Сайченко
В.В.
торговельно-економічного
університету, Україна
Управління кадровим
потенціалом організації
У сучасних умовах розвитку економічних
відносин трудові ресурси розглядають як найбільш коштовний капітал, яким
володіє підприємство. Науково-технічний прогрес і пов'язане з ним різке
збільшення частки наукомістких технологій обумовлює ріст вимог до професійних,
соціально-психологічних якостей і культурного рівня працівника. Ефективне
управління трудовими ресурсами як особлива функція діяльності, пов'язана з
найманням працівників, їхнім навчанням, оцінкою й оплатою їхньої праці, є
важливою передумовою для ефективного функціонування виробництва. Тому основними
завданнями, що вирішують структури по управлінню персоналом, є:
1.
планування потреби
підприємства в трудових ресурсах;
2.
пошук і добір потрібних працівників, навчання і підвищення їхньої
кваліфікації;
3.
управління трудовою мотивацією;
4.
створення умов для підвищення продуктивності праці;
5.
контроль за зміною статусу працівників;
6.
правові питання трудових відносин.
Вся
організаційно-управлінська діяльність, і насамперед мотиваційна, у сукупності має бути спрямована на активізацію усіх
внутрішніх ресурсів працівників і їх максимально ефективне використання. Таким чином, актуальність дослідження проблем,
пов’язаних із оптимізацією процесу управління персоналом на сьогодні важко оцінити.
Одним з основних напрямків підвищення
ефективності роботи є впровадження в практику управління кадровим потенціалом
організацій соціальних інновацій. Включення інновацій в соціальні технології управління дозволяє істотно поліпшити всю систему. Перш за все,
це відноситься до великих підприємств, на яких впровадження соціальних
інновацій може бути поставлено на наукову основу з відповідним коригуванням
всієї структури управління. Використання такого підходу в управлінні дозволяє
досягти в кінцевому підсумку необхідного рівня якості продукції, що
випускається, і, як наслідок, її високої конкурентоспроможності.
Одним з напрямків соціологічного
дослідження проблем праці є вивчення соціальних передумов громадської здібності
людини до праці. Саме так слід ставитися до таких типових проблем соціології
праці, як задоволеність працею, мотивація й стимулювання праці, її зміст і т.п. Подібні проблеми органічно пов'язані з
безпосереднім поведінкою людини у праці і невіддільні від всієї сукупності
соціальних факторів та резервів розвитку.
Поряд з цим слід враховути власну
мотивацію менеджерів та соціологів (мотивація управління), виявлення та облік
реального внеску кожного виконавця в підсумковий результат, наявність
рекомендації по стимулюванню в залежності від внесеного вкладу.
Існує так
званий “вічний трикутник”, відповідно до якого розрізняють три підходи
управління персоналом організації: перший – організаційний – грунтується на
переконанні, що управління персоналом повинне підпорядковуватися виконанню
конкретних задач; другий – інженерго-промиловий – заснований на тому, що
кожного слід налаштовувати на максимально ефективний процес роботи. Відповідно
завдання менеджерів з персоналу – придумати оптимальну систему заохочень і
створити умови роботи, при яких робоча сила використовувалася б з найбільшою
віддачею. При третьому – поведінковому підході – на перший план виступають
настрій колективу, ставлення кожного до своєї справи, психологічний клімат.
Отже, в сучасній економічній ситуації
основними принципами використання трудових ресурсів слід виділити наступні:
·
забезпечення єдності
керівництва – підлеглі одержують накази тільки від одного керівника;
·
дотримання строгої
управлінської вертикалі – ланцюг управління від керівника до підлеглого спускається зверху вниз по всій
організації і використовується як канал для комунікації й ухвалення рішення;
·
фіксування необхідного і
достатнього обсягу контролю – число людей, підлеглих
одному начальнику, повинне бути таким, щоб це не створювало проблеми для
комунікації і координації;
·
дотримання чіткого
поділу штабної і лінійної структур організації – штабний персонал, відповідаючи за зміст діяльності, ні при яких обставинах не
може здійснювати владних повноважень, якими наділені лінійні керівники;
·
досягнення балансу між
владою і відповідальністю – безглуздо робити кого-небудь
відповідальним за яку-небудь роботу, якщо йому не дані відповідні повноваження;
·
забезпечення дисципліни
– підпорядкування, ретельність, енергія і прояв зовнішніх знаків поваги повинні
здійснюватися відповідно до прийнятих
правил і звичаїв;
·
досягнення
підпорядкування індивідуальних інтересів загальній справі за допомогою
твердості, особистого приклада, чесних угод і постійного контролю;
·
забезпечення рівності на
кожнім рівні організації, заснованого на доброзичливості і справедливості, щоб
надихнути персонал до ефективного виконання своїх обов'язків;
·
заслужена винагорода, що
підвищує моральний стан, але не веде до
переоплати чи перемотивуванню.
Оскільки витрати на робочу силу є основною
статтею витрат для більшості сучасних організацій, ефективне управління ними
має принципове значення для загального успіху організації.
Література
1.
Буряк П. Ю., Карпінський Б. А., Григор’єва М. І. Економіка праці й
соціально-економічні відносини: Навч. посіб. – К.: Центр навчальної літератури,
2004. – 440 с.
2.
Гадзевич О. І. Основи економічного аналізу і діагностика фінансово-господарської
діяльності підприємства: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2004. – 180 с.
3.
Семенов Г. А., Станчевський В. К., Панкова М. О., Семенов А. Г., Гребінець
К. М. Організація і планування на підприємстві: Навч. посіб. – К.: Центр
навчальної літератури, 2006. – 528 с.
4.
Як підвищити завзяття підлеглих? Ще раз про мотивацію працівників –
інформаційний портал DREAMCITY.COM.UA, м. Івано-Франківськ.