Экономические науки / 10.Экономика предприятия

Абрамов Д.А., к.т.н. Абрамова И.Г.

ТЮФ Райнланд, Япония,

Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королева (национальный исследовательский университет), СГАУ, Россия

СРАВНИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ НА ВНЕДРЕНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ MRPII/ERP НА ПРЕДПРИЯТИЯХ АВИА - МАШИНОСТРОЕНИЯ

Перед промышленными предприятиями стоят задачи повышения интенсификации труда, производства. Решение этих задач невозможно без применения современных систем управления предприятием. Для сравнения рассмотрим программные продукты, которые представляют интерес для предприятий авиационного и машиностроительного комплекса: «1С: Предприятие 8», «Парус-Предприятие 8», «SAP R/3», «Microsoft Dynamics Navision» или другое её название «Microsoft Business Solutions Axapta» (прим. автораов: в дальнейшем по тексту «Axapta»).

Среди отечественных систем, следует отметить необходимые для промышленного предприятия решения «1С: Предприятие 8»: «1С:Управление производственным предприятием 8»; «1С:Консолидация 8»; «1С:Управление корпоративными финансами 8»; «1С:Бухгалтерия 8»; «1С:Комплексная автоматизация 8»; «1С:Зарплата и управление персоналом 8»; «1С:Управление торговлей 8»; «1С:Web-расширение 8» [1].

«1С:Управление производственным предприятием 8» охватывает основные бизнес-процессы предприятия, обеспечивая создание единого информационного пространства для отображения финансово-хозяйственной деятельности всего предприятия, что позволяет оперативно оценивать эффективность работы и получать информацию для принятия управленческих решений. В конфигурации 8.2 система позволяет осуществить загрузку рабочих мест с помощью последовательного движения предметов труда во времени и пространстве (параллельный вид движения деталей не предусмотрен) и отразить её на графике. При количественном изменении производственной программы или же добавления в план новой номенклатуры график загрузки рабочих центров видоизменяется с учетом добавленных условий и производится его визуализация.

Функциональный состав «ПАРУС-Предприятие 8»: Управление финансами; Управление логистикой; Управление производственными процессами; Управление персоналом; Управление взаимоотношениями с клиентами; Управление деловыми процессами; PARUS-ON-Line.

Всеобъемлющая функциональность решения «Microsoft Business Solutions Axapta», охватывающая абсолютно все аспекты ведения бизнеса, позволяет внедрить современные западные управленческие технологии, оптимизировать ключевые бизнес-процессы и в целом повысить эффективность управления предприятием [2, 3]. В рамках локализации системы для российского рынка реализованы задачи ведения бухгалтерского и налогового учета в соответствии с требованиями российского законодательства, разработаны модули основных средств, налогового учета, расчета заработной платы и кадрового учета.

«MBS Axapta» охватывает бизнес предприятия в целом, как с точки зрения внутренних бизнес-процессов, так и в плане взаимодействия с партнерами и клиентами, а в частности, такие его аспекты, как: анализ и стратегическое управление; управление производством; торговля и логистика; управление финансами; управление проектами; взаимоотношения с клиентами.

«SAP R/3» поддерживает большинство операционных систем. Серверные и клиентские места могут работать под разными операционными системами. Однако порядка 50% ПО SAP инсталляций выполняется на платформе Windows.

Система «SAP R/3» состоит из набора прикладных модулей, которые поддерживают различные бизнес-процессы компании и интегрированы между собой в масштабе реального времени [4]. Состав модулей разнообразен: «Финансы», «Контроллинг», «Управление основными средствами», «Управление проектами», «Производственное планирование», «Управление материальными потоками», «Сбыт», «Управление качеством», «Техобслуживание и ремонт оборудования», «Управление персоналом», «Управление информационными потоками», «Отраслевые решения».

Аппаратные требования для рассматриваемых систем представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Аппаратные требования систем.

Вид системы	Сервер			Клиентское место
	Процессор	Оперативная память	Объем свободного места на жестком диске	Процессор	Оперативная память	Объем свободного места на жестком диске
«1С: Предприятие 8»	Pentium IV, 2,4 ГГц или выше	не менее 512 Мбайт	250 Мбайт	Pentium III, 1,2 ГГц или выше	128 Мбайт и выше	250 Мбайт
«ПАРУС-Предприятие 8»	Pentium IV, 2,4 ГГц или выше	516 Mбайт и выше	250Мбайт и выше	Pentium III, 1,2 ГГц или выше	128 Мбайт и выше	250 Мбайт и выше
«MBS Axapta»	Pentium IV, 2,4 ГГц или выше	1024 Mбайт и выше	520Мбайт и выше	Pentium III, 1,2 ГГц или выше	516 Мбайт и выше	520 Мбайт и выше
«SAP R/3»	Pentium IV, 2,4 ГГц или выше	4-6 Гбайт	400Гбайт	Pentium III, 1,2 ГГц или выше	128 Мбайт и выше	500 Мбайт и выше

Стоимость и сроки внедрения представленных программных продуктов приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Стоимость и сроки внедрения ERP-систем

ERP-система	Срок внедрения	Стоимость внедрения
«1С:Предприятие 8»	3-9 мес. и более	Лицензия на одно рабочее место $150-600.Стоимотсь внедрения на одно рабочее место $200-1000
«ПАРУС-Предприятие 8»	4мес. – 1 год и более	Стоимость лицензии на одно рабочее место $1-2 тыс. Стоимость внедрения 100-200% цены решения
«Microsoft Dynamics Ax 4.0»	6 мес. – 2 года и более	В среднем стоимость решения на одно рабочее место - $2 тыс. Стоимость внедрения составляет 100-250% стоимости решения
«SAP R/3»	1-5 лет и более	Лицензия на 50 рабочих мест стоит около $350 тыс. Стоимость внедрения может в несколько раз превышать стоимость решения

Нельзя сказать, что «1С: Предприятие 8» – полноценная программа для учета на производстве. Недостатком данного программного продукта является то, что производственный учет ориентирован на то, чтобы посчитать себестоимость готовой продукции и прибыль от ее реализации, т.е. в данном продукте нет блока планирования производства, планирования закупок, отслеживания технологических циклов. Работа в системе затрудняется, если производство относится к многономенклатурному (с числом позиций номенклатуры более тысячи), сложной структурой изделия и большим числом промышленно – производственного персонала (более 5 тыс. человек).

К недостаткам «корпорации Парус» относятся слабо развитая партнерская сеть, отсутствие решений по производственному планированию для предприятий авиа – машиностроения.

Обзор функций системы «SAP R3» показывает ее способность решать основные задачи, стоящие перед крупными организациями. «SAP R/3» – это самая обширная система на сегодняшний день. Многие лидеры мировой экономики выбрали именно ее в качестве основной корпоративной системы.

«SAP R/3» – конфигурируемая система, поэтому купив ее, предприятие будет работать с индивидуальной версией, настроенной именно под его параметры. Чем шире возможности конфигурирования и настройки системы, без необходимости ее переписывания, тем выше технический уровень данной системы. По этому показателю «SAP/R3» занимает лидирующее положение в мире. Система обладает открытым и стандартным пользовательским интерфейсом, обеспечивает графическое моделирование бизнес-процессов и может работать в диалоговом режиме. Кроме того, комплекс решений «SAP R/3» включает отраслевые решения для аэрокосмической отрасли.

Отличительные особенности системы «MBS-Axapta» – масштабируемость и широкий спектр возможностей по ее индивидуальной настройке. Они делают данный программный продукт оптимальным решением для средних и крупных предприятий со специфическими и сложными бизнес-процессами, штат сотрудников которых не превышает 10000 человек [3].

Выделим основные преимущества «Axapta»: исключительная масштабируемость; оптимальное соотношение цены и качества (для её уровня функциональности); легкость обновления приложений; всесторонний анализ и удобство контроля бизнеса; наличие модулей планирования; возможность управлять финансами для международного бизнеса; соответствие требованиям российского законодательства; баланс избыточной информации.

Из представленных программных продуктов, таким образом, наиболее подходящими для промышленных предприятий машиностроения и авиационной отрасли являются системы «Axapta» и «SAP R3».

Для оценки размера инвестиций в ERP-систему, необходимо представить схему инвестиций. Она состоит из обособленных блоков, представляющих собой законченный этап финансово-экономических затрат [5]:

1 Стоимость работ по внедрению –ERP системы;

2 Стоимость аппаратного и программного обеспечения комплекса;

3 Совокупная стоимость владения ERP-комплексом (ежегодные затраты).

Указанная схема разделения затрат применяется в известной методике TCO (total cost of ownership) - это методика расчета, созданная для того, чтобы помочь потребителям и руководителям предприятий определить прямые и косвенные затраты, связанные с любым компонентом компьютерных систем. Цель ее применения - получить итоговую картину, которая отражала бы реальные затраты, связанные с приобретением определенных средств и технологий, и учитывала все аспекты их последующего использования.

Статья затрат «стоимость работ по внедрению ERP-системы», как правило, подробно оговаривается в смете работ по внедрению системы в договоре, заключенном с фирмой, осуществляющей процесс интеграции ERP-пространства на предприятии. Прогнозные значения затрат на внедрение рассматриваемых систем приняты следующие:

- «SAP R3» - порядка 0,8 млн. руб. в год. Сроки внедрения около двух лет.

- «Axapta» – порядка 1,0 млн. в год. Срок внедрения около года.

Стоимость аппаратного и программного обеспечения комплекса включает затраты, связанные с закупкой лицензий всего комплекса программных продуктов, таких как операционная система (OS), сервисное программное обеспечение (ПО) и непосредственно сам ERP-продукт. Также в эту статью включается стоимость всего парка машин как персональных, так и серверных станций и сопутствующего коммуникационного оборудования. Совокупная стоимость всех персональных компьютеров (ПК) в ERP-комплексе рассчитывается на основе данных об их количестве и усредненной стоимости одного ПК, задействованного в ERP-комплексе (таблица 3).

В сравнительном анализе принято, что расчет ведется на 50 компьютеров или клиентских мест, на которые распространяется одна лицензия.

Оценка стоимости владения ERP-комплекса включает в себя два вида затрат: непрямые затраты, прямые затраты.

В непрямые затраты включаются затраты связанные с информационными технологиями затраты, которые не входят в бюджеты и не измеряются большинством информационных отделов. Наиболее весомой частью обычно является сопровождение пользователем своего компьютера и ПО, а также помощь коллегам. Это включает самостоятельную отладку систем при возникновении ошибок, резервное копирование и восстановление ценной информации, операции с файлами и каталогами, внеплановое обучение в рабочее время и программирование малых (или больших) приложений.

В прямые затраты включаются затраты, связанные с затратами на оборудование, программное обеспечение, обслуживающий ERP-систему персонал, связь и т.д.

При попытке снизить прямые затраты многие организации просто урезают бюджеты на информационные технологии, не понимая, что в результате будет наблюдаться рост непрямых затрат - пользователи будут тратить больше времени на поддержку себя, друзей и коллег. Не существует точного способа измерить, сколько времени пользователь потратил на выполнение задач, связанных с информационными технологиями (ИТ), без детального учета времени или статистически верных наблюдений. Для тех, кто не имеет возможности и ресурсов проводить многочасовые измерения, существуют средние отраслевые показатели по каждой категории.

Оценка прямых затрат совокупной стоимости владения ERP-комплексом приведена в таблице 4. Данная оценка является ежегодной статьей расходов на содержание и обслуживание всего ERP-комплекса, она также поможет обосновать бюджет компании на развитие информационных технологий на предприятие.

Оценка непрямых затрат совокупной стоимости владения ERP-комплексом приведена в таблице 5.

Годовой фонд заработной платы (ЗП) всех пользователей ERP-комплекса рассчитывается по формуле (1)

, (1)

где f3 - средняя ежемесячная зарплата основного пользователя ERP-системы,

руб. (примем f3 = 12000 руб.);

h - количество основных пользователей, чел. (h = q₁ = 50 чел.).

Тогда, ,

Годовой эффективный фонд времени, определяется по формуле (2).

, (2)

где - число календарных дней в году, ( = 365 дней);

- число выходных и праздничных дней в году, ( =117 дней);

q – продолжительность смены, ч. (q = 8 ч.);

число предпраздничных дней в году, дни ( .= 3 дня);

q' – время сокращения смены в предпраздничный день, час (q' = 1 ч.).

Тогда ч.

Результаты расчетов усредненной годовой совокупной стоимости владения всем ERP-комплексом и одним компьютером комплекса представлены в таблице 6 и на рисунке 1.

Таблица 3 - Стоимость аппаратного и программного обеспечения ERP- комплекса

Статья затрат	Наименование затрат	Условное обозначение	Формула для расчета	Значение, руб.
Оборудование и ПО
1	Совокупная стоимость всех ПК в ERP-комплексе	T1		1500000
	Количество ПК в ERP-комплексе	q1		50
	Усредненная стоимость одного ПК	S1		30000
2.1	Совокупная стоимость ПО (OS, ERP) «SAP»	T2.1		7477800
	Стоимость одной лицензии операционной системы (MS Windows 7)	y1		5400
	Стоимость стандартной лицензии ERP- системы «SAP»	y2		79950
	Стоимость одной профессиональной лицензии ERP- системы	y3		196800
	Стоимость одной лицензии разработчика ERP- системы	y4		369000
2.2	Совокупная стоимость ПО (OS, ERP) «Axapta»	T2.2		4470000
	Стоимость одной лицензии операционной системы (MS Windows 7)	y1		5400
	Стоимость стандартной лицензии ERP- системы «Axapta»	y2		84000
3	Совокупная стоимость всех серверных станций, обслуживающих ERP-комплекс	T3		240000
	Количество серверов, обслуживающих ERP-комплекс	q2		2
	Усредненная стоимость одного сервера	S2		120000

Продолжение таблицы 3.

4	Совокупная стоимость серверного ПО	T4	147400
	Стоимость одной лицензии операционной системы (MS Windows Server 2003)	y3	73700
5	Совокупная стоимость сервисного ПО (антивирусные пакеты)	T5	31980
	Стоимость одной лицензии антивирусного программного продукта	y4	615
6	Совокупная стоимость коммуникационного оборудования (серверного, сетевого, вспомогательного)	T6	1378030
Итого: «SAP/R3»			10775210,00
Итого: «Axapta»			7767410,00

Таблица 4 - Оценка прямых затрат совокупной стоимости владения ERP-комплексом

Статья затрат	Наименование затрат	Условное обозначение	Формула для расчета	Значение, руб.
Оборудование и программное обеспечение (ПО)
1	Средние затраты на закупку оборудования в год	S1	Примем равными амортизационным отчислениям	623606,00
2	Средние затраты на ПО в год
2.1	«SAP/R3»	S2.1	Годовые затраты на покупку лицензий ПО S2.1 = T2.1+ T4+ T5	7657180,00
2.2	«Axapta»	S2.2	Годовые затраты на покупку лицензий ПО S2.2 = T2.2+ T4+ T5	4649380,00
3	Ежегодные затраты на мелкие комплектующие и расходные материалы	S3	По данным финансового отчета 2009 г. одного из предприятий авиадвигателестроения.	649047,00

Продолжение таблицы 4.

4	Ежегодная сумма амортизации капитальных вложений в оборудование и ПО
4.1	«SAP/R3»	S4.1	T4.1= S1+ S2.1+ S3	8929833,00
4.2	«Axapta»	S4.2	T4.1= S1+ S2.2+ S3	5922033,00
5	Годовые затраты на аренду оборудования и ПО	S5	–	–
Обслуживание и персонал
6	Годовые затраты на оплату ИТ-персонала, занятого информационным обслуживанием ERP-комплекса (основные пользователи, занятые процессом проектирования не включаются)	P1		1571328,
	Количество ИТ-персонала	r1		8
	Средняя ежемесячная зарплата ИТ-специалиста	f1		17248,00
7	Годовые затраты на оплату технического персонала, занятого техническим обслуживанием ERP-комплекса	P2		413952,00
	Количество технического персонала	r2		2
	Средняя ежемесячная зарплата технического специалиста	f2		14432
8	Стоимость обслуживания техники по контрактам в год	P3	10000 руб./месяц	120000,00
9	Затраты на задачи, делегированные другим организациям	P4	–	–
10	Консультационные услуги третьих фирм (консалтинг)	P5	360 часов работ, ведущего специалиста	53280,00
11	Годовые затраты на обучение работе с ERP-комплексом основных пользователей, занятых процессом проектирования	P6	100 часов работ, специалиста 2 кат.	9800,00
12	Годовые затраты на обучение обслуживающего персонала вопросам информационных технологий	P7	100 часов работ, специалиста 2 кат.	9800,00

Продолжение таблицы 4.

Развитие
13	Ежегодные затраты на оплату труда по направлениям разработки	R3	Два специалиста 1 кат. на полную ставку	485760,00
14	Ежегодные затраты на оплату консультационных услуг или услуг сервисных организаций в части развития	R4	120 часов работ, ведущего специалиста	17760,00
Связь
15	Ежегодные затраты на аренду выделенных линий и каналов связи для корпоративных сетей передачи данных	C1	20000 руб./месяц	240000,00
16	Ежегодные затраты на удаленный доступ	C2	-	100000,00
Итого: «SAP/R3»		U1	-	11 924 089,00
Итого: «Axapta»		U2	-	8 916 289,00

Таблица 5 - Оценка непрямых затрат совокупной стоимости владения ERP-комплексом

Статья затрат	Наименование непрямых затрат	Условное обозначение	Значение, час	Формула для расчета стоимости показателя в денежном выражении	Значение, руб.	Условное обозначе-ние
17	Время, затрачиваемое одним пользователем на обслуживание файлов, компьютера и программ, написание скриптов и программ в год	l1	0.7*Фгод_эф 1387 ч.		5040000,00	L1
18	Количество часов на самообучение работе с компьютером и ПО, затрачиваемое в год одним пользователем	l2	0.2*Фгод_эф 396 ч.		1440000,00	L2
19	Количество часов простоя в год в связи с плановыми/внепла-новыми остановками в работе сети/системы	l3	0,1*Фгод_эф 198ч.		720000,00	L3
Итого:					1596000,	Y

Таблица 6 - Оценка совокупной стоимости владения ERP-комплексом

	Условное обозначение	Формула для расчета	Значение, руб.
Совокупная стоимость владения всем ERP-комплексом «SAP/R3» / «Axapta»	G		14096089,00 / 11088289,00
Совокупная стоимость владения одним компьютером «SAP/R3» / «Axapta»	g		281921,78 / 221765,78

Инвестиции на внедрение

ERP-системы

Стоимость

работ по внедрению ERP-системы

«SAP/R3» /

«Axapta»

Стоимость

аппаратного и

программного обеспечения

комплекса

«SAP/R3» /

«Axapta»

Совокупная

стоимость

владения ERP-комплексом

«SAP/R3» /

«Axapta»

16000000 руб. (2 года)

1000000 руб.

10775210,00руб./

7767410,00 руб.

14096089,00 руб./

11088289,00 руб.

Разовые затраты

«SAP/R3» /

«Axapta»

12375210,00 руб./

8767410,00 руб.

Ежегодные затраты

«SAP/R3» /

«Axapta»

14096089,00 руб./

11088289,00 руб.

Рисунок 1 - Схема затрат инвестиционного проекта

По скромным расчетам значение совокупной стоимости владения одним компьютером значительно отличатся от заявленных значений фирм – производителей систем ERP. Так, например, у фирмы Microsoft Business Solutions Navision это значение составляет 1500–2500 евро или по текущему курсу (41 руб./евро) 61 500 – 102 500 руб., в то время как расчетная величина - 221 765,78 руб.

Данная оценка дает довольно точное значение затратной части, проекта внедрения, а также позволит сделать прогноз эффективности инвестиций в ERP технологии.

Основная трудность определения дохода от внедрения ERP – системы и расчета эффективности заключается в выявлении экономических выгод для компании. Считается, что если компания не внедряет новшество, значит, она упускает возможность получения прибыли и теряет «упущенную выгоду». Она может быть найдена из анализа проблем, недостатков работы, которые можно было бы исправить, внедрив системы управления предприятием.

На основе анализа данных финансового отчета компании была сформирована «упущенная выгода» от неиспользования возможности устранения недостатков по следующим показателям:

- среднегодовой показатель за 10-летний период недостачи товаров материальных ценностей (ТМЦ) и основных средств (ОС), которая была получена по причине плохого учета, руб.

- среднегодовой показатель за 10-летний период излишек ТМЦ, которые были накоплены по причине плохого учета, руб.

- аренда ОС в размере 5% их стоимости, по причине нерационального планирования производственной мощности, (ежегодно), руб.

На основе статистических данных предприятия величина среднегодовой «упущенной выгоды» по вышеназванным показателям составила 155944738,878 руб., что превышает сумму разовых и ежегодных затрат систем «SAP/R3» и «Axapta» в 5,89 и 7,85 раз соответственно и доказывает эффективность их использования. Такой подход не может быть точным, но он показывает меру серьезного отношения к вопросу об эффективности использования ресурсов предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Официальный сайт фирмы «1С» http://www.1c.ru

2 Axapta. Работа на результат http://axapta.mazzy.ru

3 Отраслевые решения ЦМД СОФТ. Что такое Microsoft Dynamics NAV (Microsoft Navision)? http://www.cmdsoft.ru/products/microsoft_dynamics/nav

4 Независимый ERP-портал http://www.erp-online.ru

5 Абрамова, И.Г Основы организации и управления подготовкой производства машиностроительного предприятия [Электронный ресурс]: электрон. учеб. пособие /И.Г. Абрамова; Самар. гос. аэрокосм. ун-т им. С.П. Королёва (нац. исслед. ун-т); – Электрон. текстовые дан. – Самара, 2011. – 1 эл. опт. диск (CD-ROM).

ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРАХ

АБРАМОВ Дмитрий Александрович,

Место работы: Япония, г.Осака, ТЮФ Райнланд.

Должность: аудитор.

Ученая степень: без степени.

Область научных интересов: сертификация производства.

Mailto: dmitry.abramov@jpn.tuv.com

АБРАМОВА Ирина Геннадьевна.

Место работы: Россия, г. Самара, Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королева (СГАУ), Национальный исследовательский университет, кафедра производства двигателей летательных аппаратов.

Должность: доцент.

Ученая степень: кандидат технических наук.

Область научных интересов: управление производственными процессами.

Контактный телефон: 8 (927) 6 03 15 86

Mailto: abi_ssau@inbox.ru, site: http://www.abramova-ig.ru

Адрес рабочий: г. Самара, 443086, Московское шоссе, 34, СГАУ, каф. ПДЛА, 5к-228.

INFORMATION ABOUT THE AUTHORS

ABRAMOVA Irina Gennadievna.

Place of employment: Department. production of aircraft engines,

Samara state aerospace university (SSAU) National research university, Russia, Samara.

Hold office: docent.

Degree: Ph.D. (Candidate of technical science)

Scope of scientific interests: management of production processes.

mob.: 8 927 6 03 15 86

Mailto: abi_ssau@inbox.ru ; site: http://www.abramova-ig.ru

Work address: Samara, zip: 443086, Moscow highway 34-5k-228,

ABRAMOV Dmitry Aleksandrovich,

Place of employment: TUV Rheinland Japan Ltd, Japan,

Scope of scientific interests: certification of production.

contacts: dmitry.abramov@jpn.tuv.com

D. Abramov, p.h.d. I. Abramova

TUV Rheinland Japan Ltd, Japan,

Samara state aerospace university (SSAU) National research university, Russian Federation.

Investment benchmarking profiles for effectiveness and implementation of MRPII/ERP systems

in aircraft industry

Abstract:

· The article considers main strategic issues facing by the companies in the aircraft industry in regard to the investment benchmarking process and implementation of MRP/ERP systems (Manufacturing Resource Planning/Enterprise Resource Planning). For the identification of the critical milestones in benchmarking process four different ERP systems have been analyzed: SAP R/3, Microsoft Dynamics Navision, 1C: Enterprise, PARUS 8:Enterprise (Russian base IT solution).
Effectives of the implementation of the MRPII/ERP system have been analyzed base on the statistical data of opportunity costs in the aircraft industry. As a result, two possible solutions have been proposed, reinforced by financial analysis to support investment decision making.