«Экономические
науки», 6
Воробйова Н.П.,
здобувач ДонНУЕТ ім. М. Туган-
Барановського
Основні підходи при розрахунку витрат на пряму рекламу підприємствами
ресторанного господарства
З метою запропонувати підприємствам ресторанного бізнесу
певну модель поведінки щодо прямої реклами (до якої відносять п’ять основних ЗМІ
– телебачення, радіо, преса, зовнішня реклама та Інтернет) всі підприємства
ресторанного господарства по їх відношенню до реклами були сформовані нами в 4
групи:
1 група – підприємства ресторанного господарства,
життєздатність яких неможлива без широкої рекламної діяльності;
2 група – підприємства ресторанного господарства, які
помірно мають потребу в рекламі;
3 група – підприємства ресторанного господарства, які в
різних умовах функціонування мають різні потреби в рекламі;
4 група – підприємства ресторанного господарства, які
рекламуються опосередковано.
Очевидно, що основна відмінність між цими групами полягає
в розмірі рекламного бюджету, який, в більшості випадків є відправною точкою
для всієї рекламної діяльності. Рекомендації ж щодо методів розрахунку
рекламного бюджету (для певної групи доцільнішим буде застосування певних
методів за рядом причин) в підсумку виявляють головне:
- частково для 1 групи (поява на ринку нового бренду),
для 3 групи (нові підприємства ресторанного господарства в місцях найменшої
інтенсивності конкуренції) та для 4 групи (в разі відкриття загальної
структури) - витрати на рекламу (тобто
рекламний бюджет) є в чистому вигляді інвестиціями, економічний ефект яких може
бути відслідкований протягом часу невизначеного терміну;
- для 1 групи (підприємства, які працюють як брендові) та
для 3 і 4 груп (в умовах сталого розвитку таких підприємств) - витрати на рекламу виглядають як процентні
відрахуванння від товарообороту плюс інвестиції, і тоді економічний та
комунікативний ефект реклами може бути проілюстрований економічними
показниками, наприклад, після проведення рекламної кампанії;
- для 2 групи підприємств ресторанного господарства –
витрати на рекламу можуть представляти собою кошторис на різні заплановані
рекламні заходи відповідно до медіа переваг їх цільової аудиторії в межах
процентних відрахувань від доходної частини, а ефективність такої рекламної
діяльності більшою мірою має бути виражена комунікативною її складовою.
Отже, маючи величину рекламного бюджету, основну частину
якого складають витрати на пряму рекламу, наступним кроком є його розподілення
між різними медіа каналами, або в подальшому його перерозподілення на користь
того чи іншого медіа каналу.
Слід також врахувати, що вартість реклами можна визначати
двома показниками:
-
перший враховує загальні витрати на той
або інший медіа канал;
-
другий надає можливість оцінити скільки
коштує реклама в даному медіа каналі в розрахунку на тисячу осіб.
Тому, наприклад, для 1 групи підприємств ресторанного
господарства з масовим характером рекламної діяльності та використанням в ній,
в якості основних медіа каналів, всіх п’яти ЗМІ, використання першого показника дозволяє
приймати позитивне або негативне рішення щодо конкретного медіа каналу-носія,
керуючись виключно кількісними показниками їх аудиторій.
Тоді як, більшою мірою для 2 групи підприємств
ресторанного господарства, меншою для 3 та 4 груп, з чітко окресленою цільовою
аудиторією, другий показник розрахунку вартості реклами, надає більш чітку уяву
про доцільність використання певного медіа каналу-носія. Саме в цьому випадку
важливим є не скільки коштує реклама взагалі, а скільки вона коштує для однієї,
двох, трьох тисяч потенційних споживачів. Також необхідно підкреслити, що для
цих груп, за винятком проведення рекламних кампаній, послідовна, імпульсивна
або сезонна подача реклама повинна здійснюватись у відповідності з медіа
перевагами ядра їх цільової аудиторії. Така ситуація вимагає розподілення рекламного
бюджету на користь основних медіа каналів з одночасною підсилюючою дією
другорядних. Проведення ж рекламних кампаній та бажане використання в них всіх
п’яти ЗМІ, на відміну від підприємств 1 групи, вимагає ретельного аналізу
якісного складу їх аудиторій.
Зазначимо також, що обов’язковість процесу
медіапланування при розміщенні реклами в медіа каналах в усіх випадках для всіх
груп підприємств ресторанного господарства є очевидною, а такі медіапареметри
як (СРТ, СІ-ЕР-ПІ, рейтинг, ДЖІ-ЕР-ПІ, СРР) мають допомогти при його складанні
та оптимізації. Мається на увазі необхідність досягати оптимального поєднання
охоплення аудиторії та частоти рекламного контакту з якомога меншими витратами.
Саме тому, необхідно розглядати проблему оптимізації
схеми розміщення реклами в медіа каналах в розрізі: охоплення/частота. Тому як
ефективність впливу реклами на цільову аудиторію і залежатиме від того, якої
частини цієї аудиторії досягнула реклама та скільки було рекламних контактів з
нею у представників цільової аудиторії. Однак зазначимо, що конкретні цілі
рекламування обумовлюють зміщення процесу в сторону максимального охоплення,
або частоти.
Отже, розподіляючи рекламний бюджет, зокрема на пряму
рекламу та конкретні медіа-канали носії, необхідно виходити з специфіки закладу
ресторанного господарства, конкретних завдань рекламування, а також
необхідності максимальної оптимізації процесу медіапланування з метою подальшої
оцінки його ефективності.