Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Кузнецов А.В.

Поволжская академия государственной службы им. П.А. Столыпина

Стратегический потенциал производственной организации как система процессного типа

Современные условия развития производственной сферы характеризуются обострением конкуренции и повышением роли управления конкурентоспособностью продукции. Такая ситуация обусловливает значимость генерирования новых научно-технических идей и материализации результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ со стороны инженерно-технического и управленческого персонала отечественной производственной сферы.

Основной проблемой здесь следует считать преодоление и замену традиционных стереотипов экономического мышления персонала производственных организаций, который, в большинстве своем, не может самостоятельно вырабатывать эффективные модели индивидуального экономического поведения. Данное обстоятельство является следствием прежней жесткой регламентации способов хозяйственной деятельности в условиях государственной формы собственности, которая, по сути, была единственной, как и модель экономического поведения, сводившаяся к труду на государство. Производственные отношения, в рамках которых люди реализовывали свой профессиональный потенциал, не давали свободу их инициативе и творчеству.

Подобная ситуация и сегодня проявляется в известном стереотипе массового сознания, который выражается в наказуемости инициативы. Такие стереотипы должны быть заменены на ценности, мотивирующие трудовые коллективы отечественных предприятий к инновационной деятельности. Прежде всего, это касается разработки и распространения новых технологий, создания благоприятных организационно-экономических отношений для успешного функционирования на рынке. Для рыночного успеха производственным организациям необходимо изучать состояние своих внутренних ресурсов, деятельность конкурентов, посредников и поставщиков, потребности клиентов и другие факторы окружающей среды, создавая, тем самым, условия для эффективного совершенствования производственной сферы.

Изучая свою внутреннюю среду, руководство производственных организаций будет лучше понимать природу своих возможностей и действий, выпускаемой продукции и предлагаемых на рынке услуг с тем, чтобы получить возможность добавления к ним большей потребительной стоимости.

Анализируя внешнюю среду, руководство лучше познает потребителей, посредников, поставщиков, конкурентов, технологии, экономические тенденции и прочие факторы данной среды. Только благодаря пониманию своих возможностей и того, как они соотносятся с потребностями клиентов, организация может развить свое конкурентное преимущество.

Кроме того, должны меняться подходы к разработке и реализации стратегии управления, менеджерам необходимо уходить от объяснений сложностей в производственной деятельности такими внешними проблемами, как налоги, законодательство, тарифы и другими. Необходимо переходить к формированию и развитию стратегического потенциала как средства адаптации к негативному воздействию рыночной и общеэкономической ситуации на работу предприятия, как источника развития производственной деятельности в соответствии с требованиями рынка.

Анализируя этимологию термина «потенциал» (potential), следует отметить, что в общем смысле он означает скрытую возможность или способность, проявляющуюся при определенных условиях[1].

Под потенциалом предлагается также понимать совокупность средств и возможностей в какой-либо области [2].

Еще в одном источнике потенциал определяется как степень мощности в каком-нибудь отношении, совокупность каких-нибудь средств и возможностей. Здесь же «возможность» определяется как благоприятное условие, обстоятельство или ситуация, при которых можно что-нибудь сделать[3].

Следовательно, потенциал − это совокупность возможностей в какой-либо области для достижения определенных целей. Поэтому данный термин можно употреблять для обозначения источников материальных и иных средств и запасов, имеющихся в распоряжении предприятия. Они могут быть использованы для достижения конкретной цели и решения определенной управленческой задачи.

В современных публикациях как отечественных, так и зарубежных авторов, можно встретить такие понятия, как экономический, рыночный, производственный, трудовой, интеллектуальный, научно-технический и другие потенциалы, которыми могут располагать предприятия. Однако практически не употребляется термин «стратегический потенциал», который непосредственно связан с возможностью производственной организации реализовывать в процессе своей деятельности ту или иную стратегию.

В настоящее время ряд авторов определили понятие социально-экономического потенциала предприятия, который можно охарактеризовать как  совокупность стратегических ресурсов производственной организации. Такие ресурсы определяют возможности и границы ее функционирования в различных сочетаниях рыночных условий [4].

Эти же авторы предложили механизм разработки стратегии производственной организации, который включает в себя анализ  ее социально-экономического потенциала,  определение в соответствии с ним возможных зон хозяйствования и проведение анализа рынка продукции в конкретной сфере. Однако остался без внимания механизм повышения эффективности реализации такого потенциала в стратегической перспективе.

В работе Е.В. Попова и В.Л. Ханжиной нашло отражение продолжение теории потенциала. Данные авторы предложили категорию «рыночного потенциала предприятия»,  раскрыв ее поэлементную структуру  и разработав методику оценки данной категории, которая имеет определенный выход на практику. Однако связи рыночного потенциала со стратегическим не предусматривается[5].

В другой работе Е.В. Попова, рыночный потенциал рассматривается как совокупность средств и возможностей предприятия в реализации рыночной деятельности. Однако здесь же данный автор сущность рыночного потенциала определяет как максимальную возможность использования предприятием всех передовых наработок в области маркетинга[6]. Безусловно, функция маркетинга в условиях обострения конкуренции на рынке важна, но разве наработки предприятия в других сферах не имеют значение для стратегического прорыва?

С нашей точки зрения, выявление стратегического потенциала производственной организации требует наличия системного мышления у руководителей, позволяющего выявить характер связей между функциональными подразделениями, понять, как в результате их взаимодействия возникают интегральные характеристики организации. В отсутствие такого целостного системного видения ситуации руководство не сможет принимать эффективные решения и потеряет возможность для реализации перечисленных потенциалов в комплексе. Это спровоцирует рост деловых рисков и поставит под угрозу будущее производственной организации[7].

Поэтому, анализируя содержание стратегического потенциала производственной организации, следует ориентироваться на методологию системного подхода. Прежде всего, необходимо представить стратегический потенциал как систему процессного типа[8].

Понятие процесса как хода, развития какого-либо явления связано с понятием среды, поскольку именно в ней протекает и распространяется процесс. В данном случае – это внутренняя среда производственной организации. Понятие распространения процесса, которое органически с ним связано, свидетельствует о его принципиальной неограниченности в пространстве. Здесь важным свойством процесса становится цикличность или повторяемость ситуаций в ходе его осуществления. При этом цикличность может быть выражена как в виде долгосрочных циклов (например, циклов Н.Д.Кондратьева), так и в виде краткосрочных циклов (например, волновые процессы с малой длиной волны). Если процесс не связан с циклическим переходом от менее совершенного к более совершенному состоянию, то это возможно только при наличии внешнего по отношению к процессу источника энергии. Отсюда вывод: процесс, являясь не ограниченным в пространстве, ограничен по времени из-за ограниченности источника энергии, необходимой для его осуществления. Таким образом, для процесса нехарактерно понятие пространственной границы и формы, но имеет смысл понятие горизонта.

Таким образом, рассматривая стратегический потенциал как систему процессного типа, можно определить его системные свойства.

Прежде всего – это целостность, означающая, что все элементы стратегического потенциала должны служить общей цели, стоящей перед системой более высокого порядка, какой является производственная система.

Целостность стратегического потенциала обеспечивается реализацией в процессе управления его формированием следующих принципов:

- общности и единства целевой функции для стратегического потенциала и каждой его составляющей;

- общности критериев оценки эффективности функционирования и развития элементов и самого потенциала в целом.

Далее следует рассматривать такое системное свойство, как сложность, которая проявляется в наличии нескольких составляющих элементов, каждый из которых представляет собой совокупность отдельных частей.

Думается, что основой стратегического потенциала производственной организации является сочетание многих потенциалов, включая рыночный, производственный, интеллектуальный и многие другие. В совокупности, обеспечивая синергетический эффект, они должны ориентировать деятельность производственной организации на запросы потребителей.

В краткосрочном плане – это проявляется в превращении имеющихся ресурсов и компетенций трудового коллектива в конкурентные преимущества. В долгосрочной перспективе – в решении проблемы приобретения новых ресурсов и компетенций, а также в развитии имеющихся. Сложность менеджмента в данном случае обусловливается необходимостью сбалансированного распределения стратегических задач в рамках стратегического управления.

Стратегическая задача – это любое запланированное мероприятие как внутри производственной организации, так и за ее пределами, которое может значительно повлиять на процесс достижения ею своих целей. При решении такой задачи может использоваться предоставленная внешней средой возможность либо сильные аспекты стратегического потенциала самой производственной организации. Прежде всего, это задачи ориентации производственной деятельности на нужды потребителей и проведение своевременных изменений в организации, направленных на ее адаптацию к динамике рынка и получение конкурентных преимуществ.

Третьим системным свойством, присущим стратегическому потенциалу является взаимозаменяемость его элементов, которую, однако, не следует понимать чисто механически, хотя в ее основе и лежат технические и технологические особенности производства. Поэтому в качестве одной из форм взаимозаменяемости элементов стратегического потенциала следует рассматривать сбережение различных видов ресурсов в результате применения нового оборудования, технологии, энергии, информационных ресурсов и методов организации управления и производства. Также важно понять, что теоретически элементы могут замещать друг друга, но должен существовать предел взаимозаменяемости. Благодаря данному системному признаку составляющие стратегического потенциала могут достигать сбалансированного равновесия.

Четвертым системным свойством является взаимосвязь и взаимодействие составляющих стратегического потенциала. Он представляет собой качественную и количественную взаимосвязь, выраженную мерой соответствия и соотношения вещественных и невещественных факторов производства. Данный признак дает понять, что улучшение только одной составляющей невозможно добиться существенного роста эффективности стратегического потенциала.

Пятым системным свойством стратегического потенциала следует назвать его способность к развитию посредством систематического использования новых прогрессивных идей.

Шестым системным свойством стратегического потенциала является его гибкость, которая свидетельствует о возможностях переориентации производственной системы на выпуск новой продукции, использование новых видов материалов и т.д., что особенно актуально в условиях роста колебаний объема и структуры спроса, ускорения темпов научно-технического прогресса в промышленном производстве.

Сегодня в практике хозяйственной деятельности наблюдается четко выраженное противоречие, состоящее в разрыве «стратегия – стратегический потенциал». Стратегии многими субъектами хозяйствования разрабатываются, но они требуют масштабных качественных преобразований во всех их подразделениях, что означает отсутствие стратегического потенциала.

Поэтому, для развития производственной организации в перспективе и достижения ею долгосрочных целей, она должна обрести свой стратегический потенциал, включающий в себя различные ресурсные возможности и компетенции трудовых коллективов подразделений. В данном случае следует согласиться с Е.В. Поповым, который рыночный потенциал рассматривает как сумму методических, человеческих, материальных и информационных ресурсов, обеспечивающих рыночную деятельность[9].

Следует отметить, что диагностика такого потенциала является сложной задачей, требующей всестороннего подхода и постоянного мониторинга динамики внутренней и внешней среды производственной организации. Среди наиболее распространенных методологических подходов, которые могут быть применимы к управлению стратегическим потенциалом, можно выделить SWOT-анализ, бенчмаркинг, системный и ресурсный подходы, анализ цепочки создания ценности для потребителя и другие подходы.

Поэтому формирование стратегического потенциала связано для каждой организации с поиском своих уникальных ресурсов и ключевых компетенций, которые становятся основой для достижения долгосрочных целей и получения конкурентных преимуществ. Это позволит производственным организациям противостоять кризисным явлениям и становиться лидерами рынка. Решение такой задачи в условиях обострения конкуренции и усиления динамики окружающей среды требует тщательного анализа стратегического менеджмента в организации.

Литература:

1. Современный словарь иностранных слов. M., 2005. С 267.

2. Лопатш В.А, Лопатина Л.Е. Русский толковый словарь. 7-е изд., испр. и доп. M., 2001. С.276.

3. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. 5-е изд., доп. M., 2005. С.382.

4. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. М., 1997. С.37.

5. Ханжина В.Л., Попов Е.В. Структура рыночного потенциала предприятия//Проблемы теории и практики управления. 2001. № 6.

6. Попов Е.В.Рыночный потенциал предприятия. М.2002. С.41

7. Коробейников О.П.,Трифилова А.А. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента//Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 4.

8. Клейнер Г.Б. Системный подход к экономической политике // Проблемы теории и практики управления, 2007, №5.

9. Попов Е.В.Рыночный потенциал предприятия. М.2002. С.42.