Разработка проекта по совершенствованию  системы управления персоналом компании

ассистент кафедры менеджмента Цыпленкова М.В.

ассистент кафедры маркетинга, коммерции и логистики Моисеенко И.В.

студентка 5 курса специальности

«Антикризисное управление» Семенова Я.И.

Дальневосточный федеральный университет, Россия

Разработка проекта по совершенствованию

системы управления персоналом компании

Общество с ограниченной ответственностью «ДВ Лайн» основано в 2007 г. как компания, занимающаяся заказом любых автотоваров с аукциона YAHOO и отправкой автозапчастей в регионы. На сегодняшний день, основная деятельность направлена на покупку-продажу легковых автомобилей из Японии, но также организация занимается индивидуальными заказами клиентов на покупку грузовиков и спецтехники, мотоциклов. Главная цель компании - предоставить покупателям максимально возможный выбор по максимально приемлемым ценам.

В данной компании наблюдается высокая текучесть кадров, которая обусловлена неудовлетворительными условиями труда, отсутствием карьерного роста и обучения персонала, а также неудовлетворительным социально-психологическим климатом в коллективе. Текучесть кадров ООО «ДВ Лайн» отрицательно сказывается на работе организации, не дает сформироваться коллективу, а значит и корпоративному духу, что неизменно влечет за собой снижение производственных показателей и эффективности работы.

Для устранения кризиса, связанного с персоналом, были разработаны мероприятия, направленные на мотивирование сотрудников и способствующие снижению уровня текучести. В таблице 1 представлены основные мероприятия по устранению причин текучести и этапы внедрения мероприятий. Ответственными за внедрение данной программы необходимо назначить старшего менеджера, работающего в отделе по работе с клиентами, и главного бухгалтера.

Таблица 1 - Основные мероприятия по устранению причин текучести и этапы внедрения мероприятий

Общие мероприятия по устранению причин

текучести кадров

Содержание мероприятий

Период

реализации

Введение нематериальных и материальных

инструментов мотивации

· доплата за выслугу лет;

· доплата за выполнение плана продаж;

· безвозмездная материальная помощь;

· совместные коллективные мероприятия;

· организация праздников для сотрудников и их детей.

ежегодно

6 месяцев

ежегодно

Совершенствование

условий труда

· обустройство обеденной зоны;

3 месяца

Предоставление возможности профессионального роста

· ротация кадров.

ежегодно

Улучшение социально-психологического климата

· внутрифирменное обучение;

· оплата обучения за счет компании;

· диагностика социально-психологического климата в коллективе;

· предварительное тестирование при приеме на работу новых сотрудников;

· встреча членов трудового коллектива;

· командообразование (тимбилдинг).

ежегодно

Разработка и внедрение основных мероприятий по устранению причин текучести персонала компании требует определенных инвестиций со стороны руководства в человеческий капитал: как денежных, так и временных. Экономический эффект от реализации проекта аккумулируется в следующих сферах:

· управления,

· производства,

· эксплуатации продукции (услуги).

Следовательно, данные мероприятия призваны обеспечить улучшение положения компании по всем основным направлениям её функционирования. В связи с чем, были определены затраты для реализации проекта по совершенствованию системы управления персоналом (таблица 2) .

Таблица 2 – Расчет затрат на реализацию проекта по совершенствованию системы управления персоналом

Статьи затрат	Сумма, руб.
Затраты на материальные и нематериальные инструменты мотивации:	*272 500*
· доплата за выслугу лет	17 500
· доплата за выполнение плана	30 000
· безвозмездная материальная помощь	21 000
· коллективные мероприятия (Новый Год)	30 000
· «командирование» в Японию	132 000
· доплата за переработку (3 мес.)	42 000
Затраты на улучшение социально-психологического климата:	*148 910*
· обустройство обеденной зоны	50 355
· организация праздника «День рождение фирмы»	16 055
· тимбилдинг (пейнтбол)	25 000
· обучение сотрудников	27 500
· диагностика социально-психологического климата в коллективе	30 000
Итого	421 410

Из таблицы 2 видно, что для реализации проекта руководству компании ООО «ДВ Лайн» потребуется инвестировать 421 410 рублей в персонал. Другие оттоки денежных средств ожидаются в размере 371 055 рублей ежегодно. Планируется получать после внедрения проекта 3 700 000 рублей за каждый год, ставка дисконтирования составит 10%. Приведенная стоимость (NPV) будет рассчитана на каждый год (таблица 3).

Таблица 3 – Расчет чистого дисконтированного дохода

*Периоды*	*Расчет ЧДД*	*Доход, руб.*
2012 (t=0)	-421 410/(1+0,1)º	-421 410
2013 (t=1)	3 700 000 – 371 055/(1+0,1)¹	3 026 313
2014 (t=2)	3 700 000 – 371 055/(1+0,1)²	2 751 194
2015 (t=3)	3 700 000 – 371 055/(1+0,1)³	2 501 085
2016 (t=4)	3 700 000 – 371 055/(1+0,1)⁴	2 273 714
2017 (t=5)	3 700 000 – 371 055/(1+0,1)⁵	2 067 012
Итого		12 619 318

Расчёты, произведённые в данной таблице, показываю, что ЧДД больше 0, следовательно, проект будет эффективен уже с первого года вложения средств, и доход составит 12 619 318 рублей. Другие показатели, такие как, индекс доходности, индекс рентабельности проекта и срок окупаемости проекта, рассчитаны в таблице 4.

Таблица 4 - Оценка экономической эффективности от реализации проекта по совершенствованию системы управления персоналом

Показатель		Расчет показателя	Вывод
индекс доходности	PI	1/421 410((3 700 000/1,1)+(3 700 000/(1,1)²)+(3 700 000/(1,1)³)+(3 700 000/(1,1)⁴)+(3700 000/(1,1)⁵)=1/421 410 (3 363 636+3 057 851 +2 779 864+ 2 527 149+2 297 408)=14 025 908/421 410=33	индекс доходности больше единицы, таким образом, инвестиционный проект имеет положительное значение чистой текущей стоимости доходов и проект эффективен.
индекс рентабельности	ROI	(33 – 1) / (5 * 100%) = 6,4 (руб.)	из расчета рентабельности видно, что проект будет приносить доход равный 6,4 руб. на каждый вложенный рубль инвестиций
срок окупаемости	PP	Сумма доходов за первые 2 года: 3 026 313 + 2 751 194 = 5 777 507 > 421 410	возмещение первоначальных расходов произойдет уже в первый год реализации проекта. Если предположить что прибыль поступает равномерно в течение всего периода, то можно вычислить остаток от первого года
срок окупаемости	PP	остаток от первого года: (1 – (5 777 507 – 421 410)/2 751 194) = 0,95 года	срок окупаемости составит около 10 месяцев
Срок окупаемости (PP) меньше расчетного периода (5 лет), что говорит об эффективность проекта

Таким образом, расчет всех показателей свидетельствует о том, что проект по совершенствованию системы управления персоналом ООО «ДВ Лайн» имеет высокую степень эффективности. Предлагаемые мероприятия по снижению текучести персонала обеспечивают устойчивую и планомерную деятельность, определяющую эффективность управленческого процесса. Они будут иметь и определенный положительный социально–психологический эффект, так как снижение уровня текучести персонала положительно скажется на имидже компании, стабилизирует кадровую политику, увеличит объем продаж автомобилей, улучшит атмосферу в коллективе и условия труда.