Есенбаева Г. А.

доктор педагогических наук, профессор

Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза

Создание системы обеспечения качества образования

в вузе в контексте Болонского процесса

Решение задачи вхождения Казахстана в Европейское образовательное пространство, присоединение к Болонской декларации требуют от отечественных вузов создания надежных систем обеспечения качества образования [1].

С учетом требований Государственных стандартов институциональной аккредитации, европейских стандартов и руководств по обеспечению качества образования и международной модели аккредитации в Карагандинском экономическом университете (КЭУ) формируется система внутреннего обеспечения качества образования (СВОК), нацеленная на развитие культуры качества и гарантию качества подготовки специалистов.

Кратко охарактеризуем систему внутреннего обеспечения качества образования в КЭУ.

Политика, стратегия и процедуры обеспечения качества подготовки специалистов представляют структуру, посредством которой КЭУ контролирует эффективность своей системы обеспечения качества. Они также способствуют повышению имиджа КЭУ и его признанию в обществе.

Как основной вид деятельности при создании системы внутреннего обеспечения качества образования в КЭУ выделена образовательная деятельность, в центре которой - организация учебного процесса по реализации образовательных программ, а ресурсное обеспечение, разработка и реализация процедур оценки знаний студентов, компетентности преподавателей, удовлетворенности студентов и ППС рассматриваются как составляющие СВОК (рисунок 1).

Рисунок 1 - Составляющие процедуры системы внутреннего

обеспечения качества образования в КЭУ

В вузе приняты следующие процедуры оценки качества подготовки специалистов:

- конкурсный отбор абитуриентов;

- текущий и рубежный контроль студентов;

- итоговый (семестровый) контроль;

- итоговая государственная аттестация выпускников;

- контрольные срезы на выявление остаточных знаний;

- анализ итогов прохождения студентами практик;

- контрольные посещения учебных занятий представителями ректората и заведующими кафедр, взаимные посещения занятий преподавателями;

- анкетирование студентов, преподавателей и руководителей;

- анализ итогов научных конференций и олимпиад.

Политика качества отражает намерения вуза и включает перечень основных средств, с помощью которых данные намерения осуществляются. Руководство к процедурам содержит полную информацию о методах, с помощью которых ведется политика вуза, и используется в качестве справочного материала для лиц, заинтересованных в практическом применении процедур.

Политика в области качества направлена на:

- подготовку кадров высшей квалификации, профессиональную переподготовку и повышение квалификации ППС и руководителей всех уровней в университете;

- обновление и развитие образовательных технологий через поддержку научных исследований и поощрение творческой инициативы сотрудников;

- интеграцию учебного процесса со сферой деятельности будущего специалиста;

- использование новых образовательных технологий, направленных на формирование навыков самообразования и обеспечивающих самореализацию личности;

- непрерывное совершенствование учебно-методического и материально-технического обеспечения учебного процесса;

- использование результатов НИР в образовательном процессе;

- совершенствование воспитательной работы со студентами в плане формирования профессионально-значимых качеств личности;

- осуществление политики поддержки, продвижения и поощрения лидеров качества – студентов, преподавателей, руководителей, учебно-вспомогательного персонала.

Организация системы внутреннего обеспечения качества образования основывается на существующей системе управления структурными подразделениями. В университете функционирует Центр качества и менеджмента. С целью координации деятельности структурных подразделений в части организации системы внутреннего обеспечения качеством образования в вузе создана Комиссия по контролю качества образования, разработана миссия вуза, стратегическая программа развития университета и среднесрочная программа развития, электронный документооборот.

В отношении гарантии качества и европейских стандартов обеспечения качества [2] вуз придерживается следующей стратегии:

- знакомство с работой ведущих европейских университетов;

- прохождение институциональной аккредитации в независимом аккредитационном агенстве;

- создание электронного университета;

- развитие сотрудничества с зарубежными партнерами по совместной подготовке бакалавров и магистров (Австрия, Германия, Италия, Великобритания, США, Россия);

- привлечение высококвалифицированных научно-педагогических кадров: известных специалистов стран СНГ, ведущих политиков и государственных деятелей, экономистов, лучших педагогов кооперативных вузов и др.;

- участие в работе Учебно-методических объединений (УМО) вузов;

- проведение мониторинга качества обучения на различных уровнях (ректората, факультета, кафедры, студентов и выпускников);

- подготовка по дистанционной форме обучения;

- открытие новых, востребованных специальностей;

- содействие академической мобильности студентов и ППС;

- развитие интерфейса компетенций «Вуз-Предпринимательство»;

- участие ППС и студентов в международных симпозиумах, выставках, семинарах;

- развитие информационных ресурсов, внедрение цифровой библиотеки;

- постоянное улучшение материально-технической базы учебного процесса.

ЛИТЕРАТУРА

1. Болонский процесс: проблемы, опыт, решения. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. Национальный аккредитационный центр министерства образования и науки РК, 2006. – 86 с.

2. Стандарты и руководства для системы обеспечения качества в Европейском пространстве высшего образования. – ENQA, 2005. – С. 3 – 12.