля деятельности, который интерпретируется как поведение адекватное ситуации. Однако, есть все основания утверждать, что один и тот же стиль может быть характерным для человека в различных видах деятельности. Формирование индивидуального стиля деятельности дает возможность для решения других проблем, в частности, удовлетворенности человека своим трудом, что считается одной из основных характеристик профессиональной пригодности. Границы формирования профессиональной пригодности обусловлены требованиями профессии и индивидуальным психофизиологическим потенциалом человека.

Профессиональная пригодность – сложное, многокомпонентное (систем-ное) явление. Оно может быть представлено как четырехкомпонентная система, составляющими которой являются: 1) профессиональные знания, умения, навыки; 2) психофизиологический потенциал; 3) профессиональная мотивация; 4) удовлетворенность (неудовлетворенность) трудом. Среди этих компонентов наиболее подверженными к изменениям считаются такие психофизиологи-ческие характеристики индивида, как свойства нервной системы.

В работах Е.А.Климова и других исследователей показано, что люди с различными характеристиками нервной системы могут достичь высокой продуктивности труда благодаря выработке у них индивидуального стиля деятельности (специфических, наиболее адекватных тактик, стратегий выполнения производственных заданий). Компенсаторные возможности индивидуального стиля деятельности отслежены относительно различных видов профессиональной и учебной деятельности. За наиболее общими определениями, индивидуальный стиль деятельности – это система индивидуально-специфических приемов, которые обеспечивают успешное приспособление человека к деятельности. Формирование индивидуального стиля деятельности - важнейший аспект профессионального обучения, развития профессиональных способностей, профессиональной пригодности.

Профессиональная пригодность в основном определяется методами профотбора. Как известно, профессионально-психологический отбор — это система мероприятий, позволяющая выявить людей, которые по своим индивидуальным личностным качествам наиболее пригодны к обучению и дальнейшей профессиональной деятельности по определенной специальности.

В процессе профессионально-психологического отбора можно выделить несколько этапов. Первый этап включает психологическое изучение профессии с целью выявления требований к человеку. При этом должна быть раскрыта внутренняя структура деятельности и дан не просто перечень психических процессов, которые необходимы для выполнения данной деятельности, а показана целостная картина их взаимосвязи. Информация о профессиональной деятельности полученная из разных источников обобщается в профессиограмме, в которой указываются особенности данной профессиональной деятельности, основные действия, операции, их последовательность, необходимая специальная подготовка, характерные психофизиологические состояния (монотонность, утомление, эмоциональная напряженность), физическая и интеллектуальная тяжесть труда, алгоритмы и психологическая структура выполняемых человеком действий. Затем оценивают степень значимости различных психических свойств и качеств личности для эффективного выполнения данной деятельности. Такой анализ позволяет получить среднюю оценку значимости каждой психической функции в обеспечении отдельных рабочих операций и трудового процесса в целом, необходимую для ранжирования функций по степени их важности для изучаемой деятельности, и сформулировать требования к профессионально важным качествам, функциям личности. Другой подход к оценке личностных качеств состоит в определении одного или нескольких интегральных показателей, характеризующих способности человека по выполнению наиболее ответственных сторон профессиональной деятельности.

Второй этап отбора включает выбор психодиагностических методов исследования, в том числе тестов, в наибольшей степени характеризующих те психические процессы и профессиональные действия, в отношении которых надлежит оценивать профессиональную пригодность. К психодиагностическим методикам и тестам предъявляются следующие требования: 1) прогностическая ценность методики — характеризует возможность методики, теста выявлять различия в психофизиологических функциях у лиц с разным уровнем профессиональной подготовленности; 2) надежность методики — характери-зует стабильность результатов, получаемых с ее помощью при повторных исследованиях одного и того же человека; 3) дифференцированность методики — означает, что каждая методика должна оценивать строго определенную функцию психики человека.

Примером теста для изучения способностей может служить американский комплекс тестов САТВ — это батарея тестов для определения общих способностей человека. Он состоит из 12 тестов, измеряющих 9 различных способностей: общий уровень интеллекта — умение понимать указания: способность воспринимать абстрактные принципы, умение рассуждать и оценивать; владение словом — способность быстро понимать значение слов и эффективно пользоваться ими; владение числом — умение быстро и точно производить арифметические действия; пространственная ориентация — мысленное восприятие геометрических фигур в двумерном и трехмерном пространстве, представление движений объектов в пространстве; восприятие формы; восприятие и выделение существенных деталей в речи и табличных материалах; моторная координация глаз, рук, пальцев — подвижность пальцев, ловкость рук. Этой батареи тестов достаточно для установления возможностей использования того или иного человека в той или иной профессиональной деятельности. Однако для точного определения профпригодности человека к какой-либо конкретной профессии более эффективно использование специализированной батареи тестов, подобранных для выявления уровня развития именно тех психологических качеств и способностей человека, которые профессионально необходимы для данной специальности.

Следующий этап отбора предполагает психологический прогноз успешности обучения и последующей деятельности на основе сопоставления сведений о требованиях профессии к человеку и полученных психодиагностических данных, с акцентом на оценку личностных характеристик; о возможности целенаправленного совершенствования и компенсации профессионально значимых качеств (с учетом времени, отводимого на обучение); вероятность адаптации к профессии, возможности появления экстремальных ситуаций и воздействий.

Применение тестов с целью прогнозирования профессиональной пригодности может осуществляться на основании аналитического, синтетического и комплексного подходов. Аналитический подход предусматривает изучение и оценку отдельных психологических показателей (например, внимания, памяти, двигательной координации и т. п.), важных для успешности обучения и деятельности в избранной профессии. Синтетический подход предусматривает изучение целостной деятельности или важных ее элементов, и поэтому в рамках этого метода применяются различные аппараты, с помощью которых моделируются такие элементы и целые профессиональные операции. Комплексный подход заключается в объединении аналитического и синтетического методов и в изучении некоторых психических процессов как в раздельном их проявлении, так и в условиях целостной деятельности, где они могут выступать с иными качественными и количественными показателями.

В ряде случаев целесообразно проводить двухэтапный отбор: вначале проводят отбор по тестам (первый этап), который, как правило, не требует больших затрат времени, а затем кандидаты, успешно прошедшие отбор по тестам, проходят отбор на рабочих местах (второй этап), где в течение нескольких часов или дней выполняют профессиональные обязанности и ведется контроль изменения показателей качества деятельности человека через каждые 2 часа. Полученные для каждого кандидата показатели качества деятельности аппроксимируются экспоненциальными функциями вида

Q = Q_пр - (Q_пр - Q_o) е ^–t/t0

где Q_np - предельное значение показателя качества деятельности, характерное для "идеально" работающего специалиста; Q_o — исходный уровень подготовки кандидата к работе по предлагаемой специальности; t0 — его способности к усвоению этой специальности; t — текущее время подготовки. Необходимое время подготовки кандидата определяется по формуле:

t_n = t₀ln[(Q_np - Q_o)/(Q_np – Q_з)],

где Q_з — заданный уровень качества деятельности, подготовки. Кандидат считается пригодным, если время, необходимое ему для достижения заданного уровня подготовки, не превышает время (Т_доп), отводимое для этих целей, т. е. для пригодных кандидатов t_n < Т_доп , а для непригодных t_n > Т_доп.

Отечественный и зарубежный опыт профессионально-психологического отбора продемонстрировал его высокую производственную и экономическую целесообразность: использование отбора позволяет снизить отсев обучающихся в учебных заведениях из-за профессиональной неспособности, увеличить надежность работы систем управления, уменьшить стоимость подготовки специалистов.