Экономические науки. 5

Охрицкая Елена Николаевна

Институт экономики промышленности НАН Украины

Выявление конфликтов на микроуровне в экономических взаимодействиях на промышленном предприятии

Возрастающая сложность экономических процессов предъявляет новые, более высокие требования к управлению промышленными предприятиями, ввиду экспоненциального роста количества и разнообразия форм связей между субъектами рынка, каскадного возрастания количества и сложности хозяйственных связей на предприятии. Более того, специфической чертой отечественной экономики является высокий уровень неопределенности, определяющий увеличение рисков и потерь при принятии управленческих решений на предприятиях. Источником неопределенностей и рисков зачастую выступают резкие скачки существенных характеристик экономической среды функционирования, которые усугубляют и без того кризисное положение промышленных предприятий.

Неустойчивость экономической среды, характеризующая ее непредсказуемую изменчивость, наряду с угрозами функционирования открывает для предприятий и новые возможности, успешное распознавание которых может повысить их эффективность в краткосрочной перспективе. При этом важной задачей промышленных предприятий является повышение их внутренней устойчивости, препятствующей развитию диспропорций и несогласованности при реализации стратегии развития предприятия. Успешное решение этой задачи предусматривает разрешение комплекса проблем, связанных с разработкой комплекса управления экономическими взаимодействиями на промышленном предприятии, что свидетельствует об актуальности проведения настоящего исследования, которое сводится к построению научного подхода к выявлению и минимизации конфликтов в экономических взаимодействиях на промышленном предприятии.

Существующие подходы к разрешению задач выявления конфликтов в экономических взаимодействиях не реализованы в виде конкретных научных подходов и комплексных инструментов, способных к реализации на отечественных промышленных предприятиях. Это явилось основанием для разработки метода выявления и минимизации конфликтов в экономических взаимодействиях на промышленном предприятии, ориентированного на особенности существующей организационной структуры и производственно-сбытовой деятельности предприятия.

Под экономическим взаимодействием на предприятии в настоящей работе будем понимать информационно-маркетинговые, производственно-транспортные и финансово-кредитные взаимодействия двух или более субъектов. Экономическое взаимодействие на предприятии выступает одной из форм социального взаимодействия – процесса воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов. Необходимо отметить, что экономические взаимодействия проявляются на уровне информационных взаимодействий – процессов взаимодействия двух и более субъектов, целью и основным содержанием которых является изменение имеющейся информации хотя бы у одного из них.

Под управлением конфликтами в настоящем исследовании будем понимать целенаправленное воздействие на устранение или минимизацию причин, породивших конфликт и/или на коррекцию поведения участников конфликта. При этом, для управление конфликтами в экономических взаимодействиях на предприятии будет осуществляться на основе использования структурных методов управления.

Выявление конфликтов на микроуровне в экономических взаимодействиях на промышленном предприятии необходимо осуществлять по следующей логической последовательности (рис. 1). Суть предлагаемого метода сводится к выявлению несоответствия распределения решаемых на предприятии задач функциям его структурных подразделений.

Рис. 2.1. Схема реализации метода выявления конфликтов на микроуровне в экономических взаимодействиях на промышленном предприятии

Реализация разработанного метода выявления конфликтов на предприятии не распространяется на следующие уровни экономического взаимодействия: нефункциональное – нерегламентированное между любыми элементами, влияющее на хозяйственную деятельность, а также внутрифирменное внутри подразделений, что оставляет плацдарм для их учета при разработке комплексного механизма управления экономическими взаимодействиями на промышленном предприятии.