Экономические науки/13. Региональная экономика

Тишковская Т.М.

Белорусский торгово-экономический университет

потребительской кооперации, Республика Беларусь

ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС В БЕЛАРУСИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ЕГО РАЗВИТИЯ

Сегодня индустрия гостеприимства представляет собой мощнейшую систему хозяйства региона или туристского центра и важную составляющую экономики туризма. Индустрию гостеприимства составляют различные средства коллективного и индивидуального размещения: отели, гостиницы, мотели, молодёжные хостелы и общежития, апартаменты, туристские приюты, а также частный сектор, участвующий в размещении туристов.

В Беларуси на начало 2011 г. функционировало 359 гостиниц и аналогичных средств размещения на 15200 номеров, 21 гостиничный комплекс, 3 мотеля, 4 кемпинга и 42 других вида средств размещения с единовременной вместимостью 26,7 тыс. мест. Из общего количества гостиниц и аналогичных средств размещения 2 гостиницы имеют 5 звезд, 3 – 4 звезды, 31 – 3 звезды, 4 – 2 звезды, 3 – 1 звезду и 267 – без категории. Пяти и четырех звездочные гостиницы расположены в г. Минске.

Для развития въездного и внутреннего туризма первостепенное значение имеют наличие разветвленной сети коллективных средств размещения (гостиниц и аналогичных средств размещения, а также санаторно-курортных и оздоровительных организаций) и качество услуг, предоставляемых ими. В настоящее время уровень коммунального благоустройства, развитие служб обслуживания, комфортабельность номеров позволяет 38 гостиницам и 5 гостиничным комплексам в республике иметь международную категорию классификации по звездам, 11 из них находятся в г. Минске.

В 2010 г. в гостиницах и аналогичных средствах размещения проживали 1631813 человек (на 10 % больше, чем в 2009 г.), из них граждан Беларуси было 1126679 человек, граждан других государств – 505134 человек, в том числе из стран СНГ – 351,3 тыс. человек. Среди гостей из стран СНГ, пользовавшихся услугами средств размещения, преобладали граждане России и Украины. Их доля в общей численности размещенных иностранных граждан составила 66 %. Среди жителей дальнего зарубежья 47 % составляли граждане из Германии, Польши, Латвии, Литвы, Турции.

На территории Беларуси в 2010 г. функционировали 334 специализированные средства размещения – санаторно-курортные и оздоровительные организации, в их числе 67 санаториев, 13 детских реабилитационно-оздоровительных центров, 4 дома отдыха, 2 пансионата, 83 базы отдыха, 6 туристско-оздоровительных комплексов, 12 туристских баз, 23 оздоровительных центра (комплекса). Санаторно-курортными и оздоровительными организациями в прошлом году было обслужено 742,8 тыс. человек, что на 52,6 тыс. человек больше, чем в 2009 г. Среди тех, кто воспользовался услугами здравниц, преобладали граждане Беларуси – 77 %, из них 31 % – дети до 18 лет.

Следует отметить, что в последние годы в Беларуси начинала развиваться специфичная область туристических услуг — в сфере агроэкотуризма. В минувшем году число субъектов агроэкотуризма достигло 1 тыс. 247, в том числе в Брестской области – 151, Витебской – 322, Гомельской – 131, Гродненской – 180, Минской – 255, Могилевской – 208. Численность туристов, воспользовавшихся услугами агроэкотуризма, за 2010 г. составила 119 тыс. человек – в 1,7 раза больше, чем в 2009 г. Граждане Беларуси в общем числе агроэкотуристов составили 91 %. Средняя продолжительность пребывания туристов в агроэкоусадьбах – 2,6 дня.

В г. Гомель насчитывается более 20 гостиниц. Это парк-отель «Замковый», гостиницы «Полет», «Сити-отель», «Сож», «Гомель», «Турист», «Надзея», «Октябрьская», «Динамо», «Престиж», «Парадиз-Отель», «Гомсельмаш», «Аэропорт», гостиница хоккейного клуба, мини отель «Вилла Роза», гостиница Гомельского государственного цирка, гостиница на дому трех индивидуальных предпринимателей, ресторан-отель «Верас», гостиничный комплекс «Уют», гостиница учебно-методического центра Гомельского областного объединения профсоюзов, гостиница школы олимпийского резерва, гостиница станции юных туристов.

Все гостиницы г. Гомеля условно можно разделить на три класса:

1. Бизнес-класс или VIP класс. При гостиницах данного класса всегда существует дополнительная инфраструктура – это фитнес-центр с бассейном, конференц-зал, ресторан, бесплатный WI-FI Интернет и др. К гостиницам этого класса относятся такие гостиницы как «Престиж», парк-отель «Замковый» и мини отель «Вилла Роза».

2. Средний класс. К гостиницам среднего класса относятся гостиницы «Турист», «Сож», «Октябрьская», «Парадиз».

3. Эконом класс. К гостиницам эконом класса относятся гостиницы «Гомель», «Цирк», «Уют».

Дальнейшему развитию гостиничного хозяйства в Республике Беларусь будет способствовать реализация мероприятий, предусмотренных в Государственной программе развития туризма в Республике Беларусь на 2011 – 2015 гг., утвержденная постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24 марта 2011 г. № 373. В ней предусмотрены следующие мероприятия:

- создание туристских зон, разработка и утверждение генеральных схем их развития;

- создание системы управления туризмом в туристских зонах;

- создание областных туристско-информационных центров;

- открытие филиалов Национального агентства по туризму Республики Беларусь в наиболее ресурсоемких для туристов регионах страны;

- создание туристских маршрутов в каждой области, туристской зоне, разработка схем туристских маршрутов с последующим их включением в международные;

- создание Государственного кадастра туристских ресурсов (ГКТР);

- определение схемы размещения основных объектов туристской индустрии (гостиницы, объекты питания, автостоянки и др.), проведение анализа фактической обеспеченности сетью гостиниц, организаций торговли, бытовых услуг и общественного питания;

- определение дополнительной потребности и разработка программы строительства новых, реконструкции и ремонта действующих гостиниц среднего экономического класса (2-3-звездочный) с невысоким уровнем цен на гостиничные услуги в городах и крупных населенных пунктах республики; строительства мотелей, небольших гостиниц на трассах, наиболее востребованных туристских маршрутов; строительства автокемпингов с необходимым оборудованием для приема туристических автобусов, включая объекты торговли и общепита;

- проведение сертификации и классификации гостиниц в соответствии с действующим в республике стандартом ГОСТ 28681.4-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц»;

- проведение работ по вопросу обеспечения приема международных банковских карт при расчетах с потребителями на объектах туристской индустрии и организациях потребительского рынка;

- организация проведения Дней национальной кухни в организациях питания, расположенных в пределах границ туристских маршрутов;

- организация в гостиницах, мотелях, кемпингах работы кафе, продажи сувенирной продукции, открыток, фотопленки, чистки и моментального ремонта обуви.

Следовательно, реализация мероприятий Государственной программы развития туризма в Республике Беларусь на 2011-2015 гг. позволит сформировать качественный и конкурентоспособный на мировом рынке национальный туристический продукт, в том числе будет способствовать развитию и гостиничного бизнеса.