Барцевич И.Г., Заборовский Г.И.
УО «Гродненский
государственный медицинский университет»
САМООЦЕНКА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАТУСА СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА В ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГИИ
Одним из
участников лечебного процесса являются медицинские сестры, которые по роду
своей деятельности имеют наиболее тесный контакт с пациентами на протяжении
суток. В нынешних условиях качество работы сестринского персонала определяет
результативность деятельности лечебно-профилактических организаций. Среди
других приоритетных факторов мотивации к труду в сестринском деле является
профессиональный статус медицинской сестры.
С целью
изучения профессионального уровня, факторов его формирующих, был проведен
анонимный социологический опрос 249 медицинских сестер, занятых на различных
должностях в дерматовенерологических стационарах. Для этого была использована
специально разработанная анкета, включающая вопросы с возможными вариантами
ответов.
В
рейтинге идеального образа медицинской сестры, по мнению пациентов, преобладает
профессионализм (свыше 90% опрошенных). Изучение профессиональной самооценки
средним медицинским персоналом, занятым в дерматовенерологической службе,
свидетельствует, что лишь половина из них (50,5%) в своей профессии достигли
достаточно высокой квалификации. Причем этот показатель формируется у
контингента, где большинство имеют медицинский стаж свыше 5-ти лет (80,5%) и
квалификационную категорию (68,0%). На установившееся мнение не оказывают
влияние возраст, семейное положение, количество детей в семье, а зависит от
стажа работы (прямая связь с увеличением стажа), квалификационной категории
(1-я категория – 58,3%, высшая – 94,1%) и занимаемой должности (процедурная –
75,0%, старшая медсестра – 77,8%).
По
мнению 44,0% опрошенных медицинских сестер, некоторые имеющиеся личностные
качества, особенности характера мешают достичь значительного результата в
профессии. В большей мере это присуще лаборантам (66,7%), процедурным (72,7%).
При оценке морально-психологического климата в коллективе 2/3 респондентов
считают отношения между сотрудниками в отделении доброжелательными. Каждый
четвертый опрошенный отметил наличие в коллективе отдельных конфликтных
личностей, каждый 30-тый – конфликты с руководителями подразделений.
Анализируя ответы, следует заметить, что
оплата труда не удовлетворяет практически всех опрошенных независимо от
занимаемой должности. Это отражается на снижении рейтинга профессии и оттоке
специалистов, хотя у большинства (60,3%) выбор специальности был осознанным.
Несмотря на высокие психоэмоциональные нагрузки, риск инфицирования, низкий
уровень оплаты труда основным удерживающим фактором сотрудника на работе
является благоприятный психологический климат в коллективе.
Причиной,
препятствующей достижению подлинного профессионального мастерства в сестринском
деле, является недостаточность теоретических знаний (70,0%), отсутствие
практического опыта (54,0%), чтобы считать себя мастером своего дела. В связи с
этим каждые четыре респондента из пяти ощущают необходимость в дополнительном
образовании и большинство из них (84,3%) планируют в дальнейшем повысить
образование в различных формах, исходя из того, что современный человек должен
учиться на протяжении всей жизни (95,4%).
Абсолютное
большинство средних медработников (97,5%) эффективно сотрудничают с коллегами,
что помогает успешно решать производственные задачи. Каждая вторая медсестра
считает, что у нее большинство коллег могут многое позаимствовать в
профессиональном плане. В частности, таких лиц больше у процедурных (92,8%) и
старших медсестер (77,8%), среди возрастной группы 50 лет и старше (75,0%), у
лиц с высшей квалификационной категорией (96,3%) и имеющих стаж работы более 30
лет (97,1%). При обсуждении профессиональных и производственных вопросов, по
мнению 65,0% респондентов, учитывается их мнение.
Более
четверти медицинских сестер (28,0%) уверены, что при благоприятных объективных
условиях они могли бы стать крупными, известными специалистами в области
сестринского дела. При опросе старших медсестер этот коэффициент в 2,5 раза
выше (66,7%).
Как
показали результаты анкетирования, большинство работников среднего медицинского
звена (87,6%) полагают, что профессия медицинской сестры в период
научно-технического прогресса не становится менее значимой. Вместе с тем, общий
уровень удовлетворенности своим положением респонденты оценили как 3,8 по 5-ти
балльной шкале. Этот показатель был ниже у палатных медицинских сестер по
сравнению с работающими в специализированных кабинетах. Причиной тому явилось
выполнение постовыми медицинскими сестрами несвойственных их профессии функций
– малоинтересную работу, не приносящую морального удовлетворения.
Таким
образом, в процессе исследования установлено, что социологический опрос
позволяет получить достоверную информацию о профессиональной самооценке
медицинских сестер. Полученные результаты свидетельствуют о недостаточном
уровне квалификации среднего медицинского персонала, формирование которого
обусловлено такими факторами, как стаж работы, квалификационная категория,
занимаемая должность. Общий уровень удовлетворенности своим положением
медицинские сестры оценивают как 3,8 по 5-ти балльной шкале, что необходимо
учитывать при организации труда, создании благоприятного морально-психологического климата в коллективе.